Ce n’est clairement pas une bonne semaine pour l’image de marque d’Apple avec ses iPad Pro. Il y a d’abord eu certains iPad Pro 2018 qui peuvent être légèrement pliés. Maintenant, un problème de tache blanche fait son apparition pour les modèles de l’année dernière.

Certains propriétaires d’un iPad Pro 10,5 pouces ou 12,9 pouces disent avoir remarqué l’apparition d’une tache blanche sur l’écran, à proximité du bouton Home. Cette tache est notamment visible quand on se trouve dans une pièce sombre, sachant que la luminosité de l’écran est importante et que ce type de défaut se remarque plus facilement.

Plusieurs utilisateurs se sont manifestés depuis au moins le mois d’avril sur les forums de MacRumors et d’autres ont indiqué avoir le même problème depuis peu. Il est toutefois difficile de savoir si cette tache qui apparaît soudainement est présente sur beaucoup d’iPad Pro ou si la part reste faible. Le problème semble en tout cas apparaître au bout de quelques mois et non dès le départ.

Fort heureusement, Apple prend en charge ce souci grâce à la garantie. Toutefois, certains clients américains qui ne sont plus sous garantie ont indiqué qu’Apple refusait de faire un échange gratuit. Le prix demandé est de 449 dollars pour l’iPad Pro 10,5 pouces et 599 dollars pour l’iPad Pro 12,9 pouces.