Apple prolonge aussi son programme de remplacement du bouton Marche/Veille de l’iPhone 5
Il y a quelques jours, Apple a étendu son programme pour remplacer les batteries défectueuses de certains iPhone 5. Il n’a pas été le seul en réalité. Apple a aussi étendu son programme de remplacement du bouton Marche/Veille toujours pour l’iPhone 5. Il a été lancé en août 2014.
Apple explique avoir déterminé que « le mécanisme du bouton Marche/Veille d’un faible pourcentage d’iPhone 5 peut cesser de fonctionner ou fonctionner de façon intermittente. Les modèles d’iPhone 5 fabriqués jusqu’à fin mars 2013 peuvent présenter ce problème ». Au départ, le programme était proposé pendant 2 ans. Apple ajoute une année supplémentaire.
Le remplacement peut se faire dans un Apple Store, chez un revendeur agréé Apple ou bien par courrier postal. Qu’importe le choix, Apple demande aux utilisateurs de sauvegarder leurs données au préalable et de passer l’iPhone sous iOS 8 obligatoirement. La raison n’est pas donnée, mais Apple demande toujours d’avoir l’appareil sous la dernière version lors d’un remplacement.
Pour savoir si votre iPhone 5 est éligible, il suffit de se rendre sur la page du programme, d’entrer le numéro de série et de voir si l’iPhone fait partie du « faible pourcentage d’iPhone 5 » qu’estime Apple.
A quand pour l’iPhone 4?! Parce qu’il n’y a pas que l’iPhone 5 qui a ce soucis là!
Celui de mon 5s a lâché hier. Je go SAV. Vous savez les délais et si c’est une réparation ou remplacement ?
J’ai fait le miens cette été , il me l’ont carrément remplacé par neuf, compte 10jours à peu prêt car ça part en Hollande ou en Allemagne je sais plus
Moi c’iphone 4
Pas pu en profiter sur le 5 à cause d’un petit choc sur le coin haut droit. Mais ils m’ont quand même remplacer la batterie ?!? J’étais éligible aux deux… Faible pourcentage !
lol j’ai payé une certaine somme pour remplacer mon bouton il y a environ un an de ça et je viens de me rendre compte que mon iphone est admissible au remplacement merde…
L iphone doit t il etre encore sous garentie ???
non Adigold, quand c’est un défaut de fabrication, apple est assez responsable pour réparer ses produits, seul condition il faut être un numéro de série où il y a un problème.