iPhone 13 : un bug empêche le déverrouillage avec l’Apple Watch
La fonction pour déverrouiller son iPhone avec l’Apple Watch ne fonctionne pas pour tout le monde avec l’iPhone 13. Un message d’erreur s’affiche à l’écran, indiquant une connexion impossible avec la montre.
Bug entre l’iPhone 13 et le déverrouillage avec l’Apple Watch
« Impossible de communiquer avec l’Apple Watch. Assurez-vous que votre Apple Watch est déverrouillée, que vous la portez au poignet, et que votre iPhone est déverrouillé », indique l’iPhone 13 quand les utilisateurs essayent de configurer le déverrouillage. Il y a un bouton « Réessayer », mais le fait d’appuyer dessus ne change rien : la connexion ne se fait toujours pas.
Apple avait au départ proposé cette option de déverrouillage pour faciliter la manipulation avec le port du masque. Face ID et les masques ne vont pas vraiment ensemble, d’où le plan de secours avec l’Apple Watch. C’est disponible depuis avril avec iOS 14.5.
Au vu des témoignages sur Reddit et ailleurs concernant ce problème de déverrouillage de l’iPhone avec l’Apple Watch, il y a un problème avec iOS. Il faut espérer qu’Apple corrige rapidement le tir avec iOS 15.0.1 ou iOS 15.1. Il y a déjà une bêta pour iOS 15.1, mais la version finale ne devrait pas arriver avant plusieurs semaines. Il serait donc plus intéressant qu’Apple propose plus rapidement un correctif avec une simple mise à jour corrective. D’ailleurs, Apple a déjà dit que des correctifs pour l’iPhone 13 sont prévus.
Encore un bug :0
Effectivement, impossible d’activer l’option sur mon iPhone 13 pro 😅
Impossible pour mon iPhone 13 Pro et Apple Watch. Appel à Apple Care qui n’a pas trouvé de solution.
Bonjour
Effectivement j’ai eu le même souci remettre l’iPhone à zéro et l’Apple Watch aussi et ensuite tout remarche.
Conseils de Apple assistante
Même problème quelqu’un aurait essayé avec les bêta 1 d’iOS 15.1 et WatchOS 8.1 ?
Aucun problème !
Merci je vais tester alors ;-)
Pareil pour iPhone 13 pro max
Aucun problème avec iPhone 13 Pro Max et Watch 6
iOS 15.1 et Watch os 8.1
Pareil de mon côté, impossible de déverrouiller la Watch, je pensais que c’était un bug de compatibilité entre watchOS 7 et iOS 15
Pareille c’est KO …
Ouf que c’est un bug j’ai failli tout reset 🤒
Aucun problème !
Perso, c’est les cameras de mon 13 pro qui ont l’air HS, pas moyen de prendre une photo, et ca scintille dans tous les sens… On va croiser les doigts pour que ca fonctionne mieux avec IOS 15 ou une RAZ du telephone, sinon c’est direction la FNAC, et alors la qui sait comment ca va se passer..
Impossible pour moi aussi. J’ai aussi un autre problème : Je veux prendre Apple care depuis les réglages mais ça me dit que mon iPhone n’est pas éligible ! D’autres à avoir ce problème ?
Pareille Apple Watch et Apple care KO
Pour Apple Care+, on m’a répondu sur un forum d’un site us que chaque année c’était pareil et que ça fonctionnerait dans 1-2j
moi aussi je voulais prendre Apple Care j’ai appeler le service apple Care il mon dit que sa pouvais mètre 24 heures pour que sa s’active et la je peut le faire…
J’ai déjà eu le tour sur mon ancien 12 Pro Max, même message, et là je l’ai sur le 13 Pro Max aussi.
Il m’avait suffit de réinitialiser l’Apple Watch et ça avait corriger le bug, mais là visiblement ça ne fonctionnera pas avec mon nouvel iPhone…
Vive les bugs quand même c’est abusé !!!
Et on ne parle pas de HomeKit qui est complètement à la ramasse avec TvOS15!!!
Dans mon cas, HomeKit fonctionne nickel maintenant sur Apple TV 4K avec mes 4 HomePod, ça a corrigé énormément de problèmes en V15
Si je comprends bien le message, pour déverrouiller l’iPhone, il faut que l’iPhone soit déverrouillé ! 🤔😳🤣
Le message que tu vois dans l’article apparaît au moment d’activer la fonction. Seulement à ce moment là l’iPhone et l’Apple Watch doivent être déverrouillés. Une fois la fonction activée il n’y a plus besoin de ça heureusement 😅
Merci Seb, je n’ai pas encore reçu le miens, mais avec le masque et sans touchID c’est une option indispensable pour nous. Par contre, là je comprends que c’est lié à l’iOS 15, il y a d’autres bug signalés. Nous n’avons pas entendu parlé lors des tests de la version bêta.
J’ai eu exactement pareil sur iPhone X suite au passage sur iOS 15.. ça ne fonctionnait plus, l’option était pourtant bien cocher, j’ai du désactiver et réactiver mais j’ai eu le même message d’erreur que dans l’article, en forçant un peu, c’est passé
C est bug à gogo la 15.je vais encore attendre avant de la mettre
J’ai eu le souci, j’ai fix en retirant le code de l’apple watch, puis en refaisant la demande d’utilisation de la watch pour déverrouiller
Nop marche pas
Moi réinitialiser l’iPhone ainsi que l’Apple Watch et remise à zéro en choisissant le mode de réglage par vous et ne pas appuyer sur continue quand ça dit qu’il remet les réglages d’iCloud. Et depuis mon téléphone ce déconnecte avec l’Apple Watch 😋
Il est impossible pour moi aussi mais avec mon 12 pro