iOS 7 : des problèmes de Wi-Fi sur l’iPhone 4S
iOS 7, disponible depuis le mois dernier, cause certains problèmes aux propriétaires d’un iPhone 4S. L’iPhone sorti en 2011 rencontrerait des difficultés de connexion à un point d’accès Wi-Fi. Ces problèmes sont apparus après la mise à jour d’iOS 7, là où tout fonctionnait normalement sous iOS 6. De nombreuses personnes annoncent avoir un cas similaire sur les forums d’Apple. Certains pensent que la température élevée de l’appareil en serait la cause. Après quelques minutes passées dans un endroit plus que frais (réfrigérateur), l’iPhone 4S et le Wi-Fi fonctionnent à nouveau. L’option l’activer/la désactiver redevient accessible. En effet, elle était grisée jusqu’à présent.
Outre la chaleur, les utilisateurs concernés envisagent que le problème rencontré est dû à la fonction de l’actualisation en arrière-plan. Celle-ci autorise les applications à actualiser leur contenu sur Wi-Fi ou cellulaire en arrière-plan. Mais rien n’a été prouvé à ce jour.
Certains ont donc pris le taureau par les cornes et ont fait des démarches. Pour quelques personnes concernées, l’iPhone 4S a été remplacé par Apple, même si leur garantie était expirée. D’autres pouvaient le remplacer, mais Apple demandait 99 dollars. Enfin, l’autre alternative est son opérateur. A priori, le problème est connu par Apple qui devrait proposer une mise à jour logicielle pour corriger le tout. C’est du moins ce qu’annonce l’opérateur Vodafone.
Ce problème de Wi-Fi est présent d’année en année. Le même scénario avait eu lieu l’année dernière après la sortie d’iOS 6. Il serait intéressant de déterminer le pourcentage d’utilisateurs concerné par ce phénomène.
Et vous, rencontrez-vous des soucis de Wi-Fi sur votre iPhone 4S depuis iOS 7 ?
via | AppleInsider
Même problème plus de wifi !!!!! avez-vous une solution…….
La solution à ce probleme?
Mettez votre iPhone dans un sac, faite évacuer l’air , et mettez le 15 minutes dans le congélateur . Puis allez vers réinitialiser les réglages réseau . Et vous allez récupérer votre wifi. Ça fonctionne. Ps: n’oubliez surtout pas d’évacuer l’air .
Merci. Ça marche !!
Ah Non. Ça ne marche plus.
salut moi g reussi a le reactive le wifi grisé
OUi j’ai également ce problème je n’arrive pas a mettre mon wifi
que faire? est possinle de réinstallé le ios 6?
Avez vous une solution?
J’ai eu aussi ce problème . Je me suis rendu à Apple Store du Louvre , et a ma grande surprise , ils m’ont changé l’iPhone avec un tout neuf . La garantie de mon iPhone 4S était expiré depuis plusieurs mois. J’espère que mon expérience te servira .
Oui j’ai ce problème, je n’ai plus de wifi depuis 2 jours?
C’est un scandale qu’une société comme Apple ne prenne même pas le soin de communiquer sur ce sujet.
Travaillent ils sur le problème au moins?
Pour ma part c’est terminé. Plus jamais d’Iphone. J’ai un Galaxy S4 depuis cet après midi. Et le wifi fonctionne.
Apple prends ses clients pour des cons
Moiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii aussii
C’est pareil, mon wifi a disparu depuis ce matin
Pareil :( pas de wifi depuis hier sans prévenir, « impossible de rejoindre le réseau »
idem le 11.12.2013 , donc plus de wifi pour moi ce sera plus de apple je vais passer à un galaxy s4
Même problème. J’ai beau restaurer, c’est en vain. Génial quand déjà le réseau est tellement médiocre qu’on a bien du mal à envoyer un message. Autant dire qu’il ne me sert à rien.
Je suis contente de lire que je ne suis pas la seule à rencontrer le problème. C’est bien ios7 qui est en cause car le problème est apparu dès le lendemain de la mise à jour…
Merci de nous tenir au courant s’il y a une solution.
Et qu’Apple se magne à mettre à disposition une version corrigée !
Marie
comme vous tous mise a jour IOS 7 plus de WIFI
même problème. tout tenté de ce qui est proposé sur les réseaux (frigo, réinstallation, danse du wifi) mais rien. un retour du wifi quelques secondes je ne sais comment puis plus rien à nouveau.
si apple ne lance pas son correctif il perdra un client plus que fidèle
étant encore sous garantie j’ai pu me faire changer mon iphone 4s à l’apple store
celui qui m’ont donné était déjà sous ios7 (7.0.2 exactement) et là ça fait quelques jours et tout tourne impec
pour moi les problèmes avaient commencés lorsque j’étais passé à la version 7.0.3, donc autant vous dire que je mettrais mon ios à jour le plus tard possible!
Même problème, absence de wifi et de Bluetooth. J ai essaye de le mettre qques minutes au réfrigérateur, le wifi refonctionne mais seulement pendant une minute ! J’espère que le problème va être vite réglé car j’ai plein de problèmes depuis que j’ai un iPhone !!
J’ai le même problème avec mon IPhone 4 S de 14 mois. j’ai essayer toutes les solutions disponibles sur le Web. Je n’achèterai plus aucun produit de la pomme pourrie. ;)
même problème avec mon IPhone 4 S
Wifi coupé brutalement. J’ai téléphoné à Apple France et le lendemain j’avais un IPhone 4s neuf. Bravo Apple. je n’ai eu que 29 euros de port à ma charge. Les bricolages ne marchent pas!
bonjours je viens de resoudre ce probleme j ai restaurer l iphone et je l ai laisser ce decharger completement et surprise c est revenu wifi top si ca peut aider quelque s un peut etres que ca marche sans restauration
bonjour je reviens vers vous car le wifi a encore disparu des que j ai depasser 30pourcent de charge desoler j
bonjour,plus de wifi,plus de Bluetooth,mais que faire!!!!!!!!rrrrrrrrrrrrrrrr quelqu’un peut me donner le numero de apple france?
Bonjour,
Téléphonez à n’importe quel Apple Store et normalement une voix vous invite à sélectionner une touche pour être mis en relation avec Apple, sans passer par un numéro surtaxé.(Touche 2 pour Apple Store Parly 2)
Et un de plus, même problème depuis quelques jours, je suis passé chez apple ce matin, la réparation est possible pour 214 euros ! c’est une blague !?
un téléphone de 700 euros qui n’a pas deux ans !
C’est juste du vol.
Bravo et merci Apple
Bonsoir,
C’est bizarre. La garantie est valable 2 ans. Donc la réparation doit être gratuite. Avez-vous téléphoné à Apple ?
Pour ma part j’en suis à mon 3ème échange d’iPhone suite à ce problème et le wifi est encore grise. J’ai rendez vous en boutique vendredi pour changer à nouveau. Je commence à me fatiguer de l’iPhone
Bonsoir
Même problème, même punition
plus de wifi et plus de plus de Bluetooth
J’ai tout essayer, restauration, congel, etc
Que faire!!! la garantie est dépassée
Même chose pour ma part mais venant de la Belgique mon opérateur qui est Mobistar ne prend même pas en charge les 2 ans de droit d’utilisateur qui normalement doit être prit en charge en Europe ce qu’Apple m’as dit au téléphone donc je me retrouve donc avec un 4s Wifi grisé et une facture de 250euros de réparation VIVE APPLE :DDD
Ma wifi s’est coupée brutalement hier! J’ai tout essayé reinitiallisation de reseau etc.; et le probleme est que j’ai acheté mon iphone dans une petit magasin a lille donc je ne peux le retourner à Apple, une autre solution svp? Merci
En effet pas très chaud pour passer a l’iOS 7. Il y a 2-3 que j’ai fais la MAJ 7.0.4 et la wifi grise et Bluetooth en mode chevillard. Je constate également la Batterie qui se vidé rapidement
idem plus de wifi depuis la mise a jour , si apple ne me le change pas , terminé avec apple
c du vol on te vend un iphone qui fonctionne on sort une mise a jour l iphone fonctionne plus et en te demande 200 euros pour l échanger contre un autre c du vol
Même problème, plus de Bluetooth ni de wifi et batterie qui se décharge très rapidement.
J’ai essayé les reboot, rien a marché.
Un petit coup de fil à Apple et ils me l’échangent (je suis encore dans les 2 ans de garantie matériel).
Comme conseillé précédemment j’ai appelé un Apple store (Parly) pour éviter le numéro surtaxé.
J’ai également les mêmes soucis après avoir fait la mise à jour 7.0.4.
C’est un tel acheté d’occasion, j’attends une réponse du vendeur.
Plus de wifi, plus de bluetooth avec les mêmes symptômes.
Cordialement Manu
Alors là avec tout ce monde qui a les même symptômes, en plus des réparateurs qui proposent de changer la carte mère et à quel prix? Le mien ne veut rien savoir, réinitialiser, congeler, n’a rien servi. Reste à savoir quelqu’un parmi vous a essayé-t-il de le remettre sur un IOS précédent sur lequel tout marchait?
Bien à vous et bonne fêtes de fin d’année.
j’ai le meme probleme en le mettent au frgi oui en effet cela remarche mais ce n’est pas la solution , demain j’ai rdv chez apple