D’après Michael Tsai, développeur de plugins pour l’application Mail sur Mac, la mise à jour vers macOS Catalina 10.15.0 pourrait causer une perte de données dans cette même application. Il a expliqué la situation détaillée dans un article posté sur son blog : apparemment, un nombre non négligeable d’utilisateurs a rapporté qu’une mise à jour des données depuis Mojave vers Catalina s’annonce comme réussie, mais a en fait perdu en cours de route de nombreux messages, ou au moins une bonne partie de leur contenu. Il semblerait également que le déplacement d’e-mails d’une boîte à l’autre puisse causer une perte de données.

Il semble donc important de prévenir les utilisateurs, étant donné qu’il est facile de ne pas remarquer la disparition de quelques mails si aucun message d’erreur ne vient le signaler. Néanmoins, malgré le support Apple qui affirme qu’il n’est pas possible de récupérer ces pertes, certains sont parvenus à sauver les meubles grâce à des sauvegardes Time Machine. Rien n’est sûr quant à la source du problème : il peut s’agir d’un souci avec Mac, de simple bugs de Mail, ou même des serveurs qui ne fonctionneraient pas correctement. Pour l’instant, on conseille donc aux utilisateurs d’attendre avant de faire la mise à jour s’ils utilisent Mail.