Apple Pay vs Samsung Pay : Apple aurait les utilisateurs et Samsung la satisfaction

Il existe trois plateformes importantes aujourd’hui pour le paiement sans contact depuis son smartphone : Apple Pay, Samsung Pay et Android Pay (de Google). Le premier fonctionne sur les terminaux iOS et bientôt sur Mac (avec macOS Sierra), Samsung Pay est réservé aux terminaux de Samsung et Android Pay est proposé à tous les terminaux Android équipés d’une puce NFC. Mais qui est le meilleur ?

Apple Pay Samsung Pay

Un sondage réalisé aux États-Unis révèle qu’Apple a clairement plus d’utilisateurs que ses concurrents. Il faut dire qu’Apple Pay commence à dater maintenant, il a été lancé en octobre 2014. Sa part de marché est estimée à 33%, contre 23% pour Samsung Pay selon l’Auriemma Consulting Group. Une grande partie des clients passent par Apple Pay, mais qui propose la meilleure expérience ?

Le sondage révèle que Samsung Pay dispose d’un meilleur taux de satisfaction (92%) qu’Apple Pay (84%). De plus, un utilisateur d’Apple Pay dépenserait moins en moyenne qu’un utilisateur de Samsung Pay (75$ contre 82$).

La France n’a aucun service de paiement depuis son smartphone à ce jour. Il faudra attendre la semaine prochaine pour avoir Apple Pay. Samsung n’a pas donné de date pour Samsung Pay, idem pour Google avec Android Pay.

17 commentaires

      1. J’ai un gros doute la dessus!! 2semaines pour une version d’update ok mais ce nouvel iOS prévu en septembre (fin?) ca va en faire un paquet des bêtas mdr
        Je dirais toutes les 3 semaines moi…

  1. L’article ne dit pas pourquoi les utilisateurs de samsung pay sont plus satisfait. Sûrement des haters Apple.

    1. Tu peux être satisfais sans être un jaloux, faut arrêter de voir la jalousie à tout va chez la concurrence.

    2. plus tu as de personnes qui utilisent le système et plus tu as de chance d’avoir des mécontants……C’est pas plus compliqué.

      1. Peu etre que c’est du au système de samsung qui fonctionne aussi avec les terminaux à bande magnétique.

    3. samsung pay est aussi compatible avec les anciens système de paiement, pas besoin d’installer des bornes particuliers.

    1. Si depuis octobre 2015. Sur Android en NFC (donc Samsung, Lg, Sony) s’utilise comme CB visa sans contact et mais aussi en CB virtuel pour les achats sur internet.

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