L’application Fortuneo revient sur l’App Store et fonctionne de nouveau

Retour à la normale pour l’application Fortuneo sur iOS. Les clients de la banque en ligne ont rencontré plusieurs difficultés ces derniers jours et ont dû patienter.

Pendant plusieurs jours, les clients n’ont pas pu utiliser l’application Fortuneo sur iPhone à cause d’un blocage au niveau de l’écran de chargement. C’est même allé plus loin, puisque la banque en ligne a décidé de retirer son application de l’App Store.

Une solution alternative pour consulter ses comptes était de passer par le site Internet de la banque. Mais ce n’était pas forcément pratique, puisque certaines opérations sont uniquement disponibles depuis l’application mobile. C’est notamment le cas lorsqu’il faut valider un achat effectué en ligne.

Les problèmes concernaient uniquement l’application iOS, tout allait bien du côté d’Android. Et maintenant, tout va bien sur iOS. En effet, Fortuneo a remis son application sur l’App Store en proposant au passage un correctif.

✅ Nous sommes ravis de pouvoir vous annoncer que l’application mobile iOS est à nouveau disponible et téléchargeable depuis l’App Store. Nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.

— Fortuneo (@fortuneo) April 12, 2023

Vous l’avez donc compris : si vous êtes un client de Fortuneo, pensez à faire un tour sur l’App Store pour forcer la mise à jour de l’application.