WeFix (Fnac Darty) n’est plus un réparateur agréé Apple
C’est déjà la fin du partenariat entre WeFix, propriété du groupe Fnac Darty, et Apple. Il était question d’un accord pour que WeFix soit un réparateur agréé pour s’occuper des iPhone, Mac, iPad et d’autres produits de la marque. Mais c’est maintenant terminé.
L’accord avait été annoncé en mars 2022. Enrique Martinez, le directeur général de Fnac Darty, faisait part d’un partenariat notable avec Apple. Il indiquait :
Les deux entreprises avaient déjà une longue histoire commune, avec des liens de plus de trente ans. Fnac Darty est le premier revendeur de produits Apple en France. De notre côté, l’un des moments décisifs a été l’acquisition de WeFix, il y a trois ans, achat qui prend tout son sens avec ce projet. Cette start-up spécialisée dans la réparation de smartphones compte aujourd’hui environ 150 points de vente. Ce nombre va doubler dans les années à venir. Elle est déjà numéro un en France dans un secteur crucial, en ligne avec l’un des axes de développement essentiels du groupe : la durabilité. Nous serons à partir de demain le réparateur tiers majeur de proximité, agréé par Apple en France. C’est cohérent avec nos engagements dans l’économie circulaire : nous réparons aujourd’hui 2 millions de produits chaque année et 2,5 millions très bientôt.
Le dirigeant avait ajouté vouloir « devenir un acteur majeur de la réparation dans les centres de services agréés » d’Apple en France. Sauf que c’est fini, comme l’indique discrètement WeFix sur Twitter en réponse à un internaute.
Selon MacG, le partenariat entre Apple et WeFix a été victime de son succès, avec le fabricant d’iPhone qui aurait sous-estimé la demande. Il se trouve que ses composants originaux sont plus chers que des pièces dites compatibles. De fait, les réparateurs avaient du mal à rentrer dans leurs frais.
Mouais. Ça fonctionne tellement bien que nous avons décidé de mettre fin a l’aventure.
En gros ils disent qu’ils ont mis fin au partenariat pour utiliser des contrefaçons pour augmenter leurs profits… Jolie mentalité
c bete a dire mais qd tu vas faire ta réparation chez apple, ca va surement te couter plus chère mais au moins , normalement, les pièces sont certifiées d origine que les réparateurs tiers, tu sais pas trop d ou viennent leur pièce ( ali express?)
En effet, un exemple parmi d’autres : quand j’ai récemment réparé l’écran de l’iPhone X d’une copine, l’écran non certifié par Apple coûte dans les ~70€ (À installer soi même) et généralement garanti de 3 à 12 mois selon les vendeurs tiers.
Chez Apple c’est ~335€ avec la main d’œuvre et une garantie de 12 mois. Sur iFixit il me semble que c’est aux alentours de ~175€ (À installer soi même).
Pour les iPhone plus récents ça vaut peut-être le coup de payer plus cher mais pour les anciens… Pas sûr.
Je viens de payer environ 200 € par Darty pour un travail non agréé. Je leur ai confié un iphone pour un changement de batterie. Deux semaines plus tard, Darty me l’a rendu avec une batterie déclarée non authentique par l’iphone ! Je sais qu’avec ce message, il ne sera plus possible de mettre le système d’exploitation de l’iphone à jour. Je dois retourner dans un atelier agréé Apple qui m’indique qu’il fera le changement de batterie en deux heures et que je n’aurai plus le message d’erreur.
Faut arrêter de dire des bêtises … Bien sûr qu’on peut faire sa mise à jour avec une batterie non certifiée … D’ailleurs au passage cette mention s’affiche aussi si la batterie est d’origine (si par exemple tu mets une batterie d’un iPhone 13 sur un autre iPhone 13, tu auras le message …)
Au passage, payer 200 euros pour une batterie chez Darty ça me paraît aussi très étrange (200 euros pour une batterie d’iPhone ?!?!)