Les nouvelles coques en tissage fin (FineWoven) pour les iPhone 15 reçoivent beaucoup de critiques d’utilisateurs, notamment parce que la qualité est discutable, tout particulièrement pour le prix demandé. Au vu de la situation, Apple forme ses employés en Apple Store pour réagir aux critiques.
Apple a envoyé un mémo aux équipes des Apple Store pour leur indiquer quoi répondre si un client pose des questions. Le mémo, intercepté par 9to5Mac, indique : « il se peut que des clients vous posent des questions sur l’aspect du nouveau matériau FineWoven, sur son usure dans le temps et sur la manière de l’entretenir. Vous pouvez indiquer aux clients que le matériau FineWoven est fabriqué à partir d’un micro-sergé luxueux, avec une texture douce et durable semblable à celle du daim ».
En ce qui concerne les problèmes de durabilité, Apple indique que les employés doivent informer les clients que les coques FineWoven « peuvent avoir un aspect différent et s’user avec le temps, les fibres étant compressées lors d’une utilisation normale ».
Apple demande également à ses employés de mettre en avant l’élément suivant : « certaines rayures peuvent s’atténuer avec le temps. Les accessoires MagSafe sur la coque FineWoven laisseront de légères empreintes. C’est le cas du cuir et de nombreux autres matériaux ».
Dernier point, Apple invite les employés à conseiller les clients sur la façon de nettoyer les nouvelles coques pour les iPhone 15. Il est question de plonger un chiffon non pelucheux dans de l’eau, de l’essorer puis de nettoyer la coque pendant une minute.
On se souvient des rigolades il y a plus de 5 ans à l’arrivée du cuir Vegan chez les autres…
Copient et se plantent…
Sans achat, Apple sont incapables de faire évoluer leurs produits correctement, Siri, recharge rapide et autres.
Doivent acheter un Savoir pour le mettre dans leurs gadgets sinon rien tient la route à long terme.
Franchement cette cuvée d’iPhone 15 est pathétique…j’attendais avec impatience le 15Pro pour remplacer mon XS.
Résultat des courses, je vais soit ne pas l’acheter du tout soit l’acheter à reculons car garder encore une année mon XS devient pénible…
Cette année, aucune innovation en photo (tout le monde s’extasie devant un zoom, quelle blague), aucune innovation tout court excepté 2 choses : l’usbc et le titane qui le rend plus léger. Pour le reste c’est bullshit…quelle déception.
En vrai toi qui a un XS, le changement sera incroyable, c’est pas comme si tu changeais un iPhone qui a 2 ans max
Moi je suis encore avec mon Xs Max et sa seras pas pour cette année le changement 😁 je verrais l’année prochaine
J’imagine que l’année prochaine, iOS 18 ne supportera sûrement plus les XS et XR si c’est comme ces dernières années. Ça vous fera d’autant + de changement ! 👍
Vive Rhinoshield de toute façon
Vaja case depuis des années ca fait un peu moins low cost et ca fait fuir les vegans ce qui est un plus non négligeable
👍
Il parait que l’iphone 18 pro va etre incroyable.
Lol.
?????