Reprise d’iPhone dans les Apple Store : le fonctionnement expliqué en détails

9to5Mac a réussi à glaner des informations sur la procédure de reprise des iPhone qu’Apple appliquera dès cette semaine dans certains Apple Store et dans l’ensemble des Etats-Unis dès septembre. Le schéma est très classique, un vendeur se charge d’évaluer l’iPhone ramené. Plusieurs facteurs sont rentrés dans une application dédiée qui se charge à l’arrivée de donner une estimation du prix de reprise. Parmi les facteurs, on retrouve la qualité de l’écran, des boutons, l’état général ou encore la possibilité d’allumer le terminal sans problème. Le client accepte ou non la reprise qui pourra avoir juste avant à l’achat d’un nouveau modèle. S’il accepte, il sera en mesure de sauvegarder tout le contenu de son iPhone sur place pour le rapatrier sur le nouveau. L’employé va alors récupérer l’ancien iPhone pour le mettre dans un sac et donnera une carte d’un montant de la reprise. Elle sera utilisée pour continuer la transaction.

iPhone 5 Triple Dos
Apple sera en réalité un simple intermédiaire. BrightStar sera la société qui s’occupera des reprises. Tous les iPhone sont concernés, à partir de l’iPhone 3G sorti en 2008. Seul le premier modèle est mis aux oubliettes. Pour l’instant, ce programme de reprise ne prendra place qu’aux Etats-Unis. Un déploiement à l’international est sans aucun doute envisagé. Toutefois, des partenaires restent à être trouvés dans chaque région du monde.

Au niveau des tarifs, bien qu’ils varieront selon les facteurs du terminal, ils sont déjà connus. Un iPhone 5 16 Go en excellent état sera repris pour 279 dollars environ. Un iPhone 4 GSM 8 Go sera lui repris entre 120 et 140 dollars. La version CDMA sera en dessous, « seulement » 80 dollars. Il est certain que certains clients préféreront la bonne vieille vente de particuliers à particuliers où ils sont sûrs de gagner plus. Pour rappel, Apple lance ce système pour augmenter les ventes dans les Apple Store.

A noter que les iPhone ne seront pas envoyés dans les pays émergents comme cela a pu être dit. Ils resteront aux Etats-Unis où ils seront recyclés sur place. Apple veut continuer sa promotion du « Made in USA » après avoir appelé la prochaine version d’OS X avec un spot pour surfeurs (Mavericks) ou encore avoir annoncé que la production du prochain Mac Pro prendrait place au Texas.

72 commentaires

  1. Moi perso je ne ferait pas! Mieu vaut le vendre à un particulier. 600 balles dépensés il y’a meme pas 6 mois pour en avoir 280… Non merci

  2. C’est vraiment ce foutre du client ! Apple vend ce même iPhone 670€ et le reprend pour une bouchée de pain

  3. Bossofworld13

    Ça pourrait éviter de faire descendre les prix bas sur les sites de revente en ligne :) ça peut être pas mal car ça créera une valeur minimal

  4. Est-ce que ça veut dire qu’il ne sera plus possible d’échanger un iPhone endommagé hors garantie au Genius Bar pour en avoir un nouveau en ajoutant une somme d’argent ?

  5. A 279 dollars ils sont fou !! Je préfère le revendre sur eBay ou priceminister

  6. OMFG mais ils sont fou ! Mon iphone a 1 mois et apparamment ils ne le reprendraient que 250$ :OOOO je le vend a 500€ a n’importe qui vu qu’il est neuf !

    1. C’est bien qui le reprenne mais sauf que il sont radin pour l’argent pour payer pour nous l’acheté.

  7. Waou il le reprenne une misère sachant qu’il le vende 679€ su l’Apple store et que le coup de reviens d’un iPhone est estimé dans les 250€ à peu près. C’est vraiment des fous. Je pense pas que beaucoup de personne le feront.

  8. Bistouflex57

    Après le viol sur les prix neufs le viol sur l’occasion pour encore mieux nous violer sur des produits neuve. Quel imagination Apple !

    1. Viol ???

      J’en ai lu ces co..eries sur ce site mais là … Bravo, le top de la crème !!!

      Merci pour la marrade ;-)

  9. Pour eux c’est tout bon vu qu’ensuite c’est revendu plus chère sur le store en reconditionnement

  10. Franchement après une année d’achat et ils le reprennent a 270 dollars franchement je préfère le péter contre un mur

    1. Jette le moi dans les mains plutôt, je m’occupe de le détruire pour toi (ou de te dire que je le ferai hinhinhin…)

  11. Et le prix annoncé est quand l’iphone est en bon etat, car si il a qques rayures et un bouton home un peu chelou (comme y en a eu mass sur les 4), ben pour atteindre les montants plafond va falloir s’accrocher :D

  12. Bah comme tous les magasins de reprise en France la reprise chez recycle pour un 5 16 gg est de 315€

  13. Autant le revendre entre particulier, l’offrir ou le garder… Ils nous prennent vraiment pour des pigeons.

  14. J’en suis sur , il y aura des pigeons pour utiliser leur soit disant « programme d’échange  » ou bien les Gros pigeons d’informaticiens hyper pressés d’acheter le nouveau iPhone !!

    1. Les informaticiens ne sont pas des pigeons, au contraire, ils sont les plus rationnels des potentiels pressés car eux savent ce qu’ils achetent. Et surtout on saura tirer le meilleur profit de la revente du precedent.

      Mais comprendre ca est peut etre hors de la portée intellectuelle d’un pigeon de posteur impusilf…

  15. Ok don non seulement on est pas concerné, dû moins pour l’instant, et en plus la reprise tarifaire c’est du foutage de gueule.

  16. @ tous les gars (ou autres) au dessus.

    J’ai une idée lumineuse pour que le scandale cesse et que vous retrouviez le boheur qui à l’air de vous fuir à cause d’Apple :

    Arrêtez de péter plus haut que votre c.l, con-sommez ce que vous pouvez vous payer et surtout pitié, cessez de faire vos malheureux, on dirait la bande de roumains du coin !!!!

    1. Mon iphone 5 a 1 mois, aucune rayure, je l’ai paye 670€ et ils me le reprendraient que 250$ soit 200€ NARMOL ?! Serieux je le revend 500€/600€ a n’importe qui ! Puis pour ce qui est de payer ce que l’on peut, c’est toujours mieux de gagner 500€ sur une reprise que 200€ , que tu ai des sous ou pas !

      1. C’est ça, tu as parfaitement compris le concept…

        l’offre de reprise d’Apple N’EST PAS IMPOSEE, tout comme l’achat de produits de sa gamme.

        ;-)

    2. Murcielago2011

      Toi ta un problème sérieux chacun fait ce qu’il veut avec son argent mois persso je fait 3ans avec un iphone je sais consommer j’ai mais limite apres d’autre non il veulent impérativement changer tous les ans il ce ruinerait pour avoir le dernier produit apple a la mode

      1. Ne me prête pas des propos que je ne tiens pas STP, En aucun cas je ne revendique que chacun change chaque année de device, comme tu le dis chacun fait ce qu’il veut.

        Ce qui me saoule (une fois encore) c’est les gars qui profitent de chaque news pour casser de l’Apple, qui je le rappele ne force PERSONNE à acheter ses produits et encore moins de participer à cette offre de reprise.

        Un garagiste avec ta voiture de 18 mois fait le même type de reprise et ça depuis toujours… So what ???

        Navré mais troller pour troller, c’est pas mon kif !

        Bonne

      2. C’est comme l’autre fou qui parle de viol… non mais oh !!! Tu crédites ??? Moi après les rires, ben ça me sèche grave !!!

      3. Murcielago2011

        Ouais après chacun fait comme il veut ici ces un site pro apple donc un peut normal que beaucoup de gens de ce site veulent changer leur iphone tous les ans mois persso j’use mon matos a fond après je change je suis une personne lambda j’ai pas la sensation de surconsommer tu voit je maitrise mais dépense tout en me faisant plaisir raisonnablement âpres je voit ou tu veut en venir je comprend ta réaction.

  17. Ils peuvent se gratter le cul ! un i5 se revend 500€ facilement.
    leur offre est pourri.

    1. Non!!!! Avec leurs offres les prix de l occasion va bien descendre !!! Même sur les sites comme je BON C…

      1. comme si ça allait faire chuter les prix de l’occasion, ce système de reprise est surtout fait pour les personnes n’ayant pas envie de se prendre la tête à le revendre…

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