Error 53 : une class-action déjà envisagée contre Apple
Un cabinet de juristes et d’avocats américain, PCVA, envisage sérieusement de constituer une class-action visant Apple et ses drôles de pratiques concernant les pièces détachées et la réparations du Touch ID; ce dernier devient en effet inopérant (Error 53) dès lors que la réparation n’a pas été effectuée dans un centre agréé Apple ou un Apple Store. Problème, les réparations Apple sont chères, et tout le monde ne se trouve pas à proximité de ce type d’enseigne agréée. PVCA lance un appel à toutes les « victimes » potentielles du code Error 53 afin de les regrouper dans un dossier de class-action suffisamment solide pour être défendu devant une cour de justice.
Error 53 : votre iPhone n’est plus qu’une brique
« Nous estimons qu’Apple pourrait intentionnellement forcer la main des utilisateurs afin qu’ils en passent par leur service de réparation, qui coûte beaucoup plus cher que des boutiques de réparation tierces » déclare un représentant de PVCA, peu impressionné par les justifications d’Apple concernant les problématiques de sécurité inhérentes au Touch ID.
Il faut dire que les effets d’une réparation du Touch ID hors des clous bien balisés d’Apple sont assez dévastateurs : non seulement l’iPhone cesse de fonctionner mais en plus la garantie ne joue plus ! En clair, si vous refusez de payer la note « Apple », celle-ci sera donc encore plus salée par la suite…Car en l’état, l’erreur 53 oblige tout simplement à changer d’iPhone, et comme l’iPhone « réparé » n’est plus sous garantie, « il faut tout racheter » !
Dans un sens je comprend bien que c’est cher comme réparation si on le fait par Apple, d’un autre côté je suis d’accord avec Apple sur le fait de se faire réparer par un tierce le Touch ID (qu’est le moyen de sécurité de l’iPhone) n’est pas une bonne chose…
Le dictate d’Apple !
Après tout reste une question de soin envers l’iPhone
Ah lala qu’est ce que je souhaite qu’apple retire cela, et qu’un pigeon se fasse voler les données de son téléphone suite à un mec pas très clean qui lui a réparé pour 3x rien..
Puis ça vous fera un article : « il se fait voler ses données suite à un changement de touch id, il attaque apple en justice.. »
Quand on change le Touch ID il ne fonctionne plus du tout donc impossible de passer par là pour voler une quelconque donnée.
Le problème ici est que ios’9 désactive complètement le iPhone, ce qui est inadmissible. Les justifs avancées par Apple ne tiennent pas du tout la route. Si le Touch ID ne fonctionne pas, la sécurité est la même que celle d’un iPhone 5 et antérieurs.
Tu sais des mecs ont bien inventé des systemes pour faire des copies de ta carte bleue quand tu vas au distributeur, donc je ne pense pas que récupérer des donnés via un touch id remplacé par un tiers soit difficile.. Mais bon, les gens se disent qu’ils vont se faire du fric avec cette class action je pense
Le pire c est que cette action est retroactive.Les personnes qui ont fait ces réparations avant IOS 9 se retrouve bloquées aussi
Les gens qui font réparer ailleurs, ils assument si il y a un problème. Mais pour ma part Apple n’a pas le droit de forcer les gens.
Ils sont sérieux? Ce sont les mêmes qui iront se plaindre si Apple n’avait pas fait ca est aurait fait passer des données sensibles avec Touch ID…
C’est ce qui fait que je n’arrive pas à me positionner sur le sujet!
Le problème c est que vous avez du mal a comprendre la RESPONSABILITÉ.
Dans ce cas du Touch id les données restent dans le tel Apple n a pas le contrôle.Tu fais changer le Touch id hors Apple il est responsable de rien en cas de probleme ca reste TA RESPONSABILITÉ.
C est le soucis avec Apple,il enleve une partie de réflexion.,de responsabilité et d autonomie.Une belle cage dorée
Tu trouve justifié que pour « protéger tes empreintes d’un risque éventuel » on te brique ton phone qui t’a coûté une brique sans mauvais jeu de mot?? Et qu’on le rende définitivement HS!!! Parce que tu en as changé le bouton home ailleurs qu’en maison mère??
Tu trouve justifié que pour protéger tes empreintes d’un risque éventuel on te déglingue ton phone qui t’a coûté un bras ?? Et qu’on le rende définitivement HS!!! Parce que tu en as changé le bouton home ailleurs que chez ton berger ??
Tu trouve justifié que pour protéger tes empreintes d’un risque éventuel on te déglingue ton phone qui t’a coûté un bras ? Et qu’on le rende définitivement hors d’usage ! Parce que tu en as changé le bouton home ailleurs que chez ton berger ?
C’est pourtant simple à comprendre, il suffit que quelqu’un de mal intentionné te place un Touch ID qui scanne et renvoi tes empreintes à un pirate il aura tout ce qu’il faut pour faire des achats sur ton dos in app et surtout avec Apple pay qui va se généraliser……Quand tu auras été piraté tu crois que ta banque ou Apple va s’amuser à faire démonter à chaque fois ton smartphone avant de te rembourser? ils vont t’envoyer chier et après ça partira dans tous les sens niveau tribunaux.
Bah moi je verrais bien ma banque faire changer sont distributeur par des gens qui ne sont pas agréé et faire venir des faussaires pour les remplir de faux billet. On va où là moi je pense que Apple a raison de bloquer sont système si on as les moyen de se payer un iPhone on a aussi les moyen de payer une assurance ou les réparations .
Tu ne sais pas de quoi tu parles, sans Touch ID on devrait être en mesure d’utiliser son iPhone. Remplacer son Touch ID ne sert à rien car il ne fonctionnera pas de toutes façons, on se retrouvera à une équivalent de iPhone 5, mais de là désactiver carrément le téléphone il faut vraiment du culot! Tu ne vas pas dire que les iphones 5 et antérieurs devraient être désactivés tout de même!
c’est toi qui ne sait pas de quoi tu parles, qui te dit que la désactivation d’un touch id pirate est possible? oui tu as des touch id à 2 balles mais tu as certainement des touch id spéciaux fait par des pirates qui eux ne sont pas désactivable sans bricker le smartphone qui sait!
Aller, je vais aller au chinois du coin, me faire installer un touch ID chinois.
Puis dans 3 mois j’ai mon compte en banque vide, et mon iphone violé.
Ce sera de la faute d’Apple, sont système n’est pas sécurisé.
Voilà une pièce ou je n’irai absolument rigolé en le remplaçant par un modèle moins sécurisé.
Non ce sera ta faute et pis c est tout (et du chinois mar la même occasion .
Apple applique un mal français comme il y a des irresponsables et quelques voleurs ,on supprime la liberté a tous le monde
Si c’était juste pour une question de sécurité ils n’avaient qu’à juste rendre inopérant Apple Pay en cas de détection d’un Touch ID non originel plutôt que de rendre l’iPhone complètement hors service , la c’est clairement prendre les gens pour des pigeons !!
Depuis le 5s le touchID est indissociable de la carte mère. Les Taxiphones sont juste incompétents c’est tout. Connu depuis 1 nov 2013.
https://iphoneaddict.fr/post/news-91414-iphone-5s-chaque-capteur-touch-id-lie-processeur-a7-particulier
Si j’étais à la place d’Apple, je ferais signer un décharge conditionnant le déblocage de iPhone. Comme ça s’il y a un problème c’est t’en pis pour leurs gueules !
Apple aurait simplement pu faire comme pour l’iPhone 5S. Lorsqu’on interchange le bouton Touch ID de celui ci, il cesse tout bonnement de fonctionner, mais on a toujours la fonction bouton Home! C’était pas compliqué à mettre en place. Et surtout permet de continuer à utiliser normalement son mobile!
Il s’agit bien ici d’un viol qu’Apple est entrain de perpétrer! Et quand je vois des gens qui disent « oui je comprends », mais sortez vous le doit du luc! C’est aberrant on vous fait avaler de ma merd_ et vous en redemandez.. Bravo le sens critique!
Apple aurait simplement pu faire comme pour l’iPhone 5S. Lorsqu’on interchange le bouton Touch ID de celui ci, il cesse tout bonnement de fonctionner, mais on a toujours la fonction bouton Home! C’était pas compliqué à mettre en place. Et surtout permet de continuer à utiliser normalement son mobile!
Il s’agit bien ici d’un viol qu’Apple est entrain de perpétrer! Et quand je vois des gens qui disent « oui je comprends », mais sortez vous le doit du luc! C’est aberrant on vous fait avaler de ma deumer_ et vous en redemandez.. Bravo le sens critique!
En meme temps, quelqu’un qui se definie comme « addict » (cf le nom du site) est par définition quelqu’un qui a perdu son sens critique.
D’après la loi Apple est très clairement en abus de position dominante en obligeant les utilisateurs à changer Touch ID chez eux !
C’est comme si tu faisais le double de tes clé de voiture ou tes clé de maison sécuriser chez le serrurier du coin
Peut être mais ça reste ton probleme,ta responsabilite ca enleve celle du constructeur ,toutes actions contre lui et la tentation de verrouiller financièrement un système.
@lehulk, c’est plus compliqué que ça à mon avis.
@alfatech
Je ne crois pas ou il y a un loup dans l histoire d Apple.
Ils ont toujours affirmés que le Touch id était accouplé au numéro de la puce
La double identification que eux ont en mémoire.
Les empreintes stockées a part sur le tel ,cryptées dans une mémoire iviolable.
Avec tous ça le risque serait trop grand?
A l extrême rigueur qu ils le remplacement a nouveau moyennent finance je peux l admettre mais que la personne doit changer de tel OUCH !!!!!
Si j’étais à la place d’Apple, je ferais signer un décharge conditionnant le déblocage de iPhone. Comme ça s’il y a un problème c’est t’en pis pour leurs gueules!
Pendant longtemps en France les constructeurs auto refusés les réparation avec les pièces d occasions ou similaires a la place des pièces constructeurs .La réglementation européenne a fait changer cela.On doit être dans la meme situation
Je répare régulièrement des iPhone et j’ai déjà eu le cas ! J’espère vraiment qu’apple va revoir ce problème
Est-ce qu’il y a de grande chance que les iPad subissent le même sort ? Et est-ce qu’un changement de batterie suffira à bloquer un iPhone ou iPad voir peut-être même une Apple Watch ? 😕
ALLLLERRRRRRRRRRRR LES PROLOS ON RAGE
Mdr alors surtout ne m appelle pas pour te changer un tableau électrique,te faire un dépannage te faire une installation complète en domotique au black.
Des gars comme toi équipés tout Apple mais qui veulent ce que je t ai décris au black il y en as un paquet
Le jour ou les réparations ne seront plus soutenu par apple. L’iphone sera mort.
Voilà une obsolescence programmée ;).
Je pense que les conditions général de prise en charge garantie sont pourtant claire : toute modification ou transformation de l’appareil par une personne non agréés fait perdre la garantie. Donc ya pas à chercher plus loin: http://www.apple.com/legal/warranty/products/france-universal-warranty.html
Une base du droit est que le réparateur qui prend un objet en réparation a une obligation de résultat. Si le telephone ne fonctionne plus après réparation, c’est ce dernier qui est responsable et non le propriétaire du telephone. Les réparateurs sérieux sont sensés connaître la problématique du Touch ID. D’un côté c’est logique que le Touch ID soit appairé à la carte mère sinon une simple inversion et on a accès aux données .
Au pire vous êtes entrain de vous plaindre mais vous avez choisi d’acheter un iPhone. Donc ce qui est le plus logique c’est que sa soit eux qui répare leur smartphone qu’ils ont vendu même si cela est cher vous l’avez choisi. Sinon n’acheter plus d’iPhone et aller sur Android
C’est du vol pur et simple. L’excuse de l’enclave de sécurité et totalement bidon et tout le monde a immédiatement vu qu’il suffisait de désactiver ce gadget superflu sur les phones concernés pour régler le problème. J’espère qu’Apple va se faire ouvrir devant les Tribunaux.
Bref, j’ai eu cette chance que apple me change mon IPhone 6S 128go ! Ce fameux code erreur 53 ma vraiment fait peur ! Suite à un échange sur le boncoin voulant passer sur un modèle plus petit j’étais tombé sur un téléphone bidouillé ! Ouuuuuuf !
Ouais il parait que ti tu fais pas changer tes pneus chez Renault, ils désactiveront ta voiture a 20.000€ bientôt. Ben ouais quoi, les pneus, c’est la sécurité de la voiture ! Donc c’est justifié…. Profitez en, chez Renault, t’as 2 pneus pour le prix de 3 en ce moment…. Belle affaire !!!!
Ce qu’il faut pas lire comme c*nnerie des fois !!! Apple est dans l’illégalité la plus totale ! Ils vont se prendre une Class-Action a 1Md ça va vite les faire redescendre sur terre…
Ah et pareil, va bientôt falloir faire appel a ton constructeur/maçon/architecte (au choix) pour changer une ampoule dans ta maison… L’électricité c’est dangereux hein…. ;)
En cas de piratage de donnée bancaire , c’est ta banque que tu va voir , tu les paie assez grassement pour qu’il puisse gérer cela.
C’est un abus total , il veulent vraiment que l’on passe par eux ?
Ils on cas être les moin cher sur le marché , ou au MOIN être compétitif…
Et pas nous la mettre sévère en nous fessant payer le double de la somme …
Leurs téléphones ne sont pas les moins chers du marché et pourtant tu les achètes, donc paies aussi tes réparations chez eux. Quitte à être un pigeon, autant l’être jusqu’au bout ;)