iOS 12.2 : des problèmes avec la VoLTE (appels en 4G) chez SFR, un correctif en préparation
iOS 12.2 est disponible depuis le début de la semaine mais tout ne se passe très bien pour les clients de SFR et SFR RED. En effet, vous êtes plusieurs à nous avoir signalé que la VoLTE, à savoir les appels 4G, ne fonctionne plus depuis la mise à jour.
« Depuis la MAJ je ne peux plus passer d’appels en 4G », nous indique un lecteur. « Les appels 4G ne fonctionnent plus avec SFR sur cette mise a jour d’iOS », nous partage un autre. « Effectivement avec SFR, les appels en 4G ne fonctionnent pas (ça bascule en 3G) l’option « Voix et données » n’est pas accessible », nous écrit encore un autre. Autant dire que c’est un peu embêtant puisque la VoLTE permet d’avoir une meilleure qualité audio et d’initier plus rapidement les appels.
Fort heureusement, SFR est au courant et un correctif est en préparation. Voici ce que dit l’opérateur à ses clients :
Je vous informe qu’effectivement, un incident a été enclenché par rapport aux appels 4G (VoLTE). Nos équipes techniques mettent tout en œuvre afin de remédier à ce dysfonctionnement. Rassurez-vous s’il vous plaît, une résolution est bien en cours dans ce sens n’ayez crainte.
Un seul mot d’ordre maintenant : patience. Il est probable qu’un correctif soit déployé à l’aide d’une simple mise à jour d’opérateur, sans nécessiter de mettre à jour iOS en entier.
Merci Wagonss59
J’ai bien remarquer ça sur mon Smax j’ai même appelé SFR ….
Hé les conseillers SFR t’ont raconté quelle salade ?
Du blabla comme d’hab ….
Ah on commence enfin à en parler
Hé hé encore une non-régression pas testée c’est de plus en plus consternant.
Moi aussi même problème! Mais ils m’ont sorti une excuse bidon🤔 du genre opération de maintenance en cours🙇🏻♂️
Un autre soucis sous iOS 12.2 avec un iPhone XS Max : quand connecté en Bluetooth, la liste des appels ne se met pas à jour.
J’avais remarqué ça une semaine avant la MàJ.
Je suis chez RED et pas de soucis avec les appels 4G pour ma part. (Région de Nantes)
Aucun délai annoncé malgré mes relances
En meme temps avec sfr faut pas s’attendre a mieux
J’ai senti un décrochage lors d’envoi de sms ce midi ..
J’ai reboote l’iPhone et ca semble bon !
Je vous invite à essayer
Bloqué sur données seulement, pas possible d’activer voix & données
rien d’étonnant…. c’est bien les escrocs chez Altice/SFR
Bonjour à tous, c’est revenu aujourd’hui, sans rien avoir eu à faire.
Moi j’ai toujours rien , toujours sûr données seulement 😈
Bonjour , oui revenus pour moi aussi sans rien faire !!
Effectivement je viens de le voire , pour moi également
Toujours pas d’appels 4G sfr pour moi
Pour ma part c’est revenu en ayant réinitialiser les réglages réseau. Si ça peut aider 😉