iPhone ralentis volontairement : les États-Unis ont des questions pour Apple
Quelques jours après l’ouverture d’une enquête par le parquet de Paris visant Apple pour obsolescence programmée et tromperie, voici que les États-Unis s’intéressent au fabricant. Le pays a des questions pour Apple au sujet du ralentissement volontaire des iPhone dont la batterie se dégrade.
Le sénateur américain John Thune a rédigé une lettre à l’attention de Tim Cook, le patron d’Apple, pour en savoir plus sur cette volonté de brider volontairement les iPhone. Il veut notamment savoir comment Apple a suivi les plaintes des clients concernant la réduction des performances et si Apple a exploré l’idée de proposer des réductions aux clients qui ont payé le prix fort pour le changement de batterie avant que le tarif de 29 euros (au lieu de 89 euros) soit appliqué. Cette politique en question est en place depuis la fin décembre.
John Thune demande à ce que Tim Cook (ou Apple) lui donne des réponses avant le 23 janvier prochain. Il ne dit pas ce qui se passera si le délai n’est pas respecté toutefois. « Les solutions proposées par Apple ont suscité des critiques supplémentaires de la part de certains clients, en particulier sa décision de ne pas fournir des batteries de remplacement gratuites », indique le sénateur américain dans sa lettre consultée par le Wall Street Journal.
Pour rappel, le remplacement de batterie à 29 euros au lieu de 89 euros est proposé à partir l’iPhone 6 jusqu’en décembre 2018. De plus, il est seulement possible d’avoir un remplacement par iPhone à ce prix.
J’imagine qu’il faut lire « dollars » et non « euros » ;)
Plus ça avance et plus j’ai l’impression d’être un pigeon comme la plupart d’entre nous.
Je suis Apple depuis des 10zaines d’années maintenant et je commence à en être lasse 😰
J’ai exactement le même sentiment que toi.
Pareil
Aller chez une autre marque ne te fera pas être moins pigeon 🤣
Nous sommes tous pigeon ou mouton d’une marque… Les autres constructeurs qui prétendent être plus transparents qu’Apple me font doucement rire.
Ce qui changera à l’issue de cette affaire c’est que ça servira de leçon à pas mal d’entre eux notamment Apple qui, je l’espère à l’avenir communiquera plus sur la durée de vie de ses batterie…
Pour ma part je me lasse de tous ces constructeurs !!! Plus ça va!!! Moins ça me donne envie. On est arrivé pour le moment a un niveau ou sa n’avance plus. Je vais garder mon 6s encore un bon moment et en profitant d’une nouvelle batterie avant fin 2018.
Finalement le trésor de guerre de Apple va servir à quelques choses :)
j’allais écrire la même chose, la firme à constituer de la trésorerie elle va enfin dégonfler son ego et devenir humble ?
Si la plainte aboutît.
Si on porte pas plainte, c’est sûr qu’Apple ne bougera pas. Il y a des gens qui vous font les poches et si on leurs tape pas sur les doigts ils les vident. On veut bien être des pigeons, mais ça a des limites. Les juges ont les moyens de faire faire des tests par des ingénieurs telecom qui diront ce qu’ils en pensent.
Ça rappelle trop le diesel gate, achetez notre vw, ça pollue pas. Là c’est achetez du neuf, ça ralentit trop…Ah ces petits programmes que l’on glisse à droite à gauche pour tromper le client.
Les juges vont nommer des experts, c’est certain ; mais d’après beaucoup d’avocats consultés par la presse , la plainte française n’entre même pas dans le cadre du code de la consommation. D’après eux, la comparaison avec l’affaire Epson est complètement inappropriée.
Apparemment du coté d’android, on fait aussi pipi dans la culotte car certain en Amérique se demandent maintnant si Google et ses partenaire ne font pas exprès de rendre difficile ou impossible les updates de firmware > obsolescence.
Les sénateurs américains ont trop de pouvoirs. De quoi il se mêle celui là ?
Il veut juste gagner quelques partisans.
Bonjour tt le monde, j’aimerais savoir ces ralentissements provoqués concernent ils aussi les iPhones 7 et plus.?
Oui mais en 1 an, ça paraît difficile d’avoir la batterie en dessous de 90 % de capacité et plus de 500 cycles. Il faudrait déjà voir avec coconutBattery pour Mac PC la valeur de ces 2 paramètres.
Vérifie l’état de ta batterie sur windows avec ibackupbot.
J’ai lu plusieurs articles récemment qui disent que les juristes estiment que plaintes contre Apple n’aboutiront pas. En particulier, s’il est avéré que les iPhones retrouvent vraiment leur performance d’origine après le changement de batterie comme le dit Apple.
Les juristes ne sont pas les juges donc si un juge estime que Apple est coupable il le déclara coupable. C’est à Apple et ses avocats de prouver le contraire !
Toi , l’idiot de service au service de Samsung ou de je ne sais qui, ne me parle pas, où je vais t’insulter aussi.
il a un peu raison car si on ecoute les avocats ils ont toujours raisons et des fois il perdent (.
en gros 50 % perdent)
maintenant c est vrai que la plainte a ete mal formulé .La question est plutôt est ce que le parquet va retenir toute la plainte ou juste le fait qu apple n a pas prevenu ses utilisateurs .
Tomas tait toi, va pissé ailleurs tronche de cake :)
Les juges sont des juristes , non ?
En France comme en Amérique on a pas à prouver son innocence. Ce sont les plaignants qui doivent prouver la culpabilité d’Apple. Et, si Apple est condamné, la jurisprudence s’appliquera aux autres fabricants.
Plainte mal formulée par les avocats (de la plus petite et la plus méconnue) association de consommateurs de France ? C’est une blague. Pourquoi les grosses associations comme UFC Que choisir et 60 millions de consommateurs restent à l’ecart ?
Si Que Choisir a suffisamment de plaintes solides comme celle de @alexous07 ils vont se bouger.
Des avocats s’exprimait dans la presse grand public et disaient que HOP et Attac veulent juste se faire un nom car il y a de gros plus flagrants d’obsolescence comme les imprimantes de Samsung ou les mises à jour presque impossible sur les vieux Android.
@ Djib
Si je me souviens bien, ici presque tout le monde te pisse dans la gueule.
@ Fouiny
C’est pas ce qui est sous-entendu dans la presse.
@Tomas personne ne puisse à la gueule ici ! C’est moi le patron 😂
Moi je me demande si toutes les batteries des iPhone 6 et 6s n’auraient pas un problème depuis le début et pour éviter de payer le rappel de tous les appareils ils ont commencé par brider les iPhone puis mtn à vendre la réparation à 29€ parce que c’est quand même bizarre qu’autant d’iPhone 6 et 6s soient concernés ! Ma mère a un 5s qui a donc environ 5 ans, elle prend pas du tout soin de la batterie elle le décharge toujours au max et il a une meilleure batterie et un meilleur score au benchmark que mon 6 qui avait 2ans et dont je prenais le plus grand soin de la batterie ! Mtn je l’ai changé pour le 8 mais si j’avais su que seulement changé la batterie suffisait j’aurai évité de dépenser 809€ !
Tu es candidat pour qu’Apple fasse plus qu’un geste commercial, mais te rembourse et te laisse le téléphone en dédommagement pour le préjudice (ralentir ton téléphone sans te prévenir et ne pas te dire qu’il s’agit que de la batterie…iOS11 par lui même ne ralentit pas le 6). De toute façon, le 6 tu l’as pas gardé car il ramait trop, tu l’as donné comme moi. Sinon tu portes plainte auprès d’une association de consommateurs pour délit d’obsolescence programmée, 2 ans de prison, quand même et 5 % du CA.
Et pour les iPad
Ils se sont plutôt fait épingler pour le prix hors norme du remplacement de la batterie, du coup ce « cadeau » était peut être plus une gestion crise qu’autre chose, l’AAPL n’a pas besoin d’autres scandales
Batterie gratuite et pourquoi pas un iPhone neuf aussi
à cette heure ci une batterie de iPhone 6 ne coûtent quasi rien ! même pas 10$ pièce donc Oui avec les sous qu’il on à disposition ils peuvent le faire gratuit en titre de dédommagement
Demande à ton mécano de te changer tes pièces usé de ta voiture gratuitement parce qu’elle avance moin vite tu me diras sa réponse
Tout le monde s’énerve et se bouge pour deS choses commes sa. Mais qui bouge ou gueule pour tout ce que l’état nous mais dans le c.. depuis un moment. Vitesse réduite ,carburant hors de prix ,bientôt le permis de vélo et j’en passe un paquet!!! Sa me fait bien rire