Apple Pay : les banques françaises sont dérangées par la commission demandée par Apple
Ce 19 juillet marque le lancement d’Apple Pay en France. Apple avait prévu une conférence de presse et une démonstration hier, mais l’événement a finalement été annulé au vu de l’attentat de Nice. Rien de particulier n’a été fait en remplacement, si ce n’est une annonce sur le site d’Apple.
Au lancement, seuls les clients du BPCE (qui comprend la Banque populaire et la Caisse d’épargne) peuvent profiter d’Apple Pay, ainsi que ceux qui ont une carte chez Carrefour Banque ou Ticket Restaurant. Pourquoi ? Parce que les autres banques refusent les conditions d’Apple. Selon Les Échos, Apple se réserve une commission fixe de près de 5 centimes d’euro par transaction avec une carte de débit, soit la moitié de la rémunération que la banque du client perçoit pour une transaction moyenne par carte de 50 euros, et la part du lion pour les achats de petits montants. Apple va donc devoir continuer de négocier avec La Banque Postale, BNP Paribas, LCL et les autres pour les convaincre de proposer Apple Pay.
La Caisse d’épargne et la Banque populaire vont lancer ce qu’elles appellent des « welcome packs » (packs de bienvenue), le but est de séduire de nouveaux clients avec la disponibilité d’Apple Pay comme argument. Elles veulent reproduire le scénario d’ANZ. Cette banque australienne avait annoncé avoir eu beaucoup de demandes d’ouvertures de comptes parce qu’elle était l’une des seules partenaires d’Apple au lancement.
Et vous, seriez-vous prêt à passer à la Caisse d’épargne ou la Banque populaire juste pour avoir Apple Pay immédiatement ?
Si LCL ne fait pas le nécessaire au mois de Septembre je quitterai pour une autre banque c est certain !!
Faire toutes ces démarches juste pour un gadget non merci.
Question : quelles sont les responsabilités d’Apple en cas de payement frauduleux avec Apple Pay?
Aucune. L’armée d’avocats à fignolé un contrat aux petits oignons, style cie d’assurance.
La même responsabilité que les autres banques, elle est soumis aux lois du pays, de plus c’est toujours auprès de ta banque qu’il faudra te plaindre donc c’est ta banque qui te remboursera et dans les 48h après le dépôt de plainte comme lui oblige la loi.
Merci! Donc Apple n’a aucune raison de prendre des frais. A moins qu’à terme les banques préfèrent remplacer le sans contact, pas sécurisé, par Apple pay / Android pay… Cela permettrai aux banques d’éviter de rembourser les clients en cas de fraude car il n’y en aurait presque plus, même si je pense que c’est déjà assez rare.
pourquoi Apple ne devrait pas prendre de frais aux banques (car le client ne paye rien en plus) ? Apple te sécurise toutes tes transactions donc il y a du boulot derrière, il est donc normal que les banques partenaires (qui vont avoir beaucoup de nouveaux clients) lâchent un peut du magot pris sur le dos de leurs clients.
@alfatech, époustouflé par cette analyse de fou..
ca ne me ferait pas changer de banque quand même … surtout que ça viendra tot ou tard ! Apple a trop à perdre !
Non faut pas exagérer !!!
Voilà 3 ans que l’iPhone 5C est sortie, et c’est seulement maintenant que je commence a sérieusement envisagé de le changer (touch ID, Apple Pay, grand écran, puissance, fonctionnalité exclusive, etc…) donc merci Apple pour ne pas m’obliger a changer de téléphone tous les 6 mois!
Sinon oui, je suis tout a fait prêt a changé de banque si la banque postal n’instaure pas Apple Pay dans les prochains mois !
Moi je ne suis pas prêt de changer mon 5s, il est encore à jour et fonctionne très bien !
Oui, mais comme je l’ai dit, j’aimerai bien un peu plus de puissance et Touch ID, chose que tu as déjà avec ton 5S
J’y suis à la BPO donc c’est super cool
Pour ceux qui souhaiteraient changer de banque, le changement d’établissement bancaire a été récemment facilité par la loi, il suffit d’expliquer la démarche dans l’établissement où vous souhaitez ouvrir un compte. La nouvelle banque se chargera ainsi de toute la procédure (rapatriement de l’épargne, domiciliation des prélèvements et mise en place des virements automatiques)…
Concernant la sécurité, la technologie NFC étant en pleine expansion et le smartphone sera considérée comme un moyen de paiement parmi d’autre, il sera soumis aux mêmes garanties que les autres moyens de paiement : en cas de fraude remboursement des sommes minoré d’une franchise de 150€ (sans souscription d’un assurance des moyens de paiement).
Mais la question est : en cas de fraude c’est remboursé par qui? Apple ou la banque? Je pencherai plutôt vers la banque mais les frais d’Apple ne seraient plus justifiés.
En cas de fraude c’est la banque qui doit te rembourser. Apple Pay reste un moyen de paiement au même titre que le chèque et la carte. Comme cela déjà à été évoqué plus haut, le remboursement sera total moins une franchise de 150€ puisque la loi autorise la banque à garder cette somme si un dispositif de sécurité personnalisé a été utilisé (ici TouchID). Quant aux frais d’Apple l’argument le plus simple est la R&D pour mettre en place le système ainsi que les MAJ de l’iOS, les serveurs pour faire tourner tout ça etc. Tu ajoute dans la balance pour convaincre les banques l’effet mode du paiement sans contact, les bénéfices en termes d’image et la possibilité de voir une partie de la clientèle partir à la concurrence (certes pas très importante qui doit être moins de 0,5%). De là à les voir céder 50% de leur commission sur les paiement par carte sans se battre il y a un grand pas.
Merci pour les infos! Et oui il y a un grand pas avant que les banques ne donnent 0.05€ à Apple pour chaque transaction.
Non
Moi je vais prévenir le CA et si rien n’est fait d’ici la fin de l’année, basta je me casse vers une autre banque avec tout mon argent, et qui crois-tu qui va faire le nécessaire avec Apple quand ils verront que tous leurs clients se barrent dans une banque concurrente lool c’est la loi de la concurrence !! Pour moi le calcul est vite fait !!!
lol
sache que tu n’es pas « tout les clients » de la banque.
Les utilisateur de Apple pay et d’iphone ne genral sont anecdotique dans la clientele d’une banque, donc ça les ferra pas plus trembler que ça m’est avis.
là je crois que tu rêves……Si un tas de gens se barrent ils vont vite changer d’avis et les banques accepteront de partager le magot avec Apple. Il y a un sacré paquet de gens qui ont un iPhone en France.
Grave, les utilisateurs d’apple pay sont une minorité, ils s’en foutent royalement que tu te barre lol… puis n’oublions pas que dans ces banques tu paie plein de frais que tu ne paie pas sur une banque en ligne de style bourso/ing, pour moi le choix est vite fait je prefere m’en passer qu’engraisser ces banques.
t’y crois à ce que tu racontes? mdr…….tu paies les même frais dans toutes les banques. Tu parles de choses qui te dépassent. De plus les clients Apple Pay potentiels c’est plusieurs millions de personnes en France……Une broutille en effet lol!!!!!.
Mais non ils ne s’en foute pas que tu te barres, après tout dépend de ton compte en banque si tu n’as rien c’est évident qu’ils s’en foutent, mais ce n’est pas mon cas donc …. Loool
Moins t’en as moins ils s’en foutent c’est surtout les ajo qui leurs rapportes !
Je paie la meme chose dans toutes les banques? non je crois pas, chez ing je paie rien, avant j’ai à la caisse d’epargne et on me facturait 15€ / an de tenu de compte, la carte bleu payante, des frais des que j’avais le moindre souci avec un virement…
Et non ya pas des millions de gens qui vont se barrer de la banque pour apple pay lol… Deja que le paiement sans contact nfc je connais quasiment personne qui l’utilise, alors un marché encore plus ciblé … laisse moi rire, faut deja avoir un iphone 6, faut vouloir d’apple pay et faut vouloir se faire chier avec , ok c’est cool mais les gens vont certainements pas se barrer juste pour ça, seulement les gros geekos qui veullent se la peter de vouloir payer avec l’iphone, ce qui doit concerner bcp bcp bcp moins qu’un millions de personnes
j’ai pas dit que des millions de gens vont changer de banque, tu ne sais pas lire? j’ai dit qu’il y a plusieurs millions de clients POTENTIELS, il n’y a pas que trois blaireaux en France qui ont un iPhone. T’as de la chance d’avoir une banque avec aucun frais……C’est beau de rever mdr!.
Regarde un peu les autres commentaires sur cet article… la plupart disent n’etre pas pressé, voir ne pas en vouloir lol et on est sur un site censé etre destiné aux fans d’iphone… moi le premier
@alfatech, encore une analyse à en tomber par terre… « tu paies les même frais dans toutes les banques. « , et tu oses lui dire qu’il parle de choses qui le dépassent….
tu crois que tu payes 3 fois plus de frais dans la banque A par rapport à la banque B? mais tu rêves debout ignare…..Regardes bien entre les lignes ton contrat, ce que tu payes en moins d’un coté sera ratrappé ailleurs.
Mon contrat est simple a la fin de l’annee je paie rien chez ing… tu peux en dire autant pour les banques classiques? tape sur internet comparateur frais banque tu verras… au bout d’un moment faut arreter de defendee l’indefendable
les banques vivent avec quoi? une banque qui ne prends aucun frais ça n’existe pas, ça ce saurait et les autres banques auraient mis la clé sous la porte depuis longtemps…..à la rigueur mettre ton argent sous ton matelas
Chnagé de banque juste à cause d’Apple Pay la vache il y en a qui sont pas net dans leur tête.
Grave ahah le truc ils vont l’utiliser une fois à carrefour, et apres ne vont plus l’utiliser, par contre leur banque va leur couter bien plus cher ahah rourouuuuu rourouuuuu aller les pigeons changez de banque ahah
Apple est un voleur 👎🏿
Pour preuve:
App Deezer sur AppStore € 12.99 /mois
Sur le site Deezer en direct € 9,99 /mois
Honnêtement passer à Apple Pay ne m’intéresse pas plus que ça. Par contre voir les banques faire la guerre à Apple pour la commission alors oui là je suis preneur lol. Pour une fois que les banques pourraient se faire bouffer
Changer de banque pour avoir un service plus rapidement faut vraiment etre un gamin fanboy ! Ca arrivera chez tout le monde.
Tout a fait d’accord…faut pas abuser non plus quoi.
changer de banque juste pour ça…lol
Bravo !
Grave les gens nesavent pas etre patient maos non il on besoin de crané devant les potes. A croire que c’est vitale ApplePay
Si ma banque ne propose rien d’ici quelques mois! Bah je garde mon iPhone et je garde ma banque! ( commentaire inutile )
Cool, le siège social du Crédit Agricole vient de m’appeler, Apple Pay débarque début 2017.
Faut tenir le coup petit fanaboy mdr
Qu’est ce qu’on s’en fou de la commission d’Apple c’est pas nous qui la payons et les banques sont bien assez riches
Tellelent Riche que des fois tu arrive a te faire rembourser des frais 😂
Quitter sa banque pour avoir absolument Apple Pay…. Sérieux ?
Le système est sympa mais on peut sans passer
Ce que je trouve de drôle c’est les cours et les contres. Juste un rappel peut Etre pour apporter au débat: les banques traditionnelles se prostituent pour avoir des clients (allez négocier votre prêt immobilier chez un courtier et vous verrez) S’ils font cela c’est que le nombre de client a de l’importance pour eux -> perdre même 1 000 clients a cause d’Apple Pay les embêtera.
D’autre part, les banques tradition ont un pb de taille, leurs agences qui coutent cher a entretenir pour un bénéfice médiocre , certaines banques commencent a virer
Dernier point, lorsque je vois le pouvoir marketing et tout ce qui peut Etre englouti comme fric pour payer un comique de banque pour des pubs nulles, les 0,05 € couteront moins cher et rapporterons plus.
Dernier point, et c’et la seule question qui vaille : a quant une banque Apple avec Apple Pay comme moyen de paiement, un banque qui bouffe toutes les banques en ligne, la cagnotte resterai chez Apple ?
Je suis client caisse d’épargne , carte enregistré , c’est vraiment pratique et super rapide avec l’Appel Watch , juste à cliquer 2 fois sur le bouton power , présenté l’écran en face du terminal , ca fait une vibration instantanément pour dire que le paiement est fait. Tu peux enregistrer plusieurs cartes aussi et changer en « switchent »
Dès que les gens vont essayer ils vont être accros , c’est une petite révolution
Comme d’hab les commentaires sur ce site sont hallucinant… avec tous les problèmes de fraudes aujourd’hui à la cb. La carte bleu n’est plus un produit assez Sécurisé avec une désinformation complète sur les problèmes divers et de remboursement.
Applepay, Samsung pay, Android pay c’est juste l’avenir.
Et perso : comme nous voulions changer de banque en fin d’année car malgrez un compte normal sans incident nous payons une cb prépayée hors de prix pour pouvoir dépenser notre argent comme on veut sans blocage. Oui apple pay sera une des exigences de notre futur banque que nous choisirons en fin d’année.
petite question: en cette période de vacances lorsque l’on va en vacance à l’étranger et que l’on n’active pas les données à l’étranger (hors forfait oblige) Apple Pay fonctionne? faut-il d’abord activer les données à l’étranger avant de payer?
Bonjour,
La carte est enregistrée et le sans contact se fait via NFC. AUCUNE autre liaison de données (wifi, réseau cell) n’est requise pour effectuer le paiement.
Limite tu peux voir ton iPhone/iPad/AppleWatch tel une grosses CB
Par ailleurs pars avec ta CB au cas ou. Peu de terminaux (selon le pays/ville) utilisent le sans contact.
Bonne nouvelle, Apple Pay arrive à la banque populaire en octobre 2016
mes premiers achats cet après midi et ça fonctionne super bien 👍