Apple recommande vivement aux utilisateurs avec une Apple Watch Hermès d’éviter l’installation de la bêta 2 de watchOS 26, disponible depuis peu. Cette mise à jour provoque en effet des dysfonctionnements majeurs sur cette montre qui débute à 1 399 euros.

Apple Watch Hermes

Des crashs répétitifs et d’autres soucis

Les notes d’Apple sont particulièrement explicites sur ce point : « L’Apple Watch Hermès plante continuellement si elle est mise à jour vers la bêta 2 de watchOS 26. Il est conseillé à ces utilisateurs de ne pas mettre à jour vers la bêta 2 », précise la société.

Plusieurs symptômes affectent les Apple Watch Hermès après cette mise à jour. D’abord, les montres subissent une surchauffe qui compromet leur fonctionnement normal. Ensuite, elles connaissent des plantages à répétition qui les rendent pratiquement inutilisables. Enfin, le processus de charge devient défaillant, empêchant les utilisateurs de recharger correctement leur appareil.

Les premiers retours d’utilisateurs suggèrent que le problème provient du cadran spécifique aux Apple Watch Hermès. Cette interface personnalisée semble incompatible avec les modifications apportées dans cette bêta.

L’application sur iPhone est également touchée

Le problème ne se limite pas qu’à la montre elle-même. En effet, l’installation de la bêta 2 d’iOS 26 sur un iPhone associé à une Apple Watch Hermès empêche l’ouverture de l’application Apple Watch. Cette situation crée un cercle vicieux particulièrement frustrant pour les utilisateurs.

Néanmoins, une solution temporaire existe. Il faut retirer l’appairage de l’Apple Watch Hermès, ce qui permet à l’application iPhone de fonctionner à nouveau. Cependant, les tentatives de reconnexion échouent systématiquement, laissant les utilisateurs dans une impasse.

On peut se douter qu’Apple corrigera le tir avec la bêta 3, qui devrait logiquement arriver dans moins de deux semaines. En attendant, la prudence s’impose pour tous les propriétaires d’Apple Watch Hermès qui n’auraient pas encore franchi le pas vers ces versions qui concernent pour l’instant les développeurs. La bêta publique arrivera en juillet.