Ron Johnson, le papa des Apple Store pendant les années 2000, a été remercié par JC Penney où il officiait en tant que CEO depuis Novembre 2011. JC Penney est en difficulté depuis quelques temps maintenant, notamment en terme de ventes. Il a été remplacé par Mike Ullman, l’ancien CEO qui reprend donc les rennes de la compagnie. Johnson fut un élément très important dans la montée en puissance des Apple Store que nous connaissons aujourd’hui. Il a réussi à proposer la dynamique présente dans les échoppes de la pomme avec notamment son Genius Bar, service idéal en la matière pour avoir une assistance personnalisée sur un produit ou encore une aide ou un remplacement d’un terminal. Évidemment, dans l’immédiat, nous notons qu’Apple n’a plus de responsable dédié à la branche Apple Store. Pour l’anecdote, Johnson avait déclaré en 2009 que l’Apple Store Carrousel du Louvre situé à Paris est « l’un des plus beaux » parmi tous les autres existants.

Ron Johnson
De son côté, John Browett avait été choisi pour remplacer Ron Johnson. Néanmoins, il semble que la cohésion n’était pas au rendez-vous, l’homme n’a même pas été retenu plus d’un an sous sa nouvelle fonction. La place est donc libre depuis plusieurs mois maintenant, à voir si Tim Cook et surtout Ron Johnson pourraient envisager une nouvelle collaboration ensemble. Il est vrai qu’avec le travail déjà effectué au cours des années 2000, un retour ne serait pas de refus.