Apple touché par une 3e plainte concernant le ralentissement volontaire des iPhone avec une vieille batterie
Comme on pouvait s’en douter, les plaintes à l’encontre d’Apple continuent d’arriver suite à la récente révélation. Mercredi soir, Apple a confirmé qu’il bridait volontairement les performances des iPhone dont la batterie se dégrade pour qu’ils puissent fonctionner « normalement » et ne pas s’éteindre de manière inopinée. Deux plaintes ont déjà été déposées, en voilà une troisième aujourd’hui.
La nouvelle plainte a été déposée encore une fois aux États-Unis devant un tribunal de Californie. Le plaignant a pour nom Keaton Harvey, il indique que son ancien iPhone 6 a eu des performances ralenties et s’est éteint de manière inopinée, alors qu’il restait 50% de batterie. Il fait ensuite allusion au programme de replacement de batterie lancé par Apple l’année dernière, mais celui-ci était réservé aux iPhone 6s. Apple a ensuite convenu que d’autres modèles pouvaient être concernés, mais n’a pas lancé de programme de remplacement de batterie pour eux cependant. Le plaignant note qu’il a depuis acheté un nouvel iPhone qui a dépassé le cap des 1 000 dollars parce que son iPhone 6 devenait presque inutilisable au quotidien.
Il accuse Apple d’avoir caché la vérité en réduisant volontairement les performances de l’iPhone pour ne pas reconnaître qu’il existe un problème avec les batteries.
Dans sa plainte, Keaton Harvey demande à ce qu’Apple prévienne les utilisateurs des modifications faites au niveau des performances à l’aide d’une notification. Il demande aussi à ce qu’Apple modifie iOS et remette en place les performances d’origine, rembourse les personnes qui ont acheté un iPhone défectueux ou ont essayé de le réparer avec une nouvelle batterie. Enfin, il demande à ce qu’Apple fournisse de nouvelles batteries aux utilisateurs qui ont des performances en baisse.
Juste une remarque au boulot ,on est trois iphone6 (2ans ) et oui depuis les maj c est vraiment lent pour les 3 mais le mien c est pire avec en plus l écran cassé ,j ai remplacé ma batterie et l écran hier et depuis ça fonctionne nikel
🤗Apple 🤥 les vilains hihi
l’impression que les gens découvre qu’Apple est une entreprise commerciale c’est juste … marrant
Beaucoup ne ce préoccupe pas si c’est une entreprise commerciale ou pas . Mais cette pratique est douteuse et litigieux pour le consommateur.
Non c’est vrai?
Si c est marrant ….🤥🤥🤥🤥🤥
J’espère qu’ils vont payer cher pour cette douteuse façon de faire en poussant leurs fidèles se débarrasser de leur précieux bridés pour s’assurer des bonnes ventes des attrapes moutons suivant….
Les gens doivent passer leur journée à bricoler vu le nombre de plaintes qu’ils posent
Attention le Genius bar à 3 consignes précises pour ne pas changer la batterie d’iPhone en dessus de 80% de batterie encore disponible pour d’obscures raison d’écologie et autres embouteillages en store .Cependant la raison est peut être de vendre un neuf ?
possible aprés tout qui pourrait reprocher à une entreprise de vendre ses produits ?
On ne peut pas reprocher à une compagnie de vendre ses produits. On peut par contre lui reprocher de favoriser l’obsolescence programmée. Et utiliser la carte de l’environnement dans ce cas là… c’est juste gerbant.
On peut reprocher une entreprise qui pendant des années laisse croire le bridage d’iPhone n’est qu’un complot des méchants Illuminatis quand soudain suite à des plainte ils sortent « bah oui on le savait! Quoi vous changiez votre téléphone pendant des années alors que c’était juste la batterie à changer, mince alors, c’est bête hein? » de plus Apple ose dire qu’il assume, c’est plutôt facile une fois qu’on s’est fait choppé… Tu va me dire Weinstein doit sûrement assumer, tout comme Bachar..
Ce qu’un genius m’a dit et cela fait du sens; une batterie est un bien consommable ainsi, en haut de 80%. La batterie est considéré comme normal en dessous, il peut y avoir une altération des performances et du temps de batterie majeur.
l’obsolescence programmée est aux smartphones ce que la label bio à l’industrie alimentaire ,une sorte de fourre-tout pour plus ou moins valider des argumentaires commerciaux ….
Et toi tu t’es soit un fanboy au au de 49 (je te laisse réfléchir pour le 49…) ou un troll payé par Apple, au point où ils en sont, je pense que pleins de boites d’analyses ont étés créées du jour au lendemain avec un siège social a Panama
*Qi
merci d’égayer mon apéro et celui de mes amis avec ton commentaire ,passe de bonnes fetes :)
When you want to show that you have friend >_<
Non c’est Samsung , puisque le fournisseur est Samsung.
« pour ne pas reconnaître qu’il existe un problème avec les batteries.» dit l’article.
Perso ce qui me dérange le plus c’est qu’il a fallu que des gens portent plainte et que les bench parlent d’eux-mêmes pour qu’Apple nous donne enfin une des raisons du ralentissement des iPhone, comme s’il cherchait à le cacher (ce qui a sûrement du se passer). Un manque de transparence que je n’apprécie pas forcément de leur part, même si l’idée de baisser les performances pour garder une certaine autonomie me semble tout à fait logique. En tout cas un pop-up nous disant de changer la batterie en expliquant les raisons ne serait pas de trop 👍
Dans réglages puis batterie
Il est précisé si la batterie doit être changé en cas de batterie défectueuse (État d’usure avancée)
Wargremy : + 10
Cest bon c’est parti pour en parler encore 3 mois 😂😂😂
Cela me pose une question :
Apple est-il capable non seulement de « brider » les iPhone mais aussi tous leurs autres produits fonctionnant avec une batterie intégrée (Watch, iPad, Macbook, etc.) à chaque nouvelle mise à jour « majeure » ?
De mon côté, je n’ai rien remarqué sur mon iPhone 7 ni sur mon Macbook Pro 15″ Retina Late 2013.
La question ne vous a-t-elle pas effleurée l’esprit ?
C’est une possible pour les autres appareil de la marque … À vérifier pour les utilisateurs
Le motion explique que Apple cache des défauts de batterie en réalité par ce tour de passe passe.
Des problèmes de batterie que Apple ne veut pas reconnaître.
Et que Apple plutôt que de prendre en charge des défauts qu’il connait il fait ce jolie tour de magie.
Le problème de batterie qu’à eût le 6s avec l’opération de remplacement n’est pas seulement arrivé au 6s…
Beaucoup d’iphones ont des problèmes lié à la batterie que Apple ne veut pas reconnaître et qui n’est pas lié à une usure normale.
Il était temps que cela se réveil sur le sujet. C’est ce soucis opaque qui fait que je ne renouvelle pas mon iPhone.
modérateur… honte à toi de bloquer un commentaire sans vulgarité. Juste la vérité ! Je n’en posterai plus puisque je desinstalle iAddict et KultureGeek
Sa m’étonne pas , tu as affaires à des amateurs ici !
le savoir c’est mieux mais je comprend que les personnes qui ont acheter un nouveau téléphone au lieu de juste changer leur batterie se plaigne ainsi que les personnes ayant changer leur batterie alors que leur iphone est défectueux . je suis dans le 1er cas et il est vrai que j’aurai pu dépenser 100€ au lieu de plus de 1000€ dans un iphone X mais je ne vais pas demander à apple de me remboursée pour autant . je vais changer ma batterie et le revendre ou l’offrir .
Moi je vais porter plainte contre le constructeur automobile parce que ma voiture avec 160000km ne marche plus aussi bien que quand je l’ai acheté. Ou va le monde
160000 et elle ne marche plus bien? Effectivement porte plainte au saguoin qui a construit ta voiture
Alors une voiture neuve est garantie 2, 3 voir plus et avec un certain nombre de Km ! Ton iPhone est garantie 2 ans les consommable comme la batterie est garantie pendant 1 an il me semble et Apple ne garantie pas la bride de puissance dû à la batterie !!! chose que tu ne sais pas faire la différence, une voiture quand elle fait 90 110 ou 500ch elle les fait ! même avec 150 ou 300 000km ! Apprend à comparé avec ce qui a de comparable.
ca depend aussi de l’utilisation si deja on fais des comparaisons ,si tu tires comme un bourrin a froid sur ta bagnole ou pas etc
on dis qu’avec les km on perde de la puissance … très juste…. mais on perd aussi suivant notre manière de conduire… un mec que bourrine a froid et tout le temps.. et bien il multiplie par deux l’usure de sont moteur.
pour les iphones je ne m’avancerais pas à dire que c’est identiques ,mais le comportement humain est surement similaire ,vu les commentaires c’est peine perdu pour modifier ce dernier :)
Lexou… Sa ce compare pas une voiture et un smartphone , les pièce du smartphone que tu va changer la plus part ne joue pas sur la puissance réel du téléphone contrairement à un injecteur ou un filtre à air d’une voiture donc 2 monde avec 2 utilisation différentes.
Donc en logique meme avec une batterie usé a 70% le iphone devrait avoir sa puissance a 100%????? Il tiendrait meme pas 2h. Et la tout le monde serrait en train de râler que la batterie ne tient pas
Oui, au moins si Apple mettait un message pour dire la batterie est à changer au moins l’utilisateur est au courrant et devra changer sa batterie. Sur mon S7 Edge j’ai le choix de la puissance et même la réduire sans qu’il y ai un impact sur la batterie en elle même !
Et tu verra jamais un constructeur bridé une voiture arriver à un certain km …
Analogie interessante mais ta comparaison n’est pas la meilleure. Restons sur la batterie, élément présent sur les deux produits. Durée de vie moyenne sur une voiture : 4 ans
Donc ça ferat :
« j’ai acheté un des véhicules parmi les plus performant du marché pour une modique somme de 49950€ et qui sait tout faire même le café, et 300 chevaux sous le capot
La batterie a du mal au bout de 3ans, (je sais c’est mal de le dire). Pour éviter les pannes d’éléctronique, le constructeur a l’excellente idée (d’ailleurs il est bien meilleur que tout le monde lui il sait ce qu’il faut faire, toujours) et bride la puissance à ….140 cv
Quelle excellente idée, c’est pas de l’arnaque du tout en fait,, non non
Eric691# Non la batterie d’une voiture est un consommable bien trop facile à changer, désagrément bien trop faible par rapport à celle d’un iPhone.
Ton analyse n’est pas complètement fausse mais n’est pas juste non plus. La batterie d’une voiture ne sert qu’à démarrer le moteur. Tu peut tres bien rouler sans batterie tant que l’alternateur est bon. Par contre si l’alternateur fatigue tu n’auras plus de direction assister si c’est une direction électrique vu qu’elle demande beaucoup de courant. Donc cela revient au meme. Plus assez de courant, des performances réduites
Certaines voitures se mettent en mode « dégradé » et brident les performances si une anomalie est détectée et vous obligent à passer par le garage pour retrouver la pleine puissance ! Pour ma part, je trouve que c’est une bonne chose pour protéger votre investissement… Maintenant, le faire sans prévenir le consommateur là, ça me gêne un peu ! C’est une manière insidieuse de pousser les gens à acheter du neuf… Remplacer une batterie, après 2 ou 3 ans d’utilisation est-ce vraiment un problème pour une personne qui a dépensé plusieurs centaines d’euros ? Si c’est le cas rallumez votre Nokia 3310 !!!
Exact. Je ne pense pas que la pratique soit illégale, mais Apple risque surtout pour son image de communicant. Il est vraisemblable que les prochaines mises à jour intègre nativement un indicateur d’obsolescence de la batterie.
Voilà qui est parlé batterie c est comme celle de ta voiture faut la changer aussi non? Ben non bien on y met des câbles et ça redémarre , un volontaire pour tester des câbles sur son iPhone?????
Sauf que si t’a besoin de mettre les cable c’est qu’elle est en fin de vie
Surtout qu à la sortie de IOS 11 il y en a ici qui se sont fait cracher dessus car ils expliquaient le problème.
Apple avait été mise au courant et été resté muet.Il a fallu que les tests soient montrés pour qu ils l’admettent.Gros problème de com
Ceux qui défendaient les batteries du Note 7 crachent sur toutes les versions d’iOS.
Aucun ralentissement quand tu changes d’iPhone tous les ans, voilà la solution 😂 😂 😂
voila enfin de bonnes paroles :)
Je bois à ta santé, toi qui prône pour l’obsolescence programmée et la destruction de l’environnement.
Changer sa tronche c’est encore mieux
Lol et tous les 6mois ???????
Tout le monde n’a pas les mêmes moyens ou les même mode de consommation comme toi.
Ou quand tu remplace la batterie
Quelqu’un connaît-il une bonne manette Bluetooth pour iPhone X ? merci a vous
Une chose est sûre c’est que pour moi l’iPhone que je possède sera le dernier. Parce que Si on doit serrer les fesses, a chaque mise à jour, que son iPhone fonctionne comme avant je préfère passer à Androïd. Pour info j’ai changé ma batterie et quand l’iPhone est entre 70 et 100 de charge il fonctionne normalement et en dessous des ralentissements le rende quasi inutilisable. La qualité n’est plus au rendez-vous chez Apple
Peut on mettre m expliquer quel avantage d avoir un tel qui fonctionne pas terrible pour préserver une batterie qui quoi qu il arrive est fatiguée,que d avoir un tel qui fonctionne normalement mais avec une durée moindre alors que comme cela on sait que c est la batterie qui est morte
D’une manière ou d’une autre la batterie à une durée de vie , maintenant que Apple bride la puissance ce à cause de la batterie qui est usé je vois pas l’intérêt si ce n’est que faire croire à la personne qu’il est temps de changer de téléphone et non de batterie . Je vois les choses comme ça. C’est mon point de vue
Ben ton point de vu tu le gardes pour toi parce qu’on en a marre de tes commentaires qui ne font que cracher sur la pomme à tout bout de champs.
Le principe du rasoir d’Ockham : « les hypothèses suffisantes les plus simples sont les plus vraisemblables”.
Apple fait ce qu’il y a de mieux pour ses utilisateurs. Croire le contraire est le fruit du travail d’une bande de commerciaux branchouilles qui se sont dit qu’impliquer le client dans les décisions technologiques serait une Bonne idée.
Minitroll on s’en fou de ce que tu pense de moi et moi je m’en fou de toi je te calcule même pas, tu est pas intéressent ! pauvre tache
+ 1000 à Minitroll
Exactement, maintenant vu que le problème est connu et identifié, apple doit donner à chacun le choix de brider les performances, ou pas
Pour ma part me retrouver avec un device bridé à 50% c’est inacceptable, pour moi c’est du vol
Ca doit être annoncé clairement par un message, point barre
N’importe quoi.
Donner le choix ? Y a pas de choix à faire à part faire confiance à Apple.
Quand tu pense qu’avec seulement 1/4 du bénéfice enregistré cette année ils pourraient changer les batteries de la totalité du parc 6, 6s et 7 et sortir par le haut de cette méchante affaire. Mais non, Apple ne va pas le faire parce que trop cupide. Il se pourrait du coup qu’elle ne se relève jamais de ce scandale
Monsieur le spécialiste économique à tout faux.
Il est aussi spécialisé en géopolitique, en informatique quantique et astronomie…
Les temps sont durs pour les fan boys intégristes. Changez de héro les enfants celui-là sent le grillé
Ah ? Apple a enfin suivi mon conseil et a découvert l’intérêt de l’underclock ? (alfatech, si tu passes par là).
Dommage néanmoins qu’il soit imposé et caché à l’utilisateur… Avoir le choix, c’est surfait…
L’utilisateur est, de manière générale, un bourricot tout juste bon à trouver ses fesses lorsqu’il est assis dessus.
Bien ravi de ne pas en faire parti alors. Je pratique l’underclock depuis Android 4. Il n’y a que deux mots pour tout comprendre : CPU Governor.
En effet, gérer son proc pour gérer sa batterie existe depuis des lustres…
C’est pour votre bien les mecs ! Apple ne vous laisse pas le choix, mais c’est pour votre bien ! Vous avez choisi un système qui vous bride et vous dit quoi faire, suivez ! Les connaisseurs le feront eux-mêmes en fonction de leurs besoins !
Quel serait l’impact sur la REVENTE de votre voiture, et surtout votre réaction, si son moteur se dégradait volontairement après 5 ans tant que vous ne faites pas nettoyer intégralement son circuit d’échappement/EGR/catalyseur, opération lourde et coûteuse, ceci pour la protéger évidement … . Vous l’achèteriez, vous, cette voiture d’occaz dégradée?
Le changement de batterie n’est plus anodin depuis l’étanchéité de l’iPhone 7 et son joint à changer.
Mais surtout et surtout: COMMENT SAVOIR ET ETRE SUR qu’on est en mode dégradé? et que la batterie est à changer? Aucune indication, ça c’est pas possible.
Quand on a des pneus usés, on doit les changer ou rouler moins vite. C’est pareil pour la batterie.
OMFG ma switch tien pas la journée aie aie aie nintendo j arrive sort le chéquier
ma prochaine plainte c’est contre Duracell leur pile son naze
je soupçonne Sony de vouloir me faire acheter une nouvelle manette pour ma ps4 pro elle rame
les gars ma voiture avance moi vite mince j ai mis du gasoil dans une essence
moi je vais attaquer toutes les sociétés du monde pour être multi milliardaire parece que elles on toutes des batterie dans les appareils quelles vendent et je pense quelle font en sorte que ça tombe en panne a la sorti d un nouveau model