Précommande iPhone 13 : plusieurs problèmes pour valider ou payer

Les précommandes pour les iPhone 13 sont lancées, mais tout ne s’est pas passé comme prévu pour plusieurs clients. Ce fut un véritable parcours du combattant pour certaines personnes qui n’ont pas pu valider ou payer.

iPhone 13 Pro Max vs iPhone 13 Pro Prise en Main

Des soucis pour précommander l’iPhone 13

Pour les personnes concernées, les problèmes ont été des lenteurs au niveau de l’Apple Store en ligne au moment de faire la précommande de l’iPhone 13. D’autres ont eu des soucis au moment de payer, avec la validation qui tournait en rond jusqu’à afficher un message d’erreur. À noter également des cas où des clients ont eu des commandes en double.

Il y a aussi eu des problèmes du côté des États-Unis avec le paiement via l’Apple Card. La carte de paiement était tout simplement refusée au moment de payer. La situation s’est débloquée depuis, mais disons que les plus impatients risquent d’être déçus. En effet, plusieurs modèles de l’iPhone 13 ont déjà connu un allongement du délai de livraison, avec des variantes qui n’arriveront pas avant octobre. Pour rappel, les premières livraisons auront le 24 septembre, soit vendredi prochain.

20 commentaires

  1. Au moment de ma comande livraison 24 septembre, validation de payment livraison entre le 4 et 11 octobre..; abusé

  2. Réussi après 3 tentatives,erreur de payement ou session expirée livraison le 24 septembre InchaAllah 😅

  3. Perso ça a jamais aussi bien marché que cette année ! Le mail de confirmation a été reçu à 14h01, donc moins d’une minute pour commander sans embûche

    1. Impossible, 14h01 le store n’était même pas ouvert, franchement je pense être permis les premier à avoir été validé à 14h07 pour un mail à 14h20

      1. Le store n’ouvre pas pour tout le monde en même temps. Sur mon iPad j’ai eu la chance de pouvoir accéder à l’app Apple Store directement à 14h et de commander avec Apple Pay sans encombre. Et le mail de confirmation est bien daté à 14h01. Par contre sur mon iPhone, à 14h05 je ne pouvais effectivement toujours pas accéder à l’app

  4. J’ai pu commander le 13 Pro Max a 14h18. Seulement deux commande…

    Plein de message d’erreur, etc…

    Peut être s’améliorer les prochaines fois ? 😅

    Livraison prévu le 24

  5. Moi tout a fonctionné parfaitement, commande effectuée en 20 secondes avec apple pay et livraison le 24 🤪🥰

  6. Moi j’ai commandé 2 iPhone par erreur alors qu’il m’en fallait qu’1 c‘était vraiment une galère cette année pour précommandé

  7. Idem en Suisse 🇨🇭 avec Swisscom la galère pour les précommandes! N’importe quoi 😡 j’ai du m y prendre à 4 fois! 1h30 pour avoir l’iPhone !!! NUL 😒

  8. Moi pareil que Seb sur le store Suisse. D’abord accès par l’app sur iPad puis sur l’iPhone 1-2 minutes après. Par contre sur le Mac accès que vers 14h10. Mail de confirmation reçu à 14h03

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