Certains iPhone 7 Plus rencontrent quelques problèmes au niveau du double capteur photo. Des utilisateurs se sont manifestés sur les réseaux sociaux et sur Reddit pour rapporter la situation.
Dans le détail, les utilisateurs lancent l’application Appareil photo d’Apple sur l’iPhone 7 Plus. Au lieu de voir ce qui se trouve devant eux pour capturer le moment, les utilisateurs ont un écran noir. Les capteurs photo, que ce soit le téléobjectif et le grand angle, ne répondent pas. Parfois, une image s’affiche à l’écran, mais elle dispose d’une teinte violette ou verte selon les cas. Les utilisateurs concernés ont déjà tenté de restaurer l’appareil, mais rien n’y fait et le problème persiste.
Bonne nouvelle toutefois, Apple se charge de faire une réparation ou d’échanger l’iPhone 7 Plus en Apple Store selon la disponibilité au niveau du stock. Plusieurs utilisateurs ont confirmé la nouvelle. La réparation ou le changement est gratuit puisque l’appareil est sous garantie et que le problème est matériel.
Quel est le problème justement ? La réponse n’est pas connue pour l’instant, mais il se pourrait qu’un câble soit mal accroché. Nous ne savons pas si le nombre d’utilisateurs touchés par ce problème est important ou non. À première vue, ce n’est pas le cas, mais qui sait de nouveaux cas pourraient se manifester à l’avenir.
J’ai le même problème sur mon iPhone, écran noir…
C’est ça la qualitée à 900 euros
Donc pour toi le prix d’un bien ou d’un service s’il est cher est d’office de bonne qualité ? Ce n’est pas parce que tu achètes un Range Rover à plus de 100 000€ que tu n’aura aucun problème mécanique ou autre. En revanche il est vrai que pour le prix, on s’attends à un produit sans défaut mais étant donné que l’iPhone est une machine crée par l’homme, l’homme n’étant pas parfait, la machine ne peut l’être.
J’ai eu une fois le problème mais sur iPhone 7 4,7″
Comme quoi aucun constructeur n’est parfais
j’ai eu ce prob sur mon 7 et apple m’as changé le capteur photo en 1 heure apparement ils connaissent bien le soucis
J’ai souvent écran noir je reboot et sa remarche…
De pire en pire l’iphone et devenue une belle m**** pour ma part mon 6s plus complètement neuf plante de partout depuis ios 10,elle et loin l’époque des iPhone qui dure sans problème dans le temps…
C’était mon cas , il y a plus d’un mois, où j’avais un écran noir lors d’ouverture de l’application photo, en plus le flash ne fonctionne plus, au final j’ai bénéficié un nouveau iPhone (heureusement) ,espérant que ça ne se reproduira plus
Donc ne perdez pas votre temps,aller au sav Apple pour le changer
J’ai déjà eu ça avec mon iPhone 6 ils me l’ont échangé sans problème
Et parlons des coques qui s’abime apres 3 retrait du mobile ! C’est un scandale, même le vendeur de l’apple store à ses angles du bas arrachés et apple fait l’autruche. A 40e la coque
D’accord avec toi. il y a carrement un morceau de plastique qui est parti en bas de ma coque. Ca commence par un petit trou et ça se fend au bout d’une ou deux semaines
Ps la coque de mon 6 a mis 1 an avant de s’abimer
iPhone 7 plus
Moi j’ai eu un problème d’écran noir à l’ouverture de l’application photo
Même après restauration le problème est identique
L’appareil avait 1 jour !
Apple me l’a remplacé et depuis tout fonctionne
Bonjours Moi j’ai un problème avec mon iPhone 7 Plus tout il va nickel à part l’appareil photo avant et arrière ça me fait une image noire ne peux pas prendre de photos et mon flash ne marche pas aussi donc je sais pas pourquoi il me fait ça je voulais m’enseigner un peu plus vers oui merci bien à vous
Pareil sur mon 7 plus aussi j’ai l’écran qui devenait noir et parfois j’ai l’écran aussi qui ne réponds pas après plusieurs touché je me suis dis peut être c’est à cause de la vitre trempé spigen avez-vous aussi des problèmes à ce niveau là svp ??
J’ai déjà eu ça 2-3 fois sur mon 7 Plus, j’ouvre l’appareil photo puis écran noir, et je dois quitter l’appli du multitâche et rouvrir pour que ça marche. C’est plus un beug d’iOS pour moi je pense
De mon côté, depuis l’acquisition de l’iphone 7 plus (IOS 10.2), je n »ai rencontré aucun problèmes.
Heureusement qu ils ont un bon sav.Mais c est normal puisque c est les clients qui le paye
Ouais ça sent la nappe qui se débranche ou à du jeu. Pas cool, même si c’est mineur.
Moi tout marche bien sur le s7 Edge 😂 iOS ça bug jamais et l’iPhone c’est le top non ? Ahahah
Tu sers à rien…
mdr
7plus 128Go ecran noir plusieurs fois rencontré mais plu depuis 10.1.1 et 10.2 pas de retour du probleme. Cetait bien juste logiciel