La Cour d’appel du Royaume-Uni a rejeté la demande d’Apple visant à faire annuler un procès à 1 milliard de dollars concernant le ralentissement intentionnel des anciens iPhone équipés de batteries mal optimisées. L’activiste des droits des consommateurs Justin Gutmann a déposé une plainte en 2022, une procédure qui représente aujourd’hui des millions d’utilisateurs britanniques, ces derniers affirmant qu’Apple ne les a pas informés du « bridage » de leurs appareils. La plainte, qui concerne les modèles allant de l’iPhone 6 à l’iPhone 7 Plus, accuse Apple d’avoir dissimulé ces ralentissements, alors même que la baisse des performances provoquait des ralentissements lors du lancement des applications, des arrêts inopinés voire la désactivation du flash de l’appareil photo. La plainte soutient que les clients ont été finalement contraints soit de passer à un nouvel iPhone, soit de payer un remplacement de batterie pour retrouver des performances optimales.
Apple n’a pas commenté la décision de la Cour d’appel, mais avait auparavant présenté ses excuses pour ce « bridage », expliquant que la mesure visait à éviter les arrêts inopinés causés par des batteries chimiquement usées. Face aux critiques, Apple avait réduit en 2018 le prix du remplacement des batteries, qui était passé de 65 £ à 25 £ au Royaume-Uni. La date du procès au Royaume-Uni n’a pas encore été fixée, mais les résidents britanniques éligibles sont automatiquement inclus dans l’action en justice, sauf s’ils choisissent de s’en retirer avant le 7 juin 2025. Les britanniques vivant en dehors du Royaume-Uni peuvent se rajouter à la plainte avant la même échéance. Pour rappel, le « Batterygate » a déjà coûté à Apple 500 millions de dollars aux États-Unis en 2020, des indemnités massives qui n’ont été versées aux clients concernés qu’en 2024.
2026 et ils ont encore des problèmes de batterie?