Le nouvel iMac, disponible à l’achat depuis le début du mois, pose des problèmes à certains utilisateurs. Ils ont des lignes qui apparaissent de temps en temps au niveau de l’écran, sans raison apparente.

Les utilisateurs concernés par ce souci n’ont pas hésité à se manifester sur les forums d’Apple. « Je viens de recevoir mon nouvel iMac et j’ai remarqué que de temps en temps, une ligne apparaît sur mon écran. C’est complètement aléatoire. Je pensais que c’était lié au travail intensif/à la chaleur mais parfois, même lorsque l’ordinateur est inactif, je vois la ligne sur l’écran », note un utilisateur. D’autres ont confirmé avoir le même problème.

Cela reste à confirmer, mais il semblerait que le problème vienne de la carte graphique Radeon Pro 5700 XT d’AMD, qui est disponible en option. Cette carte est seulement disponible sur l’iMac « haut de gamme » qui débute à 2 599 euros. Il faut ajouter 625 euros pour avoir la Radeon Pro 5500 XT.

Exemple d’une ligne qui apparaît brièvement

Il y a une « bonne nouvelle » dans cette affaire : si le souci concerne effectivement la Radeon Pro 5500 XT, alors une mise à jour logicielle devrait suffire pour corriger le tir. On imagine qu’Apple et AMD vont se pencher sur le sujet, mais ni l’un ni l’autre n’ont fait de commentaire pour l’instant.