Certains iPhone 6 précommandés chez les opérateurs arriveront avec du retard
Le 12 septembre dernier, Apple et les opérateurs ont ouvert les précommandes pour l’Phone 6 et l’iPhone 6 Plus. Le stock est parti assez rapidement, il n’y avait plus aucun modèle disponible dans l’après-midi (sur l’Apple Store en ligne du moins). Normalement, si la commande a été passée, l’iPhone 6 devrait être livré en fin de semaine. Mais quelques problèmes d’approvisionnement vont retarder les livraisons.
Un lecteur de Mac4Ever a reçu un SMS de la part de Bouygues Telecom. Il a commandé un iPhone 6 Plus 128 Go gris sidéral chez lui. Dans le SMS, l’opérateur indique « Suite au succès de l’iPhone, votre mobile sera livré sous un délai de 2 semaines. En dédommagement, nous vous offrons une réduction de 40€ sur votre facture ». C’est toujours cela de pris.
Un autre lecteur a contacté Orange pour en savoir plus sur la commande de son iPhone 6 16 Go gris sidéral. Pour le coup, la conseillère au bout du fil lui a indiqué que la livraison ne se ferait pas avant la semaine prochaine. En effet, l’iPhone 6 sera en stock le 19 septembre, jour de commercialisation, mais quelques jours supplémentaires seront nécessaires pour l’envoi. Pour l’instant, nul ne sait si les commandes passées chez Sosh (la marque low-cost d’Orange) sont aussi affectées.
Et vous, quelle est l’avancée de votre suivi ? Avez-vous eu des informations de la part de votre opérateur ou autre ?
J’en peux plus d’attendre
Apparement chez Bouygues , on ne peut plus commander l’iphone 6 plus. Par contre l’iphone 6 est toujours disponible en précommande,et sera expédié dès le 19 septembre.
Toujours :Préparation de l’expédition Livraison : 19/9 in most areas par Livraison express
La même! Ca n’a pas bouger chez Apple non plus pour moi
Je ne sais quoi penser, pourtant sur mon mail de confirmation il est bien marqué « livraison le 19 plupart des régions et j’habite Cannes donc normalement pas de souci mais bon… pas de news depuis vendredi …
Bonne nouvelle pour ceux ayant commander chez sosh le 12/09, vous aurez bien vos iphones en temps et en heure, tout ceux à partir du 13/09 l’auront en retard.
http://communaute.sosh.fr/t5/Ma-commande-et-la-livraison-de/NOUVELLES-INFORMATIONS-Pr%C3%A9commandes-iPhone-6-et-iPhone-6-plus/td-p/1681627
En rupture dans pal de magasin et sur lapp store je vais essaier de me le prendre sur b and You vendredi très tôt !!!
Pareil pour moi, rien ne bouge chez Apple .. Quelqu’un a appelé le service client pour information?
A quelle heure tu as commandé Mickaël?
Entre 10 et 11h me semble t-il ..
Petit bilan après un appel au 0800046046 (service client Apple).
– Touche 1 pour les commandes.
– Ensuite touche 4 pour Iphone.
– Ensuite touche 1 pour dire que nous sommes des particuliers.
J’ai pu avoir un conseiller (Super sympa franchement), qui m’a assuré que j’aurai ma livraison Vendredi, voir au pire des cas (chose qu’il ne pense a priori pas), Lundi (Pas de livraison le Samedi).
Donc les personnes qui ont le message sur leur état de commande : Préparation de l’expédition Livraison : 19/9 in most areas par Livraison express , sachez que ça risque de partir d’ici 24 heures.
Je ne fais que renseigner ce que m’a dit un conseiller. :) Plutôt rassurant.
Il a ajouté que les personnes ayant commandé les premiers étaient chanceux, car les prochaines commandes / livraisons, ne se feront que mi voir fin Octobre ..
salut ! commandé iphone 6 4.7 64 giga gris sidéral chez sosh le 12 a 9h10,statut préparation de la commande comme bcp,et a l’instant avec un conseillé ,votre commande est en rupture blablablabla :) bref faut arrêter de se prendre le choux et attendre demain soir vers les 22h pour voir le « statut »
je pense que les conseillés n’ont pas plus d’info que nous et ont une réponse type qui donne a tout le monde pour pas se prendre la tête avec les personnes….
Petit bilan après un appel au 0800046046 (service client Apple).
– Touche 1 pour les commandes.
– Ensuite touche 4 pour Iphone.
– Ensuite touche 1 pour dire que nous sommes des particuliers.
J’ai pu avoir un conseiller (Super sympa franchement), qui m’a assuré que j’aurai ma livraison Vendredi, voir au pire des cas (chose qu’il ne pense a priori pas), Lundi (Pas de livraison le Samedi).
Donc les personnes qui ont le message sur leur état de commande : Préparation de l’expédition Livraison : 19/9 in most areas par Livraison express , sachez que ça risque de partir d’ici 24 heures.
Je ne fais que renseigner ce que m’a dit un conseiller. :) Plutôt rassurant.
Il a ajouté que les personnes ayant commandé les premiers étaient chanceux, car les prochaines commandes / livraisons, ne se feront que mi voir fin Octobre ..
JE VIENS DE PASSER À PRÉPARATION DE L’EXPÉDITION SUR LE SITE APPLe!!
J’ai ce message depuis le 12.09.14 11h00 moi ^^
Super… je l’ai depuis vendredi … mais rien depuis…
Je viens d avoir le service client sfr qui me confirme que les iphone partiront vendredi !! Et que pour ceux ayant payer les 10 euros de livraison en 24 hoo chrono post seront livre samedi à voir …..
Pour ma part chez Free carte sim nano marquer comme en cours de livraison iphone pas encore mais d’habitude ils mettes la sim dans le carton du mobile :-)
Idem
Baliverne !! En tout cas pas pour les pré-commande avec retrait en magasin ! J’ai appelé bouygues la boutique ou je doit retirer mon iphone 6 plus le 19 pour demander si dans l’éventualité ou j’arrive trop tard pour récupérer mon iPhone que devient mon bon de 50 euros elle m’a répondu que c’était impossible ! Ci il est réservé en boutique il y sera forcement et sont obligé de le garder 48 heure avant de le vendre a quelqu’un d’autre si toutefois vous ne donnez pas suite moi dans tout les cas livraison prévu le 19 dans ma boutique bouygues !
Il est d’ailler précisé dans le mail de confirmation : En effet, nous nous engageons à vous mettre de côté le Apple iPhone 6 Plus 64Go argent pendant 48 heures à compter du 19/09/2014.
C’est bon pour moi juste a 18h42 mon statut apple a changer de Préparation de l’expédition il est passer a expédiée livraison le 19 avant 12h je viens de recevoir le imail de ups
Je viens d’appeler l’Apple Store et tous ceux qui ont ce message:Préparation de l’expédition Livraison : 19/9 in most areas par Livraison express, NE VOUS INQUIETEZ PAS LIVRAISON VENDREDI GARANTIE !!!
C’est ce que j’ai affirmé plus haut ^^
ton statut A S à changé?
Bonjour jordan ta de la chance j’aimerez voir passé a expédié sa m’énerve de voir toujours préparation pour expédition mdr .
Expédiée le 13 septembre 2014
Suivre la livraison
Yeeeees !!!! nouveau statut apple store !!! enfin !!!
SFR a confirme sur son twitter que les colis partirons vendredi en prio pour arrive dans l journée plus tard samedi
Mon statut a changé sur Apple Store, le produit est expédié, livraison prévue le 19/09 par UPS!
idem
Statut expédié sur l’Apple store !
pour le 5S, UPS m’avait livré dans la matinée, là je ne sais pas vers quelle heure, le livreur va passer?
ça va dépendre de la tournée du livreur… perso je peux attendre jusqu’à 11H après je passe le relais !
iPhone 6 64go Or expédié a l’instant sur l’Apple store (commande faite le 12 a 9h40) Livraison le 19 d’après le suivi.
idem
Toujours pas expédié pour moi! Mais Jai c fiancé! Je l’aurai vendredi………
jgleme fandrajudradi ???
Pour ma part, ils me l’ont expédié aujourd’hui sur le site d’Apple, la mention expédié est inscrite depuis 19h40 et la livraison est prévue pour le 19. Hâte de le recevoir :)
Grave !
Quelqu’un a des nouvelles de free?
tu seras livré vendredi si tu as commandé le jour même, Free assure grave je remarque cette année !
Ouais mais toujours à l’étape 2! Grrr
Iphone expédié également depuis environ 1H – Site Apple
Quelqu un a eut des infos sur une pré commande chez RED ou SFR???
Si tu as commandé le 1er jour assez vite tu seras livré vendredi.
Qu’appel tu assez vite ,
Quand j’ai commandé la livraison était au 19 mais hier red n’était pas en rupture donc difficile de savoir
Oui selon leur twitter nous serons livre entre vendredi est samedi
Salut à tous !
Concernant la fnac j’ai l’impression qu’ils ont un gros souci avec leur commande. Je sais pas si vous avez le même le ressenti que moi. Mais dès que la date évolue pour un article sur le site, si on a commandé le même modèle et bien sur le suivi de commande de l’iPhone ils mettent la même date !
Je sais pas qui a fait leur site mais y’a un gros souci à mon avis au niveau de la gestion de la bdd !
Quelqu’un serait au courant de se qui se passe chez orange car j’ai précommandé un iphone 6 16go le 12/09 a 9h55 et il me marque rupture maintenant je comprend rien.
J’ai le statut « vore commande n’a pas pu être cloturée » alors que j’ai commandé l’iphone 6 le 12 septembre…
Moi aussi ça me met le même truc jsuis comme un dingue je comprends plus rien. Alors que plus tôt dans la journée j’ai eu une conseillère au téléphone qui m’a assuré que je le recevrai vendredi..
Vous avez recu un mail ou message de confirmation ?
C’est bon, j’ai reçu mon neméro de suivi ainsi que la preuve qu’il est en route pour son vrai domicile….. Chez MOI :-D
Bonsoir à tous !
Des infos pour les commandes darty du 12/09? Tjrs en cours de préparation…
Avez vous déjà commandé auparavant chez eux ?Livraison le jour J ?
Merciii
Moi sur le site Apple toujours à l’étape « Préparation de l’expédition »
J’espère que ça va arriver vendredi!!
Pareil pour moi chez orange. C’est passe de en cours à non clôturée j’y comprend rien et ça me fait rager
Va falloir les appeler parce que c’est pas normal
Ok donc je viens de voir que moi aussi c’est passer de en cours a non clôturé ! Mode gros coup de gueule activé !!
Je viens d’avoir un conseiller au téléphone qui me dis que sur son écran il est écris que la commande est en préparation et que je serais livré demain. Donc je comprend vraiment rien a ce qu’il ce passe, j’ai rien recu sur le suivis ca me dis que c’est mort mais pour orange c’est bon.
Exactement la même chose, après avoir vu avec un conseiller il me dit que sur sont écran la commande est en préparation et que je la recevrai dans les temps. Est-ce qu’il y a une grosse pénurie et qu’ils peuvent que nous brosser dans le sens du poil, je ne sais pas. Mais demain j’irai voir direct en boutique si je peux le retirer (j’ai demandé une livraison en Boutique Orange)
Je sais pas mais moi j’ai pris livraison à domicile j’aurais aussi aimer aller le récupérer en boutique au cas où il n’arriverait pas mais je ne sais pas si c’est possible. En tout cas si il nous caresse dans le sens du poil je fais bloquer le prélèvement de l’iPhone *punition*
Si c’est possible, comment fait-on?
Parce que ma commande est resté sur « préparation de l’expédition »