Une association française porte plainte contre Apple suite au ralentissement volontaire des anciens iPhone
Après les plaintes aux États-Unis et en Israël concernant le ralentissement volontaire des iPhone par Apple, voilà la première en France. Elle a été déposée par l’association Halte à l’obsolescence programmée (Hop) auprès du procureur de la République à Paris.
Dans sa plainte, Hop estime qu’Apple, à travers les mises à jour des iPhone, réduit volontairement les performances et la durée de vie afin d’en accélérer le remplacement. « Apple a mis en place une stratégie globale d’obsolescence programmée en vue d’augmenter ses ventes », indique Hop dans un communiqué. Selon elle, Apple peut être poursuivi pour l’ensemble des iPhone vendus en France depuis la promulgation de la loi du 17 août 2015. La loi en question introduit le délit d’obsolescence programmée dans le droit français. Elle prévoit une peine maximale de deux ans de prison et jusqu’à 300 000 euros d’amende et 5% du chiffre d’affaire annuel.
Les multiples plaintes interviennent quelques jours après les révélations d’Apple. Le fabricant a confirmé publiquement qu’il réduisait les performances des iPhone dont la batterie se dégrade. Le problème est que l’utilisateur n’a jamais été mis au courant de cette pratique et n’a aucun moyen de modifier les paramètres imposés par Apple.
Aux États-Unis et en Israël, les plaintes ont été déposées par des clients ayant des iPhone. En France, il y a (semble-t-il) uniquement l’association Hop qui a réagi pour l’instant. Hop avait déjà déposé une plainte contre plusieurs fabricants d’imprimantes (HP notamment) en septembre dernier pour là aussi de l’obsolescence programmée. Il s’agissait d’ailleurs de la première plainte contre le délit d’obsolescence programmée en France.
Franchement si ils pouvaient se bouger et faire un programme de remplacement pour les gens hors garantie ce serait bien !! Mon 6S commence à me lâcher la… (950 cycles à son actif) 🤓
Je vous pas pourquoi? ta batterie a largement dépassé les 500 cycles de durée de vie ,c’est un consommable! tu l’a change a tes frais chez Apple! quand ta batterie te lache sur ta voiture c’est la même chose!!!!
Oui …..et non ta voiture marche pas mieux quand la batterie lache ,elle ne démarre plus en revanche met des câbles et hop ça repart
On vérifie comment les cycles etc merci
En fin de compte je comprend pourquoi Apple n’en parlait pas, vu le nombre de plaintes … !
Pourtant je comprend, Apple fait pas ça pour faire chier, mais au contraire pour soulager la batterie, pourquoi ils gueulent !? Enfin, maintenant ils le savent, pas besoin de porter plainte :X
Bien au contraire,ils auraient averti tout le monde que les possesseurs d appareils avec des batteries fatiguées avaient le choix soit de changer la batterie ou acquérir un nouveau modèle il y aurait moins de problème
Maintenant une belge aussi svp
Bien fait ! J’espaire même qu’il vont nous rendre toutes nos performances dans une prochaine mise à jour d’iOS 11
Dans ton cas y’a plus grand chose à espairer…c’est trop tard.
Tant qu’il écrit pas « espairer » y a encore de l’espoir, par contre pour toi…
Bien dit Fab
Si tu changes ta batterie c’est automatique! maintenant avec une batterie en fin de vie c’est pas possible, c’est comme vouloir faire 1000km avec 2 l d’essence! quand on a un iPhone on a les moyens de changer la batterie!
Ridicule ton commentaire
Ben si ,il a raison
Désolé, moi de mon côté, je ne fait pas un gros usage de mon iphone 6, sous IOS10, je pouvait rester bien 3 jours sans recharger l’appareil.
Une fois passer sur IOS 11, de 3 jours je suis passer à 10h, ma batterie n’est pas usée, mais bien réduite par Apple.
Une grande vérité Apple ce fou de nous
Mon X était en commande le jour où j’ai appris cette nouvelle décevante et discriminatoire. Je ne l’aurais peut-être pas acheté si j’avais su cela avant. Je suis fortement déçu de la non divulgation de cette info de la part d’apple même si c’est censé être pour « notre bien ». En tant que consommateur floué un geste ( changement de batterie) devrait être proposé gracieusement aux acquéreurs de modèles concernés. Minimum syndical.
Une chose a était découverte, mais je suis sûre que Apple cache encore bien des choses comprenantes à l égard du consommateur.
Tu as 14 jours de droits de rétractation
Ben t’avais qu’à annuler la commande…
Et Hop! Un truc de fait!
Les autres constructeurs ne sont pas forcément meilleurs
Andoird laisse le choix de bridé ou non les performances dé l’appareil. C’est l’option « gestion des performances » dans les paramètres. Dingue non ?
Mais on se fout carrément du monde là ou quoi? quelle découverte!
En fait Apple perd à tous les coups: si la batterie est foutue en l’air, c’est de l’obsolescence programmée aussi!
qu’est ce qui est pire? que l’iPhone soit détruit ou qu’il aille plus lentement?! Enfin!!!!
Et le processeur est (depuis) toujours modulé en vitesse selon la consommation, les besoins… et c’est très logique!
Tout excepté une nouveauté.
Vous pouvez tous critiquer Apple mais tout les constructeurs de smartphone fond pareil. Vous préférez ne pas bridé la puissance de votre iPhone et qu’ils chauffe jusqu’à que la batterie explose et vous brûle ???? Quand la batterie de vautre véhicule ne fonctionne plus vous la changer sans vous plaindre. A par faire une meilleure communication je vois pas ce que Apple peu faire de plus. Changer votre batterie et vous retrouver toute la puissance de votre iPhone.
Android laisse le choix de brider ou non les performances de l’appareil. C’est l’option « gestion des performances » dans les paramètres. Dingue non ?
Sauf que gros guignol le problème est JUSTEMENT que quand ta batterie est morte, ton garagiste te change la batterie, il te fait pas croire que ta caisse est morte et qu’il faut passer au concessionnaire… A par faire preuve d’honnêteté et essayer de faire passer cette histoire pour des « fake » pendant tout ce temps, je vois pas ce qu’Apple peut faire de plus en effet…. Et c’est pas un problème de « comm », ils ont étés dos au mur, on appelle ca se faire épingler… C’est quoi la trace blanche sur le coin de ta bouche?
Bien sûr que non Apple ne perdait pas ,la batterie est une pièce d usure donc juste à changer cette dernière.C est être obligé de changer de téléphone pour en avoir la même expérience qui est pointé du doigt
Ça devient n’importe quoi, c’est pour le bien de l’utilisateur. Sans ça, la batterie ne tiendrait pas 2h.. Oh ça me rappelle mon iPhone 3Gs qui ne tenait pas 1h jusqu’à sont remplacement de batterie. J’ai un doute que les performances étaient amoindries pour soulagé la batterie.
Enfin quelqu’un qui comprend pourquoi il limite les perf. Merci. A croire que tout les râleurs ici aimeraient avoir les perf a 100% mais une batterie qui tiens pour 3 sms
Les gens voudraient juste :
1) être courant
2) avoir le choix
Apple a foiré dans les deux cas
Bah oui mongol, on a très bien compris le pourquoi du comment, les batteries au bout d’un moment foirent bla bla bla, maintenant Apple aurait dit il y a des années « attention la batterie peut avoir des problèmes, dans ce cas la changer » bah non, ils ont rien dit, les gens ont rachetés un nouveau tel et comme par hasard a qui ca profitait? Toi comprendre? 49 de QI c’est pas trop dur dans la vie de tous les jours…?
C’est le blog de ceux qui ne comprennent rien ici ou bien?
Bien d’accord, ceux qui n’ont pas pu démarrer leur voiture l’hiver comprendront mieux ce que c’est qu’une batterie de voiture qui lâche brusquement, en plus c’est toujours au pire moment…pareil, pour le téléphone, si tu peux plus passer un appel parce que tu es perdu dans le brouillard à la montagne, c’est de la faute à qui, la faute d’Apple…bien sûr.
Bien fait pour leur …..
Non mais les gens qui ronchonne vont encore plus se plaindre pars la suite si Apple débridé les processeur par une mise à jour. Car au final une batterie qui dure une demi journée sa seras encore moin agréable elle vas fondre au soleil
C’est comme si les gens portait plainte parceque leurs voiture était moins performante après 200 000 km. Il serais bien content d’avoir autant d’autonomie pour un peu moin de puissance
La batterie d une voiture n à rien à voir avec l autonomie ou la puissance
Compare pas la batterie d’une voiture et d’un iPhone. Si je ne me trompe pas ta batterie tu la change entre 3 et 5 ans sur ta voiture. Alors fait de même sur ton iPhone et tu retrouvera tes performances d’avant si tu vois sa comme sa
Sur une voiture la batterie ne sert que au démarrage et au support de l’électronique. Mais l’essence ou gasoil est la seul source majeur d’une voiture alors que sur iPhone la batterie est la seul source d’énergie
iPhone 7 est touché lui aussi, donc il n’est pas vieux. Donc ta comparaison est nul à chier.
Mais la faute vient pas du fait qu’il ralenti le telephone mais quil l’informe pas pour quand la change je sais pas si clair mais pour moi il a faute
Si ça peut donner du bon cette histoire pourquoi pas (batterie amovible, possibilité de choisir entre perf ou autonomie…)
J’ai plus de piles dans ma gameboy ! Obsolescence ? Bah évidemment 😪
Le problème principal, c’est qu’Apple bride volontairement les performances. On ne peut donc pas faire la comparaison avec une voiture qui devient moins performante avec le temps.
Sur de nombreux ordinateurs portables (Lenovo, Hp ….), on peut avoir un message après quelques années du style « Attention, l’état de votre batterie est dégradée. Prévoir son remplacement ».
Si Apple avait fait la même chose sur IOS 11l, il n’y aurait pas eu de problème.
J’espérais ne pas avoir à être forcé de changer d’OS chaque année, sans retour en arrière. Car à chaque fois les perfs baissent. Et après 2/3 mises à jour ça devient du carrément inutilisable. J’aurais aimé garder mon Apple Watch en firmware 2.0. Obligé de passer à 4.0 pour l’utiliser. D’une Ferrari on passe à une tata. Super merci. La montre n’a que 2 ans…
Le problème vient de la communication d’apple et surtout de la manière dont ce changement est introduit. Pourquoi baisser la puissance du téléphone pour sauvegarder la batterie ? La batterie est une pièce d’usure, elle est morte on la change point. L’option d’apple est bien mais ça devrait être une option, accessible dans les réglages, avec une ligne qui encourage l’utilisateur à changer sa batterie s’il veut garder ET l’autonomie ET les performances. Je suis d’accord avec certains qui considère ce changement comme de l’obsolescence programmé ! Car l’utilisateur n’ai pas averti et que ça encourage à changer de téléphone plutôt que la batterie… Batterie qui tient 3h ? On l’a change. Téléphone qui lag ? On change de téléphone… Notion de cause à effet…
Par contre je viens d’installer iOS 11.2.1 sur mon 8 et la batterie tiens beaucoup moins la charge. Suis-je le seul ???
Je viens de m’inscrire sur halteobsolescence pour l’affaire scandaleuse « IOS 11 ». j’espère être remboursé de la valeur de mon Iphone devenu inutilisable.
Après à 1000€ le portable ils pourraient offrir un changement de batterie gratuit on en attend plus à ce prix
Fake Fake, c’est des méchants qui aiment pas Apple, c’est du fake! Mon iPhone X marche tres bien… Euhhhh on parle de quoi la?
Voilà enfin !!
De toute manière ce n’est pas la 1ère fois que Apple est condamné pour obsolescence programmée… souvenez vous de l’iPod, a l’époque de Steve Jobs, Apple est mauvais élève en ce qui concerne obsolescence. Peut importe la raison pour laquelle Apple a choisi de brider les iPhone, dans les 2 cas, c’est à l’encontre de leur politique d’engagement envers l’écologie, leur comportement force le renouvellement de telephone, donc l’augmentation des déchets, et la forte demande en matière 1ère, dont des métaux rate, à la provenance douteuse. Même si j’aime Apple, ils méritent un procès. Et comme dit plus haut, ce sont loins d’être les seuls à faire ça, on en parle juste beaucoup plus parce que c’est Apple
Mauvais procès faite à une marque, Apple, qui essaye de faire le plus en matière d’écologie et de recyclage. La gestion d’une batterie et de sa charge est très compliquée, (non résolue même sur une voiture) et le problème sur un iPhone est évidemment posé: à quoi doit on donner une sorte de priorité?Faut il bannir les vidéos et laisser la priorité à la téléphonie par exemple.
Évidemment comme ce genre de plainte serait déclaré irrecevable en Asie, on porte plainte contre la marque américaine. Quand on voit ici en France par qui est dirigé le ministère de la » transition écologique » et que cette personne, ancien baroudeur télévisuel, est loin de montrer l’exemple, cela laisse rêveur !
👍