Apple annonce la mise en place d’un nouveau programme de réparation. Il concerne ici l’iPhone 6 Plus. Sur son site, le fabricant dit avoir déterminé que certains modèles pouvaient présenter des problèmes de clignotement de l’écran ou des problèmes liés au Multi-Touch après avoir subi plusieurs chutes sur une surface dure, suivies ultérieurement d’autres contraintes.

iPhone 6 Barre Grise Ecran

Le problème existe chez plusieurs utilisateurs avec une barre grise en haut et un écran qui ne répond pas ou répond mal

Si c’est le cas, les utilisateurs ayant un iPhone 6 Plus dont l’écran n’est pas fissuré et fonctionne correctement sont invités à se tourner vers Apple pour obtenir une réparation. Elle n’est pas gratuite, la prestation est facturée 167,10 euros. Les personnes qui ont déjà payé une réparation liée à ce problème pourront obtenir un remboursement. Le montant correspondra à la différence entre le prix payé et le prix de la réparation par Apple (167,10 euros).

Pour obtenir une réparation, il faut se rendre dans un Apple Store, dans un centre de services agréé Apple ou appeler l’assistance technique d’Apple. Les iPhone 6 ne sont pas concernés, seuls les iPhone 6 Plus sont éligibles.

Apple conclut en précisant que ce programme international couvre les iPhone 6 Plus concernés durant les 5 années suivant la première vente au détail de l’unité.