Satisfaction des consommateurs : Samsung est devant Apple aux États-Unis
Quel fabricant satisfait le plus les consommateurs américains ? Selon un sondage de l’American Consumer Satisfaction Index, Samsung occupe la première place en 2014 avec 81 points (sur 100), contre 76 l’année passée, soit une hausse de 6,6%. Il passe ainsi devant Apple qui était premier en 2013 avec 81 points. Pour 2014, le score est de 79 (-2,5%).
Cette donnée est intéressante, surtout quand on sait qu’Apple est une marque américaine et qu’elle se fait doubler par un fabricant coréen dans son propre pays. L’iPhone 6 et l’iPhone 6 Plus pourraient redonner des couleurs à Apple dès 2015, il faudra voir le même classement l’année prochaine. Cette année, Samsung a sorti plusieurs smartphones haut de gamme (Galaxy S5, Galaxy Note 4, Galaxy Alpha, Galaxy Edge), ainsi que beaucoup de smartphones milieu de gamme. Le Galaxy S5, concurrent direct de l’iPhone 6, est sorti en avril, alors que le smartphone d’Apple est arrivé en septembre.
Il est difficile de savoir combien de smartphones Apple et Samsung ont été vendus au cours de 2014. Il est en tout cas certain que les deux fabricants sont les deux principaux sur le marché aujourd’hui, et de loin.
Dans le reste du classement, il y a Nokia avec 77 points (contre 76 en 2013), Motorola avec 77 points (inchangé), HTC avec 75 (contre 72 en 2013), BlackBerry avec 74 points (contre 64 en 2013) et LG avec 73 points (contre 71 en 2013). Toutes les autres marques ont été répertoriées dans la catégorie « Tous les autres ». Elle a obtenu 71 points, contre 76 en 2013.
Sa va remonté avec les 2 iPhone 6
C’est le Galaxy note edge pas Galaxy edge
facile de constater que les produits Samsung ne sont que des copies d’Apple à moindre coût. La plupart des consommateurs ne regardent que le prix au détriment de la qualité. Je ne suis pas inquiet pour Apple qui a une longueur d’avance sur l’ingéniosité et une meilleure vision d’avenir.
Enfin les HDG Samsung et Apple se valent maintenant .. Quoique la surcouche Samsung ne fait pas l’unanimité mais bon .. La qualité est là chez Android aujourd’hui …
Mais pas d’inquiétude pour Apple ;) ! Enfin si .. Sinon ils n’auraient jamais fait deux smartphones > 5 pouces.
La concurrence fait du bien ;)
question de qualité et performance coté apple il n y a rien a redire mais pour la vision d avenir ca c est autre chose
Euh non.
T’as raison mon pauvre…
Si tu savais que Samsung est le premier fournisseur en composant pour Apple..
Alors pour la qualité tu repassera
y a encore des personnes comme vous qui croient ce genre de chose ??? impressionnant ! Apple a même réussi à formater votre cerveau, celui ci porte désormais son sceau !
renseignez vous avant de dire de telles inepties comme Apple qui a une longueur d’avance..!
ce fanatisme pour cette marque commence a devenir risible !
+1000
Ah ouais…
Tu as raison, Apple a inventé la roue pendant que tu y es…
Ils ont mauvais goût les ricains !
je savais qu’un commentaire de ce genre sortirait.
Parce que c’est vrai
Chacun ses goûts pauvre égoïste
C’est marrant de voir que du côté des pro-Apple, cette news est annoncé comme s’il y avait eu un décès lol
Jalousie, jalousie.
C’est marrant de voir que du côté des pro-Android, cette news est annoncé comme s’il y avait eu une grande victoire lol
Jalousie, jalousie.
pro Samsung, pas pro Androïd !!! ne mélangeons pas tout !!!
encore un qui sait de quoi il parle…
Detrompte toi, pro-android, y des gens qui viennent ici juste pour critiquer apple, et en plus j’ai déjà vu leur pseudo sur phonandroid
Tu me fais bien rire, ça se voit que tu n’y connais pas grand chose en matière de Hardware Software
A ce niveau c’est Apple qui gagne, c’est pas les composants qui font qu’un smartphone est meilleur que les autres, c’est la combinaison de l’interface (ios ou android) avec les composants (processur, ram etc)
Et ici, si tu regardes bien tous les tests réalisés sur les performances des smartphones ainsi que lses tests de conforts d’utilisation, tu remarqueras que l’iphone est toujours en tête
(Exceptée l’autonomie)
Ou pas et ou l’autonomie est de la m***e pure
Ta compréhension limité du problème est affligeante
fanboy décérebré spotted !
lol, le gars qui se voile la face..
Fanboy décébré spotted !
lol, le gars qui se voile la face..
C est pas plus mal, peut-être il vont ce réveiller et sortir quelque chose de mieux qu’un iPhone géant qui ce plie et n’ évolue que
dans le détails.
C’est le tient qui se plie sûrement !!! En tout cas moi aussi souci
Donc 3 iphone qui se plient sur 70 000 000 c’est affligeant ? Un écran beaucoup plus grand, de meilleur qualité, de meilleures photos, la possibilité de payer avec un doigt tous tes achats, un appareil beaucoup plus fin, un wifi amélioré, ça ne te suffit pas ? Et je t’épargnes les détails…
C’est bien. Mais toujours très loin de la concurrence.
C pas 3 mais des milliers !! Écran plus grand comme j’ai dit ! Ca reste franchement des détail ! Apn 8mp comme depuis longtemps, payer d’un doigt en France chez qui ?
C un super téléphone rapide magnifique,mais la concurrence évolue clairement mieux sauf androïde
Lol les rageux d’android, le 6 est bien mieux, niveau design et matériel que tous les concurrents, son appareil photo est aussi plus avancé, meme si les anti apple ne veulent voir que les specs, au lieu de faire une recherche sur google…
Et pour se qui ai du sujet effectivement le même jeux tourne nickel sur iPhone 6 plus tandis que sur Samsung galaxy note 3 il rame à mort , pour le titre du jeux ne vous inquiétez pas se n’est pas un jeux qui demande beaucoup de ressource [[ FARMVILLE ]] a mon avis chez Samsung ils cherchent juste un téléphone connecter et sa suffit …à partir de 50 euros sa se trouve .
C’est ton Galaxy note 3 qui à un problème alors parce que même avec mon Galaxy S4 il tourne très bien alors avec le note 3 , ça ne devrait être que mieux MONSIEUR !!
Oui, mais android lague trop pour faire tourner des jeux, note 3 ou pas
Pas la peine de rager, c’est un fait avéré
On y peut rien si les samsung préfèrent se suicider plutôt qu’être utile
En tout cas si Apple fais la même chose que Samsung , leurs os serai mort car Samsung au niveau des mises à jour logiciel et ainsi que le Google play ne tient pas la route pour les mises a jours des application et jeux …
Ton écriture aussi ne tient pas la route ^^
Bienfait pour apple enfin les gens ont compris, et bien sûre c’est les américains, normal.
Le brevet pour le stylet (qui ressemble plus a un stylo d’ailleurs) date de 2010 et rien ne dit qu’il sera utilisé par Apple
bravo, des insultes et des grossièretés : ce site publie ces messages avec des étoiles au lieu de les bloquer ? belle régulation ! une honte… (inutile de me répondre d’autres insultes, vous vous salirez vous-mêmes)
merci aux admin d’avoir sabré les posts qui contenaient des insultes à l’encontre d’un autre membre (il reste un m… mais à propos du débit, là on s’en fout :)