Air France teste l’usage des AirTags pour localiser un bagage perdu
Air France s’apprête à rejoindre plusieurs compagnies aériennes en intégrant le suivi des AirTags pour localiser les bagages perdus. Bien que le service soit encore en phase de test, cette initiative promet d’améliorer l’expérience des passagers.
Un formulaire pour partager la position des AirTags
Une page de formulaire permet aux passagers d’Air France de soumettre la position de leur AirTag en indiquant la référence de leur dossier bagage et en partageant un lien généré par l’application Localiser d’Apple. Ce lien offre un accès temporaire à la géolocalisation de la balise, permettant au personnel d’Air France de retrouver plus facilement un bagage perdu. En place depuis iOS 18.2, cette fonctionnalité garantit que le lien de suivi expire après une semaine ou peut être révoqué dès la récupération du bagage.
Apple a collaboré avec une quinzaine de compagnies, dont Air Canada, British Airways, Delta Air Lines, Lufthansa et KLM, pour intégrer le suivi des AirTags ou autres balises compatibles avec le service Localiser. Air France, bien qu’absente de la liste initiale des partenaires, est liée à KLM au sein du groupe Air France-KLM, ce qui laissait présager son adoption. La plateforme WorldTracer, utilisée mondialement par les compagnies pour coordonner la recherche de bagages, pourra exploiter ces données de géolocalisation, renforçant l’efficacité du système.
Le site d’Air France indique toujours que les AirTags ne sont pas officiellement pris en charge, mais les tests en cours suggèrent une intégration prochaine. D’ici 2026, cette fonctionnalité devrait être pleinement opérationnelle pour les équipes chargées des bagages, facilitant la récupération des objets perdus.