Apple : une plainte sur les réparations indépendantes d’iPhone relancée en Californie
Une ancienne politique de réparation d'Apple revient devant la justice américaine. Une cour d'appel de Californie a réactivé une action…
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Le service client d’Apple remplace les humains par une IA au téléphone
Apple a décidé d'utiliser un assistant d'intelligence artificielle pour les personnes qui appellent son service client. C'est du moins le…
Apple vend les pièces détachées des iPhone 17e, MacBook Neo et plus
Apple propose désormais à la vente les pièces détachées pour plusieurs de ses nouveaux produits, dont les iPhone 17e, MacBook…
AppleCare+ arrive en Indonésie : Apple étend sa couverture premium pour iPhone, Mac et iPad
Apple poursuit l’expansion internationale de ses services avec le lancement d’AppleCare+ en Indonésie. Les utilisateurs locaux peuvent désormais souscrire à…
Il repart avec un MacBook Pro M4 Max gratuit après une gaffe d’Apple en réparation
Un utilisateur de Reddit a vécu une expérience client plus que positive en apportant son MacBook Pro de 15 pouces…
iPhone 17, 17 Pro et Air : Apple propose les composants pour la réparation en libre-service
Apple propose désormais les composants et les outils pour réparer soi-même les iPhone 17, iPhone Air, iPhone 17 Pro et…
iPhone 17, 17 Pro et Air : Apple dévoile les prix de réparation
Le même jour que l'ouverture des précommandes, Apple a dévoilé les prix de réparation pour les iPhone 17, 17 Pro,…
Après l’iPhone et l’iPad, Apple propose son assistant de réparation sur Mac avec macOS Tahoe
Avec macOS Tahoe, Apple propose son assistant de réparation sur Mac, après le déploiement sur iPhone et iPad l’an dernier.…
Les Apple Store vont se mettre à réparer les iPad
Apple s’apprête à simplifier la réparation des iPad dans une trentaine d’Apple Store d’ici la fin de l'année. Ce changement,…
Réparations d’iPad : Apple est critiqué pour les prix de ses composants
Apple a progressé ces dernières années sur son programme de réparation en libre-service pour ses appareils, le dernier produit ajouté…
Les Apple Store en France proposent maintenant le bonus réparation
Apple annonce que ses Apple Store en France adoptent dès maintenant le bonus réparation, un dispositif gouvernemental visant à réduire…
Apple lance un programme de réparation pour le Mac mini M2 et l’alimentation
Apple annonce un nouveau programme de réparation qui concerne le Mac mini de 2023 avec la puce M2. Le fabricant…
Apple aurait conclu un accord avec le groupe Tata pour les réparations des iPhone et des Macbook en Inde
L'information provient de Reuters : Apple aurait conclu un partenariat avec le groupe indien Tata pour assurer les réparations après-vente…
Self Service Repair : Apple étend à l’iPad son programme de réparation
Apple vient d'annoncer l’extension de son programme Self Service Repair aux iPad, ce qui va permettre aux utilisateurs de tablettes…