Apple a mis en ligne une vidéo (disponible ici) à destination des développeurs. Elle les invite à s’intéresser aux abonnements pour en proposer dans leurs applications.

Dans sa vidéo, Apple a fait appel à plusieurs développeurs d’applications populaires comme Dropbox, Calm, Bumble ou encore Elevate. Chacun explique l’intérêt de proposer des abonnements, notamment le fait qu’un abonnement doit signifier une amélioration constante de l’application. L’objectif est de satisfaire l’utilisateur qui voit une réelle valeur ajoutée, et ce chaque mois. « La valeur pour un utilisateur est que vous n’achetez pas seulement cette chose à un moment donné, vous achetez en réalité quelque chose qui évolue », indique le développeur d’Elevate.

Le développeur de l’application Calm a un discours similaire. « Si vous gagnez de l’argent avec les abonnements, vos motivations sont en fait parfaitement alignées avec vos clients parce qu’ils ont besoin de continuer à tirer profit du produit afin de continuer à s’abonner, ce qui signifie que vous devez continuer à rendre l’application meilleure ». De son côté, l’une des développeuses de Dropbox souligne qu’il est « plus facile de conserver un utilisateur que ramener une personne partie ». Si ce scénario se présente, il faut essayer de comprendre pourquoi la personne a stoppé son abonnement.

Il y a quelques semaines, il a été révélé qu’Apple a réuni des développeurs en avril 2017 pour les pousser à mettre des abonnements dans leurs applications. Il s’agissait à l’origine d’un rendez-vous secret. Aujourd’hui, Apple est ouvert sur le sujet. Pour rappel, Apple touche 30% de commission sur les abonnements (puis 15% à partir de la deuxième année).