Changement de batterie d’iPhone : Apple fait appel à du personnel dédié pour soulager les Apple Store
Comme chacun sait, Apple propose le remplacement de batterie d’iPhone pour 29 euros au lieu de 89 euros depuis la fin décembre suite à l’affaire des iPhone ralentis volontairement. Le bridage des performances s’effectue lorsque la batterie est dégradée. Apple a reconnu avoir mal communiqué sur le sujet, d’où la baisse de prix. Mais voilà : beaucoup de clients veulent un changement et les Apple Store sont inondés de requêtes.
Pour aider les employés sur place, Apple a décidé de faire appel à des employés AppleCare (l’assurance pour les produits Apple), ainsi que des prestataires extérieurs qui ont été formés pour s’occuper du remplacement des batteries. Ainsi, les employés des Apple Store seront soulagés et pourront passer plus de temps avec les clients qui ont de «vrais » problèmes avec leur iPhone, iPad, Mac ou un autre produit.
Cette nouvelle politique d’Apple devrait réduire le temps d’attente du changement de batterie. Encore aujourd’hui, le délai peut être de l’ordre de plusieurs semaines parce que les Apple Store n’ont pas obligatoirement des batteries en stock.
Il n’est pour l’instant pas précisé si les employés AppleCare et les prestataires extérieurs seront présents jusqu’en décembre (mois où Apple arrêtera la promotion à 29 euros). Il n’est également pas précisé si tous les Apple Store dans le monde entier sont concernés ou seulement ceux aux États-Unis pour commencer.
Et avec iOS 11.3 la batterie sera désactivée… 😂
#humourapple
XD La photo !!
« Ainsi, les employés des Apple Store seront soulagés et pourront passer plus de temps avec les clients qui ont de «vrais » problèmes avec leur iPhone, iPad, Mac ou un autre produit. »
MDR parce qu un iphone bridé entraînant des ralentissements et gachant une expérience utilisation n est pas un vrai problème ?
😂
Je copiais la même phrase 😂
Les iPhone ont il vraiment des problèmes ? Ou sont alors les « vrais problèmes « ?
Fait hier, Le changement de batterie sur un 6s plus a mis plus de 4h même avec RDV…..
Mais bon j’ai enfin retrouve les réelles performances de mon iPhone (IOS 10.2), ou Apple avait déclaré qu’elle bridé les iPhones à partir d’IOS 10.2.1……
La puissance de mes haut parleurs ne mentent pas !! J’ai enfin un Haut parleur et un micro à 100% de leur Capacité
On m’a dit que si tu fais un changement de batterie dans un Apple Store , il te font automatiquement la mis a jour vers iOS 11 … D’où ma réticence d’y aller … Fausse info ?
Oui je leur ai posé d’abord la question en prétextant que je n’ai pas fait de sauvegarde. Je leur ai dit que je n’ai pas le temps et que les données sur mon téléphone j’en ai besoin pour la journée. Ils m’ont répondu qu’il faisait une mise à jour seulement si Le changement de batterie ne se déroule pas correctement. Je suppose qu’ils font un échange dans ce cas là et qu’il te donne un reconditionner.
Mais sinon oui tu peux changer de batterie en gardant le jaimbreak. Pour plus de sécurité redémarre le avant histoire que rien ne s’affiche en thème etc
Super , merci pour l’info .Je ne suis pas jailbreker mais suis toujours sur la version 10.1.1, qui me convient très bien. Je rencontre aucuns problèmes de latence mais la batterie se vide à une vitesse folle après presque deux ans d’utilisation et s’éteint parfois sans raisons. Ma batterie aurait perdu 20% de sa capacité initiale après un diagnostic Apple , d’où les petits problèmes.
S’il n’y a pas de mise à jour, je les contacterais sûrement bientôt . :) Merci !