[MàJ] La mise à jour vers iOS 10 plante chez certains utilisateurs, obligés de restaurer
Il y a comme un problème en ce moment même avec iOS 10. La mise à jour est disponible depuis 19 heures, mais tout ne se passe pas comme prévu. De nombreux utilisateurs rapportent un blocage de leur iPhone, iPad et iPod touch.
Selon les premiers retours, le problème se présente lorsque la mise à jour est effectuée directement depuis l’application Réglages d’iOS. Ceux qui sont passés par iTunes n’ont pas de problème particulier. Nous pouvons en témoigner, nous avons nous-mêmes mis à jour un iPod touch sous iOS 10 via iTunes et il fonctionne correctement.
Que se passe-t-il pour les utilisateurs qui sont bloqués ? Le logo d’iTunes s’affiche à l’écran et ils ne peuvent rien faire de particulier. Aucune solution ne permet de débloquer la situation, il faut obligatoirement passer par iTunes et restaurer l’appareil. Ceux qui n’ont pas de sauvegarde vont tout perdre, sauf les données stockées sur iCloud.
Apple n’a encore rien dit sur le sujet, peut-être que la mise à jour OTA sera retirée rapidement. Si vous n’avez pas encore mis à jour vers iOS 10, préférez iTunes plutôt que la mise à jour OTA pour éviter tout problème.
Mise à jour 20h39 : Apple annonce dans un communiqué qu’il y a eu un problème affectant « un petit nombre d’utilisateurs ». Mais tout est réparé maintenant. Ceux qui ont le problème sont invités à contacter le SAV d’Apple et/ou à passer via iTunes pour mettre iOS 10.
M à J depuis iPhone 6 via OTA et aucun problème !
Mise à jour faite depuis réglages pour IOS10 résultat plus de telephone / restauration depuis iTunes qui plante super soirée merci apple
la meme planté obligé de restaurer et tout perdre :(
Je suis passé par les réglages et aucun soucis à signaler pour le moment !! :)
Pas de pb pour moi iPhone 6s
Et au final alors pourquoi cela fonctionne pour certaines personnes et pas pour d’autres ?
Serveur sans aucun doute saturé et pendant le téléchargement corruption des données et voilà patatraque. 😱
+1
je cofirme iphone 6s plus plante
On ne vous a jamais dit de ne jamais faire les MàJ juste après leur sortie ?
ça a fait la même chose chez moi, planté lors de l’installation de iOs 10 sur mon SE, j’ai du me connecter à Itunes et là pareille, après 3 essais impossible à restaurer c’est une brique, merci Apple, demain je passe en à l’Apple Store et ensuite je passe acheter un Samsung S7 Edge, faut arrêter de se moquer du monde
Tu connaît pas les beug du s7 toi … j’en ai un , je sais de koi je parle
Je galère avec depuis la bêta 5, je ne reçois plus les appels dès que je m’assoie á mon bureau alors que cela fonctionnait avant. J’ai repris mon IPhone 5S sous 9.3.5 qui fonctionne parfaitement. Je leur ai signalé mais sans retour.
Aucun soucis en OTA. TRES RAPIDE. par contre comment on a les paroles sur musiques ?
Je confirme obligé de restaurer en 10.0.1
plantage aussi avec un 6S
Merci Apple, c’est lamentable…..
Je tente la MAJ avec Itunes
IPHONE 6S PLANTE
Merci apple pour cette soirée sans telephone….. je dois attendre 5h sur mon macbook pour tout remettre a jour
t’a réussis à restaurer ?
Ben moi sur Iphone 6s plus, c’est planté .. et je peux rien faire étant donné que quand je branche sur itunes je peux même pas restaurer non plus ..
Meme probleme je sais plus quoi faire et vous ?
Bonsoir tout le mondes franchement suis deg je m’y attendais absolument pas tout mes proches sa fonctionne sauf moi.
Petits soucis avec obligation de connecter L iPhone sur L ordi.. une fois branché, des que l’écran c est mis en noir j ai tout débranché.. installation refaite par le téléphone et nickel.. très sympathique ios10.. message- santé – photo etc.. le top
comment a tu fait?
Plantage de la MàJ en OTA sur iPhone 6S Plus…
Restauration vers 9.3.5…
Depuis iTunes m’indique que la version 12.1.2 est nécessaire pour installer iOS 10… alors que la version 12.1.3.6 est installée…
Ahah tout les and c’est la meme histoire, les gens ont des connections de merde et s’étonne que sa s’installe mal 😂
Eh dire j’étais impatient et pas mes proches incroyable punition terrible !
pareil pour moi, iphone 6s et ipad pro plante, pas moyen de faire la mise a jour via itunes
La rage :((((((((( Iphone planté en MAJ wifi
Galère pour restaurer depuis iTunes, mise à jour à faire sur iTunes pour ios10 Grrrrr
Merci Apple premiere fois que ca plante comme ca
Et voilà, un petit problème de mise à jour chez quelques utilisateurs, et tout le monde gueule, pendant ce temps là chez Samsung les téléphones explosent mais ça, c’est pas grave!
Effectivement beug sur iPhone 6s j’ai du passer par iTunes et restaurer
tu a mit combien de temp
iPhone SE mise à jour au Québec et iPad mini 2 LTE effectué avec succès aucun problèmes,fluidité monstrueuse sur iPhone SE 👍🏻👍🏻
Vous étiez à quel version ?
9.3.5
Mise à jour en OTA depuis la version 9.3.5 tout c’est bien passé
Thanks
Je suis en GM sur mon 5s je nose pas faire le 6 de ma femme
Haha => (nelson) 👈👈👈
Merci apple, iphone 6s plante avec maj depuis appareil.
Pour ceux qui sont dans le même cas que moi qui nont pas fait de sauvegarde assez recente..
honnêtement guys cette mise a jours bloque tous, mon iphone 6 ait bloque, pareil pour mon 6sPlus
la je dois attendre au telechargment de IOS sur mon ordi pour voir