Certains iPhone 6 précommandés chez les opérateurs arriveront avec du retard
Le 12 septembre dernier, Apple et les opérateurs ont ouvert les précommandes pour l’Phone 6 et l’iPhone 6 Plus. Le stock est parti assez rapidement, il n’y avait plus aucun modèle disponible dans l’après-midi (sur l’Apple Store en ligne du moins). Normalement, si la commande a été passée, l’iPhone 6 devrait être livré en fin de semaine. Mais quelques problèmes d’approvisionnement vont retarder les livraisons.
Un lecteur de Mac4Ever a reçu un SMS de la part de Bouygues Telecom. Il a commandé un iPhone 6 Plus 128 Go gris sidéral chez lui. Dans le SMS, l’opérateur indique « Suite au succès de l’iPhone, votre mobile sera livré sous un délai de 2 semaines. En dédommagement, nous vous offrons une réduction de 40€ sur votre facture ». C’est toujours cela de pris.
Un autre lecteur a contacté Orange pour en savoir plus sur la commande de son iPhone 6 16 Go gris sidéral. Pour le coup, la conseillère au bout du fil lui a indiqué que la livraison ne se ferait pas avant la semaine prochaine. En effet, l’iPhone 6 sera en stock le 19 septembre, jour de commercialisation, mais quelques jours supplémentaires seront nécessaires pour l’envoi. Pour l’instant, nul ne sait si les commandes passées chez Sosh (la marque low-cost d’Orange) sont aussi affectées.
Et vous, quelle est l’avancée de votre suivi ? Avez-vous eu des informations de la part de votre opérateur ou autre ?
Impossible d’accéder au suivi de commande chez Bouygues
Un bon signe j’espère xxx
D après moi, pour orange, ils ont reçu les téléphones le 17, puisque la mention » en cours de réapprovisionnement » a disparu.
Apres si ils expedient en chronopost aujourd hui c est bon…
Oui c’est ce que je me suis dis aussi sauf qu’on est plusieurs a avoir écrit « votre commande n’a pas pu être clôturer » justement après qu’il ai recu le stock et que la commande devait être terminer , alors qu’on a eu un message de confirmation et que le service client confirme que la commande est validée et qu’on sera livré demain.
COLIS EXPÉDIÉ :D !!! Ou en es tu de ton côté ?
La même ! SMS reçu hier soir à 21h30 :)
Ah moi j’ai recu aucun sms :/
Je voit que sfr c les plus pourri ils nous raccroche au nez, nous parle mal .. Et nous répondre expédition le 19 alors on l aura pas le jour de la sortie .. C est deguelasse autant allée en boutique la prochaine fois .. Ils servent vraiment a rien ..
Inès moi aussi je me suis fait raccrocher au nez mdr pourtant le service client est sympa mais pas le service suivi de commande! Faut répondre à leur enquête de satisfaction!!!…réponse salée! Lol
Mais en fait je pense qu’ils nous disent ce que l’ont veux entendre pour qu’ils soient tranquille..
C’est bon pour orange le colis est parti pourtant g commande le 13 et sur le site ct marque commande non clôturée alors que c chronopost qui.il la donc pas de panique je pense que tous l’aurons dans les temps
T’es sûr même pour ceux qui ont choisi la livraison en point relais comme moi ?
Ma commande est toujours marqué non clôturée mais elle est expédiée chez orange donc ca arrive demain au point relais je pense qu’il faut pas ce fier au site ,je respire
Est-on sûr que les livraison sont faites en 24h ?
Si commande chez Apple en express oui !
Ma commande est prévu en livraison le 19/09 par UPS …
SMS de confirmation et mail reçu hier soir de Apple
Moi c’est par chronopost mais orange me dis que je le recevrais demain
Non toujours rien de nouveau pour moi… J ai du actualiser la page du suivi de commande une bonne cinquantaine de fois depuis ce matin !.. Lol
Je te rassure fais exactement pareil .. Attend encore un peu moi j’ai vu qu’il était expédié a 10h50 alors que c’était tout en commande non clôturée et sur le suivis de chronopost c’est marquer qu’il a été expédier a 9h40.
Chronopost oui sure… C est le lendemain
Merci Free
Vous avez commandé le 12 Septembre 2014 un mobile iPhone 6.
Nous avons le plaisir de vous confirmer l’envoi du colis contenant votre commande, Vous le recevrez dans un délai de 24h.
Vous pouvez à tout moment suivre l’avancement de cet envoi depuis la page « Commandes de mobiles » dans le menu « Mes commandes ».
tu as commandé a quelle heure?
État Expédition acheminée 13 sept.
Livraison estimée 19 septembre 2014
Transporteur UPS
Numéro de suivi 1Z291Y0804556*****
Numéro de livraison 83286*****
Service de livraison Livraison express
Les expéditions sfr vont commencer, il demande la confirmation de paiement pour préparer le colis mais dans mon cas ça me met que les renseignements de ma CB sont invalides! La loose, je les appelle et ils peuvent rien faire ou ils raccrochent
Comment tu as su pour les expéditions SFR ?!
oui ta su comment ?
C’était un beug constaté depuis le 16 chez SFR. ça a été réparé cette après midi, donc tu pourras revalider les renseignements de ta CB. (J’ai réussi à le faire à 13h)
Darty ? Rien ?
j’ai reçu un mail pour dire que le colis allait être expédié sous peu et qu’il fallait que je valide mon moyen de paiement
je les ai appelé plusieurs fois, ce type de paiement (CB debité un certain après) périme au bout d’un délai. Sur le forum d’SFR, depuis hier y’a des personnes qui ont reçu le mail mais impossible de valider le paiement. « probleme technique » en gros je crois que c’est mort pour moi car sous 48h la commande sera supprimée
Ré-essaye…. C’était un beug constaté depuis le 16 chez SFR. ça a été réparé cette après midi, donc tu pourras revalider les renseignements de ta CB. (J’ai réussi à le faire à 13h)
Salut tout le monde,
Me concernant ma commande chez SOSH est toujours « en cours de préparation ».
Je viens de chatter avec un conseillé qui me dit qu’il ne sait pas si je serai livré demain. Il me dit juste que ma commande est bien validée c’est tout :(
Je dois être livré en point relais, donc normalement c’est chronopost qui passe livrer la bas. J’espère avoir un mieux d’ici ce soir.
Suivi visible sur UPS me concernant pour ceux ayant acheté sur l’Apple store.
YESSSS !!!! Expedié !!!!!!!!!!
Chez orange ?
Oui chez orange ines… Sur le site de chronopost y a marqué 12h30 mais sur le suivi orange ca a ete actualisé 2 h apres
YES! Chez free les commandes sont expediées en livraison 24h. Reception demain si il n’a pas été volé par un gars de chez chronopost.
Pour une fois je peux le placer : Merci Free!
Ça y es tu as réussi à me faire stresser moi qui étais content que mon iPhone soit expédier ..
Alors ne cherche surtout pas « iphone volés chronopost » sur google :)
Je vais pas dormir cette nuit .. Je vais aller direct au centre de tri et basta :)
Basta … Si tu habite en Corse c est 48h Chronopost par contre… C est plus long
Non je n’habite pas en Corse :)
Non je n’habite pas en Corse donc je l’aurais bien demain enfin si je ne me le fais pas voler comme le dit Kyllman..
Iphone 6 16go expédié :) mail reçu de chronopost ! Precommandé chez sosh et il arrive demain matin :) malgré le fait que le chat sosh m’ait dit que ma commande avait été annulée pour rupture de stock… Résultat 15€ de réduction sur ma prochaine facture et un iPhone tt neuf en temps et en heure ! Merci sosh !!!
Est ce que l’une des personne étant chez orange et ayant le colis expédié, peut me dire si le suivis sur chronopost a bouger de leur côté ?
J’ai reçu un texto de Chronopost pour me dire qu’il arriverait bien demain matin
Oui mais que dis ton suivis parce que moi ca n’a pas bouger d’un poil
SMS de confirmation reçu aujourd’hui comme quoi le colis serait chez moi demain entre 8h et 13h :)
Oui j’ai eu cette infos aussi mais le truc c’est que mon suivis n’a pas bouger d’un poil
Moi j ai : 12h34 envoi pret chez l’expediteur. 15:24 :Tri effectué dans l’agence de départ Commentaire : Envoi pris en charge par Chronopost, en cours d’acheminement. 15h57 : desitnataire informé par sms.
J ai eu un sms de Chronopost et un autre de orange…
J’ai juste « tri effectué dans l’agence de départ » sur mon suivis
J ai eu le service client orange ce matin ils m ont dit que mon iPhone serais disponible en point relais vers 11h demain ;-) et le suivi colissimo me marque envoi prêt chez l expéditeur et en informations l adresse de mon point relais… Si vous avez un suivi chronopost ça devrais être ok pour vous demain… Vivement demain !!!
et sfr toujours en preparation grrrrr
Moi non plus sa n’a pas bougé. Orange me confirme la réception pour demain mais j’ai pas reçu de message n’y de mail;(
J’ai commandé chez orange le 12 au matin… Mail de confirmation reçu, mais ma commande est en statut enregistré ? si quelqu’un a la meme chose ? quel numéro avez-vous fait pour avoir un service compétant chez Orange ?
merci
J’ai appeler le 3970 et le conseiller m’a tout bien renseigner me disant que la commande serait expédier aujourd’hui et que je le recevrais demain.
On est tous très très impatient, les livreurs ont pas intérêt de se louper!
Alors la c’est clair sinon c’est scandale monumental garantie !
j’ai appelé le 3970 le conseiller m’a dis qu’il n’en savais rien… Donc je ne sais pas quoi penser….
Ouais ben la FNAC elle promet pour le 19 …. et le 18 tu reçois un mail qui dit en fait succès tout çà tout çà et octobre
Le conseiller que j’ai eu au téléphone ma dis que les infos avec beaucoup de mal à circuler. Je lui ai demander si ils ne nous disais tout ça pour nous faire plaisir quand ils nous donne des info et il m’a certifier que non. C’est juste que ça passe mal niveaux infos chez eux. Moi il ma donner des info qui ce sont révéler être exactes.
Enfin message recu a 21h40 je m’y attender plus corcernant que mon iphone a été pris en charge par chronopost et qu’il me sera livré demain entre 8h et 13h. Ouffff:-) je précise chez orange.
20h56 mon iphone est a roissy !..
Darty AU TOP !!! livraison demain matin ! Merci darty hyper sérieux !
SMS de chronopost c’est bon pour demain 13 h ;) ct orange j’ai flippé quand même avec leur histoire
J ai commandé chez sfr et je suis toujours en préparation.
Est ce que quelqu’un a vu son statut changer de préparation a expédié?
« En cours de livraison » ^^
iPhone 6 recu !!!! :D
Wow ! C’était rapide les félicitations sont de rigueur !!! Le mien arrivé à 13h encore un peu de patience
Oui c’était super rapide :D
Mais au bout de 30min d’utilisation je m’aperçoit que je peux utiliser mon nouveau jouet en tant que chauffage personnel .. Il chauffe beaucoup et tres vite..
Quelqu’un a des nouvelles de Bouygues ???