Arrêt des paiements Apple Pay chez Leclerc ?
Changement de politique chez Leclerc ? Sans avertir les utilisateurs, la grande surface refuse désormais les paiements via Apple Pay, et ce depuis le début du mois de juin; l’information est rapportée par nos confrères d’iGen, et de nombreux tweets de consommateurs mécontents confirment que la technologie d’Apple n’est plus à l’honneur dans les différentes enseignes du groupe.
@LeclercBonPlan Dites-nous pourquoi #ApplePay n’est pas pris en charge dans vos magasins avec toutes les banques? #leclerc #nfc #paiement #cb #sanscontact #Mastercard #visa #course #magasin #espece #cheque ?
— Nicolas Jégo (@jego_nicolas) 18 juin 2018
Un employé Leclerc aurait expliqué que ce refus des paiements Apple Pay (et donc aussi via l’Apple Watch) avait pour origine un soucis de sécurité, une justification pour le moins étrange dans la mesure où justement Apple Pay est réputé pour sa grande fiabilité (aucun hack du système de paiement n’a été encore reporté).
A tout le moins, on ne peut qu’être surpris de l’absence de communication publique de Leclerc, qui choisit ici de bloquer une technologie utilisée par des centaines de milliers (des millions ?) de personnes en France, sans fournir la moindre explication plausible. Voilà qui risque à nouveau de nourrir le sentiment récurrent que ces grands groupes sont déconnectés des besoins et des attentes de leurs clients.
Oui j’ai eu le coup hier !!! 🤬
Le leclerc le plus proche de chez moi n’a même pas le dans contact.. pourtant il est très récent !! Flemme de taper le code pour 2€, Apple Pay serait bien pratique
3 ans et demi c’est pas récent ? Lol…
Bah excuses-nous si t’as 1000€ chaque année à mettre dans un nouveau téléphone.
Mais c’est pas le sujet, d’autant qu’en France on a quasiment tous le paiement sans contact avec nos cartes, ce qui est bien plus universel qu’un iPhone de moins de 3 ans et demi avec une banque supportant ApplePay ET seulement dans certains magasins. Ça en fait des contraintes.
Redescends un peu sur Terre si c’est pour dire n’importe quoi, d’autant que j’ai jamais dit que le prix posait problème. Simplement ça va pas se démocratiser massivement dans les mois qui viennent en France ni même dans les 2/3 ans, c’est juste la simple réalité des choses.
Je répondais à Nono mais peu importe.
Une hypothèse, c’est que le paiement avec Apple Pay est tellement rapide qu’il m’est arrivé de payer sans que la caissière ne s’en rende compte.
Elles regardent le ticket sortir de la machine un peu éberluées sans trop savoir quelle attitude adoptée.
Peut-être que des caissières se sont plaintes et ont peur de se faire avoir ?
Vu qu’elles sont responsables financièrement des erreurs de caisse…
C’est Leclerc tout simplement ça m’étonne pas d’eux !!
Centaines de milliers (millions) ARF millions entre parenthèses .Il y a un moment il faut arrêter d écrire ou reprendre des articles écrits de façon trollesque
En effet, qu’est-ce qu’ils sont cons chez iAddict… Des centaines de milliers (millions) en France alors qu’on est 70 millions à tout péter. Comme d’hab, aucune relecture, aucune réflexion…
Pourquoi traiter une personne de con alors que cette personne écrit plein d’articles tous les jours (que tu lis je pense)? La tu ne parles pas de 01net (que j’aime beaucoup aussi) mais d’un petit média avec du contenu très intéressant ! C’est normal de faire quelques erreurs.
Faut quand même avoir un problème pour penser que ce millions entre parenthèses signifie « centaines de millions » et pas simplement « millions » … faudrait voir pour arrêter la mauvaise fois… surtout que l’information est correcte, il y avait déjà près d’un million d’utilisateurs d’ApplePay en France l’été dernier
Un million de personne à avoir utilisé ApplePay ne signifie pas un million d’utilisateurs se servant régulièrement de ce service.
Comme pour Facebook, l’écart entre le nombre d’inscrits et d’utilisateurs actifs se connectant au moins une fois par jour n’a rien à voir, idem pour les jeux en ligne comme PUBG par exemple.
L’usage d’ApplePay est encore bien anecdotique, et d’ailleurs si certains magasins n’acceptent plus ApplePay c’est justement pas pour rien. D’autant qu’étant limité seulement aux iPhones (et iPhones récents), ce moyen de paiement ne risque pas de s’implanter massivement d’ici demain.
Nul ce retour en arrière ! Ou au moins donnez nous une explication censée, là ça tiens pas la route..
iPhone récents ? L’iPhone 6 est le premier pris en charge… sorti en 2014. Stop de dire n’importe quoi. 4 ans c’est pas récent hein ! Aujourd’hui un iPhone SE ça vaut 150€/200€ donc c’est pas non plus le prix qui pose problème
Un million d’utilisateurs j’appelle ça massif …
1 personne sur 70 à avoir utilisé un jour ApplePay en France tu appelles ça massif ? Dans ce cas là j’ose pas imaginer comment tu appelles ça le nombre de personnes qui possèdent une carte bancaire et qui s’en servent chaque jour… 😂
Il faut avoir des œillères pour ne pas voir que millions entre parenthèses formulé tel qu ici prête largement à confusion.
Une virgule voir 1 à 2 millions et on ne serait pas là a en discuter
Et il n’y a pas que leclerc!!! Carrefour market aussi!
Qui s’est sert vraiment ? Je ne connais personne autour de moi. Je n’ai jamais vu personne en caisse payer avec son iPhone. Je l’ai fait personnellement au début. Mais j’ai arrêté. Apple ne veut pas payer ses impôts. Je fais ce que je peux pour ne plus leur donner d’argent. ( l’iPhone est fourni par mon entreprise…)
J’ai constaté ça avant hier, Apple Pay ne passe plus chez Leclerc… il ne passe plus non plus chez Carrefour Market depuis ios11 pour ma part, bref, plus ça va, et moins ça marche, c’est dommage car c’est vraiment super pratique…
Je vois pas comment on pourrait être aussi nombreux en dehors du fait qu’on est que 70 millions. De plus toute les banques ne le supporte pas. La mienne ne le fait pas par exemple.
Moi ça fait au moins 2 mois qu’Apple Pay ne fonctionne plus chez Leclerc. Je fais donc maintenant mes courses chez carrefour qui l’accepte sans soucis. Leclerc a perdu un client !
Perso Leclerc ou carrefour ce n est pas le fait de pouvoir faire du paiement sans contact qui va me faire choisir entre les 2
@Tr0nBa
Mdr, je développe même pas tellement c’est risible.
Un pas en avant puis deux en arrière 😢
Je travaille chez Leclerc et nous, employé avons été prévenu de l’arrêt du système il y quelque semaine. Donc j’ai demandé plus haut le pourquoi du comment et on m’a répondu qu’apparemment plusieurs paiement via Apple Pay était validé sur les caisses mais qu’ils étaient jamais payé et ceci dans plusieurs magasin de France.
Ptdrrr c’est pratique pour les clients ça 😅😂
C’est sûr 😂 personnellement ça mets jamais arrivé mais bon il a suffit de plusieurs cas, un bug à droite et à gauche et tout le monde est pénalisé..
Salut,
Pour moi c’est une excuse bateau d’accuser un intermédiaire.
Apple Pay, donne le sans contact facile, et beaucoup de néobanques ont des cartes étrangères unqiuement Visa ou Mastercard, j’avais remarqué que les opérations de cette carte sont lentes, parfois une semaine à être débiter, même sans Apple Pay.
Alors que ma carte française apple pay le débit était rapide comme en physique
Mais la un raccourci semble avoir été pris, on bloque l’intermédiaire, au lieu de bloquer la source. Comme Hadopi qui pénalise le propriétaire de l’IP qui n’est pas forcément l’auteur de l’infraction.
Bloquer Apple Pay revient à refuser le paiement par CB selon le réseau utilisé Visa ou MasterCard, le groupement CB étant encore absent. Donc à voir sur le plan légal, si c’est légal ou non d’afficher un logo puisque certaines sont refusée
Tu peux toujours utiliser la CB en normal c est juste la fonction sans contact qui est refusée donc toujours légal .
Par contre c est vrai que bloquer un système par défaut de paiement de l utilisateur est bizarre
Bonjour
Au fond quel interêt cet Apple-Pay ?
Pour ne pas porter une simple carte ?
Pourtant il y a moins de risque de casse qu’un Iphone qu’on présente à un terminal, car plus on on sort son Iphone on a des risques de le casser, tout ça juste pour un paiement ! Qu’on le laisse tranquille cet Iphone au fond de la poche et qu’on s’en sert surtout pour téléphoner ou consulter le web si besoin
Bientôt ils supprimeront les paiements sans contact par soucis de sécurité 😂
Une honte LECLERC LEXY dans le 54 ça ne fonctionne pas non plus
Je confirme depuis le mois de juin j’arrive plus à payer via Apple Pay chez Leclerc
Chez Intermarché aussi ça ne marche plus
Les vrais explications ont été données. Et la faute vient d’Apple et des centres commerciaux.