SFR n’aurait perdu que 200 000 abonnés avec l’arrivée de Free Mobile : de l’art de maquiller les chiffres
Après Orange et Bouygues Telecom, c’est au tour de l’opérateur SFR de communiquer les chiffres de l’hémorragie Free Mobile. L’opérateur annonce un chiffre d’affaires en baisse de 3,1% (part rapport à 2010) en conséquence de la baisse du prix des SMS et des appels exigées par des mesures réglementaires et précise avoir perdu 200 000 abonnés depuis l’arrivée du trublion. Que 200 000, vous êtes sûrs ?
Côté abonnements, l’opérateur annonce donc n’avoir perdu que 200 000 clients entre janvier et février, soit 1% de son parc total d’abonnés. Du côté d’Orange on estime avoir perdu 201 000 abonnés (y aurait-il entente illicite sur les chiffres révélés ?) et Bouygues Telecom en dénombrerait 134 000. La concurrence de Free Mobile faisant rage, l’opérateur estime que 2012 sera le signe d’une baisse de 12 à 15% de son résultat brut.
En réalité, il semble bien que SFR maquille les chiffres comme Orange en communiquant des chiffres qui ne sont que le résultat de la balance du nombre d’abonnés perdus auquel on soustrait ceux gagnés. Alors qu’on estime que Free Mobile a gagné 1,5 millions d’abonnés, Orange a perdu vraisemblablement entre 600 000 et 1 millions d’abonnés mais en a recruté 800 000 grâce à Sosh qui s’est aligné dans un même temps et qui appartient à Orange. De fait, les marques low cost servent à maquiller les chiffres.
Dès lors on comprend bien que l’addition : 200.000 (SFR) + 201.000 (Orange) + 134.000 (Bouygues) = 535.000 abonnés perdus… est totalement bidonnée. Pris par le plus petit bout on est plus proche de :
- 600.000 pour SFR (et ses MVNO)
- 600.000 pour Orange (et ses MVNO)
- 400.000 pour Bouygues (et ses MVNO)
Reste que les seuls chiffres valables seront les portabilités communiquées par Xavier Niel d’ici quelques temps…
Via Clubic
Si ta pas free ta pas tout compris Merci free
Moi perso je suis parti chez free sans pouvoir résilier SFR je l’ai donc baisse au minimum pendant quelques mois et j’en connais bcp qui ont fais ça donc les chiffres ne sont pas trop fiable on en reparlera d’ici quelques mois.
Perso j’ai pris un abonnement chez free au moment du lancement. Étant prudent j’ai pris un nouveau numéro donc pas de portabilité. La qualité du réseau étant concluante, je viens de résilier orange !
Oui on sera vraiment que lorsque Free annoncera le nombre d’abonné chez eux et sans les forfaits à 0€
Pour Orange il y a moindre mal, car free étant opérateur virtuel pour une partie du réseau, ce que est perdu coté client orange est gagné coté reversement de free. Pour les deux autres opérateurs c’est de la perte pure et simple…zavais ka se réveiller avant…
Ce n’est que temporaire, et on ne peut pas dire « virtuel », on peut juste dire qu’il y a une location des antennes.
Presque tous mes amis attendent juste que leur engagement soit fini pour éviter d’avoir trop de frais de résiliation, donc la fuite des clients ne risque pas de s’arrêter là.
J’ai trouvé un site qui dénonce des chiffres des départs : http://www.simetiere.fr/stats-Repartition-Departs.jpeg
Grâce à free je paye moins cher ! Et vous connaissez la loi Chatel ? Qui dis que si on est abonner depuis plus de 12 mois sur un engagement de 24 mois on ne paye que 25% de la somme totale restante. Quand j’ai dis ça a mon copain il a direct appeler Virgin mobile pour résilier au lieu de payer pour 8 mois 319€ (39,90×8) il payera 79 € ( 25% de 319 ) et gagnera en tout quand même 80€ !! C’est énorme !! VIVE FREE !
Mais il se peux aussi que le total de nombre d’abonné chez Free vient de l’addition de ceux qui ont quitté les opérateur historique plus ceux qui ont souscri des forfaits chez Free tout en restant aussi chez leur opérateur. 1 français sur 3 à au moins deux forfaits. Moi je ne vais pas encore chez Free, je continue de négocier chez mon opérateur tout en regardent se qui se passe chez Free.
Moi je pense que je vai resilié mes deux ligne sfr en mois de mai je payerais bcp moins cher les frais ! Grace a la loi chatel bien sure , sachant qu’il mon devisé mes deux forfait par deux (la facture) c’est pasque j’ai gueulé le lendemain de la sortie de free ;)
Comme dit mon grand père , Si tu dit ça a un cheval de bois, il te donne un coup de pied!!
Pour qui nous prend t’on??
Bien que ça ne change pas la conclusion de votre article, selon Orange, c’est 40% des 201.000 départs qui seraient chez Free donc 80.000 en gros et non 201.000.
C est des mythos, mon ami qui avait 2 boutiques de téléphone portable, à vendu ses 2 affaires car le chiffre d affaire a considérablement coulé. Free l a tué, et il a ouvert une boutique de cosmétique toujours très rentable….. Y a qu à voir les pots de peinture en centre ville ! Lol
Moi j’ai 2 forfais, un Sfr et un Free, étant donné que mon forfait Free fonctionne bien je v pas tarder à résilier le Sfr. Je fait un hors sujet mai bon, je peut pas me connecter en wifi avec mon abonnement freemobille, quan je rentre mes identifiants ça ne marche pas ? Quelqu’un a t’il une solution ? On me dit qu’il faut être abonné freebox ?
Ils tiennent les gens par les c » » » »
481 euros pour partir de chez eux avec mon forfait actuel.
Houlala, c’est quoi ton forfait ??
481€???
C’est le forfait « pigeon bien dodu » ktu as?
En même temps les abonnés recrutés sur cette périodes sont autant d’abonnés non acqui à Free. La méthode des opérateurs me semble la plus juste par conséquent. Encore un coup de pub free. iPhone addict aurait il des participations chez free?
De source sur, orange a perdu 1 million de clients et en a gagner plus de 800 milles avec sosh et puisqu’orange loue son reseau a free et que celui-ci aura de plus en plus de clients, donc plus il devra debourser pour s’obtroyer de la bande passante car la location n’est pas degressive mais croissante..
Pas besoin d’être pour Free pour présenter ce genre de « pub SFR ». Cet news est partout, et ne reflète aucunement la réalité.
Il manque les non-client sfr la carte, les départ de red sfr..
À côté, SFR à multiplie les abus de démarchage téléphonique : valide uniquement avec signature
Moi ils me demandent 600 euro de frais de résiliation…:(
Aller plus que quelques mois, bye bye sfr.
Pourquoi ?
Il te reste combien de mois et combien tu payes parce que 600€ c’est énorme.
Carte sim free commandé le 31/01 toujours pas reçu dommage j’irais chez sosh
X.Niel me l’a posté ce matin !
Ben meme c est quoi ton forfait ? 600 euros tu dois au moins payer ton abonement a 100 euros par mois sinon tu te fais avoir et mechant la
Ça c’est sur …
Quelle bande de menteur, ils continuent vraiment à nous prendre pour des ânes …