Depuis quelques jours, Apple propose à ses clients de faire des économies et gagner du temps lorsqu’un iPhone 5 est fissuré. Au lieu de changer complètement de terminal, Apple se charge désormais de remplacer uniquement l’écran pour 149 dollars (aux Etats-Unis du moins) au lieu des 229 dollars demandés précédemment. Les Genius disposent de nouvelles machines pour procéder au remplacement, elles permettent de calibrer l’écran. Ce système est plus rentable pour Apple du fait qu’un écran est moins cher qu’un nouvel iPhone. C’est d’ailleurs parfait pour la firme de Cupertino qui tente d’économiser 1 milliard de dollars au sujet de la construction de son nouveau campus grandeur nature. Toutes les économies sont les bienvenues. Pour le gain de temps, c’est l’utilisateur qui va être ravi de retrouver les données déjà présentes du fait que l’appareil reste le même. Car en le changeant complètement, il faut tout rapatrier.

Apple Store Machine repare Ecrans iPhone 5
Au niveau des Apple Store, les employés ont reçu pour consigne de mettre l’iPhone en priorité principale au Genius Bar. En outre, en plus des machines de réparations, plusieurs employés ont été spécialement formés pour réparer le smartphone d’Apple. Le fabricant mise tout sur son portable car il sait que son produit est numéro un en terme des ventes générales. Il est nécessaire de prendre soin de la clientèle pour la conserver.

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