iPhone 4 : Après l’antennagate, au tour de la glassgate ?
Ce n’est pas nouveau, l’iPhone 4 est plus fragile que les précédentes générations d’iPhone. Il y a plusieurs mois, la société SquareTrade a étudié le taux de réclamations dû à des accidents (chute de l’iPhone 4 qui aurait entraîné un bris de vitre par exemple) dans le but de fournir des données concrètes afin de savoir si le dernier iPhone est plus ou moins robuste que son prédécesseur. L’étude a analysé les retours de 20 000 iPhones 4 comparés au retour des iPhones 3GS. Résultat concernant le verre du dernier né d’Apple : il se briserait 82 % plus que le verre des iPhone précédents.
C’est ce qu’a constaté Donald LeBuhn, habitant de Los Angeles, qui a déposé un recours collectif ( class-action) contre Apple concernant le problème de verre de l’appareil. Il affirme que la vitre s’est brisée lorsque sa fille a fait tombé le téléphone de moins d’un mètre. Son ancien iPhone 3GS était déjà tombé de cette hauteur, sans aucun dommage.
Apple avait annoncé lors de la présentation de l’iPhone 4 que le verre était beaucoup plus résistant que le plastique. Selon lui, la firme serait au courant du problème, mais ferait la sourde oreille.
Source | 9to5 Mac
« Oui bonjour monsieur, ma télé a LED news generation qui defonce tout de 120cm qui etait posé a plat sur ma table, s’est penché et est malheureusement tombé ( d’a peine 80 cm ), le verre s’est brisé en mille morceaux !
Je trouve ca inacceptable, a l’epoque mon ecran cathodique de 14cm de diago etait tombé du meuble de la cuisine ( 1m20 ! ) sans aucun dommage
je vous met un procès au cul monsieur !! »
ouais bah ducon ( Mr DUCON pardon), suffit de pas le faire tomber et c’est tout…
lol je comprends ta logique, mais quand le fabricant utilise l’argument de solidité pour vendre d’avantage un produit et qu’au final ce n’est pas le cas, il y a tromperie sur la marchandise. Les consommateurs sont donc en droit de réclamer réparation.
je crois pas nan, car a verifier dans le contrat d’utilisation de l’iphone,
je pense pas que c’est ecrit en toutes lettres « vous pouvez le faire tomber de 80cm sans soucis »
donc apple a parfaitement le droit de dire qu’il est resistant, vu que c’est subjectif comme notion………………
La TV, tu ne t’y trimbale pas dans la poche, une fois sur son socle, en théorie, t’y touche plus.
Le mobile, comme son nom l’indique, tu y trimbale avec toi, dans la poche, dans ton sac, dans ta main.
Tu as plus de chance d’y faire tomber que ton téléviseur.
Alors il est normal de demander à avoir un produit solide, non?
Si le pare-brise de ta chignole se casse au moindre gravillon, tu diras: « tant-pis, je n’avais qu’à laisser ma voiture au garage »?
D’ autant plus qu’ Apple semblait au courant, d’ après l’ article !
Ça me surprend même pas…..
la différence c’est que le 3Gs il y a le bord en métal qui protège l’écran par contre le iPhone il n’y à rien. Il y a l’écran avec rien autour pour amortir la chute. J’ai un ami il y cassé son iPhone 4 en le faisant tomber de 30 cm.
Sérieusement la première fois que j’ai vu l’iPhone 4 je me suis tout de suite posé la question du problème de solidité… Voilà, a force de vouloir mieux faire, on fait des erreurs.
Connerie ! Allez sur YouTube voir les crashtests de l’iPhone 4. Le mec doit le jeter du toit pour qu’il se brise enfin. Et d’autres encore. Suffit de pas le faire tomber… Cest pas fais pour comme tout type dapareil. C’est surment comme le mythe du 3GS qui explosent. Je vais donc réfléchir comme vous. Le 3GS explose ?? Je le savait … Ça ce voit a ça coque. J’en veut pas diphone merci xd lolilol
on a pas dit qu’on ne ne voulait pas d’iPhone, mais on veut pas au un produit aussi fragile que de la porcelaine, surtout à ce prix.
J’ai fait tomber mon iPhone 4 de la poche de ma chemise en me baissant (environ 1m, je réparais un scooter) : vitre avant totalement brisée.
Il a été réparé (vitre changée) par Apple (via mon assurance).
Hier, je l’ai refait tomber de la hauteur de ma poche seulement, pour la première fois depuis le changement. Il était dans sa housse ! J’ai une fissure sur le bord, le seul endroit pas couvert par la housse.
Ces crash test sont absolument pipeau : j’ai constaté par expérience que faire tomber un iPhone 4, ça brise la vitre à coup sûr.
Certains le trouve moche, d’autres anti-design mais mon bumper lui a sauvé la mise plus d’une fois.
Et oui, c’est le problème avec ces nouvelles technologies… C’est fragile… Il semblerait que cela dépende de comment l’iPhone tombe, dans certains cas, cela peu casser le verre mais il faut vraiment pas avoir de chance car mon chat prend un malin plaisir a faire tomber le mien et j’ai rien a signaler… Même pas un pet! ;-). Vous vous souvenez de la bonne époque du 3310! Un portable historique que tu pouvais utiliser comme un projectile pour te défendre a 10 mettre et tranquillement récupérer ensuite sans que le téléphone ne soit cassé…. La bonne époque… ;-)
Non japelle olivier de carglass
je viens de l’appeler, il s’occupe de cerise de groupama !!
il est en train de lui injecter sa resine vu que sa fente est moin grosse qu’une piece de 2€ ! et en plus y a pas de franchise !
+1
Le 3gs de ma copine est tomber 30cm de hauteur sur un bord de lecran!!! Resultat vitre en miette… A mon avis ca depend de comment il tombe… Rien ne vaut une bonne protection meme si ca enlaidit le ipomme
Vous devez pas faire bien attention a votre iPhone 4 car le mien est tombe plus d’une fois et je ne vois toujours aucun pet, la face avant est pour moi plus résistante que la face arrière, enfin tout dépend de la façon dont votre iPhone tombe, moi j’ai le miens depuis sa sortie sans aucun bumper et je n’ai aucune rayure aucun éclat ormis des taches sur les cotes a cause d’un bumper que j’ai teste 2 semaines ! Faites attention a votre téléphone et cessez de faire action en justice des qu’il vous arrive quoi que ce soit, c’est quoi cette société de rat, sérieux c’est tellement ridicule, assurez votre iPhone (si vous en avez les moyens bien sur :/ mais bon quand on achete un Iphone on a les moyens pour une assurance non ?)
« Vous devez pas faire bien attention a votre iPhone 4 car le mien est tombe plus d’une fois » … lol?
« je ne vois toujours aucun pet, la face avant est pour moi plus résistante que la face arrière » … Qu’est ce qui te fait dire ca, puisqu’il n’a prit aucun pet?
Désolé ca m’a piqué les yeux au réveil ^^
Pour le passage où tu gueules « Faites attention a votre téléphone et cessez de faire action en justice des qu’il vous arrive quoi que ce soit, c’est quoi cette société de rat », je suis on ne peut plus d’accord, mais venant d’outre-atlantique ça ne m’étonne pas, l’action en justice est un sport national là bas ^^
Je suis également d’accord avec toi sur le principe de l’assurance, sachant que même la plus petite à 3€ (chez orange) couvre les dommages accidentels. Ce que je trouve dommage c’est que les assurances ne couvre pas :
« Les dommages causés aux parties extérieures de l’Appareil garanti ne nuisant pas au bon fonctionnement de celui-ci. »
En gros si t’as une grosse rayure sur ton iphone, c’est pas remboursé, va jouer au foot avec histoire de bien l’exploser et la c’est remboursé (véridique, déjà fait chez sfr il y a quelques années ^^)
Sinon pour la petite histoire moi j’ai eu de la chance, la vitre arrière de mon iphone a eu deux petits éclats suite a une chute de 50 cm.
Peu de temps après je me suis pointé à l’apple store pour un problème d’apn, le technicien à bien remarqué les éclats, mais il n’a rien dit et je suis ressorti avec un iphone tout neuf . :)
À partir du 3G l’Iphone est devenu grand public, la plupart des gens se le font offrir en plus. Je ne connais qu’une personne qui a pris une assurance tout risque, mais bon cette fille est un boulet et le brise tous les 2 ou 3 mois.
Mon avis sur la chose, s est que l i4 se raye bien moin que la vitre en plastoc du 3gs. Et reste solide
Mon i4 16g est tomber plusieurs fois sans aucune trace de choc.
Il a suffi d une petite chutte de 80cm sur un rebort en beton pour que l ecran explose oO. :((
Quand aurait il ete d in 3gs??? La meme s est sur!!!!
Apres du verre s est du verre s est logique d en prenre encore plus soin qu kn autre device…
Si non j ai changer pour un 32g et j ai changer moi meme mon ecran :) il est comme neuf :) donc il n y a pas mort d homme.
rien ne vaut le bon vieux bumper avec protection arriere o moins la vitre arriere on ne la voit plus donc plus besoin de la netoyer XD et quand il tombe il rebondit ^^ le seul problème perso que j’ai eu il est tombé du seul coté ou il n’y a pas de protection lécran, celui-ci etait intact mais on ne mentendai plus lors de mes appels un petit tour a l’apple store on m’en a donné un neuf^^
Si on peut en tirer des bumpers de cette histoire pourquoi pas =D
moi ca me fait rire ! chez samsung ou nokia ou autre on dit rien quand le clapet est cassé ! C’est pas tous les iphone 4 qui pète, moi j’en ai un et aucun soucis et idem pour le 3 et le 1er, jamais de soucis ! laisse ta voiture a un enfant de 13 ans et on verra dans quelle etat elle revient! Il est pas dit que l’iphone 4 EST INCASSABLE ! sur solide et robuste il ne mentent pas , je l’ai echappé plusieurs fois et il est pas cassé, suffit qu’il tombe mal et ca arrive ! apres si t’achete une ferrarie et que tu l’assure au tiers faut pas se plaindre ! Mais non, c’est l’iphone 4 et vu que certains peuvent pas se le payer et bien ils preferent critiquer !
je trouve qu’avec le 4 on retrouve une solidité qu’on avait perdu sous les coques en plastoc du 3G même si il finissait rayé.
Ok du verre en double me faisait trembler au début mais un iphone sans coque c’est vivre dangereusement quand on a pas les moyens de la changer ou de l’assurer. Et puis 2 faces en verre c’est fois plus de chance de l’exploser, ça coule de source !
Jai casser la vitre arriere de mon iphone 4 en le fesait tomber de ma poche (environ 1m20)
Il avait une coque. C’est du solide !
Quelle idée d’avoir mis du verre sur un appareil de télécommunication mobile!
EHO les fanboys Apple, j’ai un autographe de Steeve Jobs, je vous le vends pour 10 000 euros, allez prix d’amis!
J’aime bien le si il tombe mal il se casse, les fanboys y’a moyen de me donner des cours pour qu’il tombe bien, on s’est jamais peut être je suis trop stupide pour bien le faire tomber…
Mon 3g avec coque silicone et écran de protection, tombé par la fenêtre de la voiture, 4 rebond au sol, 5 mètres de glissade, 20 mètres pour arrêter la voiture = pas une seul égratignure même la coque silicone n’as pas une éraflure (et c’était pas sa première chute, mais la plus violente). Cela me rappel mon premier tel un alcatel one touch qui avais subi la même chose en scooteur et rien juste une éraflure.
Iphone 4g glissage des doigts a 1m du sol = vitre arrière défoncé.
:)
Et juste pour « pinkfloyd », arrête de parler si c’est pour dire de la merde (va voir tes potes sur facebook), la télé n’est pas portable et n’est pas censé être déplacé.
Mon ordinateur portable 18″ tombé a plusieurs reprise = RIEN.
@ rick > pas mal !! sinon aux autres > vous etes grave, l’iphone est fragile un point c tout. je vous préviens que les MB Air le sont aussi!! faut y faire attention sinon acheter du matos de chantier.
Perso, malgrès le bumper, la vitre a explosé après une chute de moins d’un mètre de hauteur!
Alors ce n’est pas un mythe et ça pète bien très très facilement!
Ayant eu tous les iPhone depuis le V1 jusqu’à l’iPhone 4 je peux vous dire que le 4 est intensément moins resistant que ses prédécesseur! Et dieu sait le nombre de branlées que se sont pris mes autres iPhones!
Celui la, premier choc, et direct cassé! Et d’ailleurs bravo également pour l’efficacité du bumper!
Et je suis désolé mais comme cela a été dit plus haut, je trouve que c’est une éxigence que peut avoir un consomateur pour un appareil comme celui-ci qu’il ne se brise pas au premier choc! Après c’est sur que s’il faut enmitoufler le téléphone sous quinze épaisseurs et l’attacher à une cordelette pour qu’il n’heurte pas le sol en cas de chute c’est tout de même bien dommage ;)
A plus et vu que c’est mon premier message bien que lecteur depuis bien longtemps, je me permets d’ajouter un GRAND BRAVO pour ce site magique!
Je suis un grand fan d’Android, ex-fan de Symbian et total détracteur de l’iPhone (à cause de la politique d’Apple en matière de distribution d’applications). Mais ça ne m’empêche pas de vouloir être de bonne foi. Or, en toute bonne foi les iPhone 4 ne sont pas si fragiles que ça.
Je suis bien placé pour le savoir car pendant une dispute avec ma copine j’ai jeté violemment son iPhone 4, vitre en avant contre le sol (carrelage). Il n’a pas eu une égratinure. Et je mesure 1m89 donc il est parti de haut…
Je pense que certains modèles souffrent peut-être d’un défaut de fabrication qui les rend plus fragiles mais en tout cas un iPhone 4 ordinaire n’est pas si fragile, si non il se serait brisé dans mon cas. (Heureusement d’ailleurs sinon ma copine ne me l’aurait jamais pardonné :D )