Erreur 53 sur iPhone : des utilisateurs veulent conserver leur plainte et critiquent Apple
Certains utilisateurs d’iPhone ont connu l’erreur 53 après avoir réalisé des réparations avec des composants (Touch ID essentiellement) ne venant pas d’Apple directement. Les iPhone concernés ont été bloqués. Apple a alors sorti une version modifiée d’iOS 9.2.1 pour les utilisateurs en question afin qu’ils puissent de nouveau utiliser leur iPhone. Mais une affaire est née.
En effet, des utilisateurs ont porté plainte avant que cette version d’iOS n’arrive. Apple a ensuite estimé que la plainte devait être annulée parce qu’un correctif était déployé. Le fabricant avait aussi proposé de rembourser les utilisateurs qui avaient payé pour les réparations non autorisées. Pour les personnes derrière la plainte, tout ceci ne suffit pas.
En effet, elles estiment aujourd’hui qu’Apple n’a pas fait le nécessaire pour avertir les utilisateurs concernés qu’un programme de remboursement avait été mis en place. Les personnes derrière la plainte ajoutent qu’Apple a été vague sur le sujet et que ses annonces ne suffisent pas en l’état. Certains notent par ailleurs avoir des problèmes pour obtenir ce fameux remboursement.
Le but recherché est simple : conserver la plainte afin que la justice prenne en charge cette affaire. La plainte a été initiée en février dernier.
Pareil pour les mises à jours en ota maintenant quand tu mets plus tard à la proposition il t envoi la page taper votre code pour démarrer la maj plus tard dans la nuit genre et par mécanisme bah je commence toujours à taper je m arrête avant mais c est un bonne attrape couillons ce truc
Tout à fait d’accord avec Jbman, moi aussi j’ai presque failli me faire avoir la première fois et ça m’arrive encore d’être tenté de taper machinalement. C’est un vrai piège, c’est minable !
Je propose qu’Apple leur donne un 3310 en dédommagement
Les gens se paient des iPhone à plusieurs centaines d’euros/dollars pour au final rogner le prix des réparations, c’est ridicule.
Justement, quand on met le prix, c’est pour avoir le top et éviter d’en remettre derrière. On parle pas de l’entretien d’une voiture. Ça n’a rien à voir.
Sachant que Apple est le roi de l’obsolescence programmée, cette mentalité est ironique.
C’est vrai qu’offrir 4 ans de mises à jour un smartphone c’est de l’obsolescence programmé. Donne moi un seul concurrent qui offre 4 ans de mise à jour sur son smartphone ? Pour la plupart si tu as un an de mises à jour c’est le bout du monde
Fait fonctionner un iPhone 4S sous iOS 5 ou iOS 6 et compare avec les dernières versions qui n’apportent rien de plus qu’un nouveau design et ose dire que ce n’est pas de l’obsolescence programmée! Il faut un peu plus de 2 secondes pour simplement ouvrir les réglages, et autant pour afficher chaque catégorie xD Alors qu’avant iOS 7 tu faisais les mêmes actions en un quart de seconde. Ils ralentissent le système pour qu’à la longue tu te dise que ton téléphone est lent et que tu as besoin de changer grâce à des mises à jour obligatoires qui se téléchargent toutes seules dès que l’iPhone est connecté à un réseau Wi-Fi.
Mais vas-y, cite nous une seule mise à jour Android qui a rendu un téléphone plus lent pour qu’on rigole ;) Ah bah mince, y’en a pas, et même si c’était le cas on aurait toujours pu retourner à une ancienne version. Chez Apple on te force à être sous la dernière version et en plus on te rajoute des plus de bugs qu’on en corrige, ils sont forts quand même ;)
mises à jour qui se téléchargent toute seulle?……Ne parles plus d’iPhone stp car t’en a jamais eu visiblement.
Ptdr quand j’ai lu cette phrase. Le mec ne s’est pas de quoi il parle^^
sait*
Apparement vous êtes encore plus bêtes qu’on ne peut se l’imaginer.. Oui les mises à jour se téléchargent automatiquement sans l’accord de l’utilisateur lorsqu’on connecte son iPhone à un réseau Wi-Fi. Télécharger ne signifie pas installer heureusement ! Mais à la moindre restauration chaque possesseur d’iPhone est FORCÉ de mettre son iPhone à jour. On se demande qui sont vraiment les personnes qui savent se servir d’un smartphone avec des guss comme vous xD
Relis simplement le premier commentaire toi le rigolo de service ;)
@lolilol On en reparle de la mise à jour 4.3 qui a complètement rendu inutilisables la plupart des Samsung Galaxy S3 ? A ce que je sache, il était compliqué voir quasiment impossible d’effectuer un downgrade sur certains modèles, notamment la variante LTE à cause du nouveau bootloader, donc non ça n’existe pas que chez Apple.
Prenons un exemple bien plus récent alors, la merveilleuse mise à jour d’iOS 8 l’an dernier qui a transformé tous les iPhones en iPod Touch mdr xD Plus aucun réseau, plus moyen d’appeler ou d’envoyer le moindre message. Pour des appareils vendus jusqu’à plus de 1000€. Et ça date pas d’il y a 4 ans ! C’était l’année dernière, et cette année c’est les iPads Pro qui sont totalement inutilisables avec un prix qui commence à 919€.. Mais LOL xD
Pour infos j’ai toujours un V1 et il fonctionne très bien il me sert pour la musique tous les jours et aussi un 4s dans la voiture avec transmetteur fm et lui aussi fonctionne très bien alors l’obsolescence je ne la vois pas et pour les mise à jour je suis encore en 9.0.2 et connecte en wifi à la maison mais jamais il me demande de passer sur les nouvelles mise à jour il suffit de savoir utiliser son iPhone
Par contre j’ai récupéré le galaxy s2 de ma frangine et lui il très mal en point la batterie qui tient à peine 8h sans l’utiliser et ralentissement à volonté…….j’en passe
Allez retourner sur Android si vous n’êtes pas capable d’utiliser de bon appareil
Les tél androïd sont lent à la base donc difficile de les rendre plus lents^^
En tous cas tu porte bien ton nom toi ;)
Tu confonds tout. C’est pas parce que ton appareil n’est plus assez puissant que c’est de l’obsolescence programmée. Les technologies évoluent et les appareils sont de plus en plus puissants au bout d’un moment il est normal que les vieux appareils tournent moins bien.
je peux t’en citer un paquet d’appareil qui tournent moins bien. Un exemple d’un smartphone en ma possession : un moto G (2eme gen) qui est beaucoup plus lent au démarrage et en usage courant.
Mon iPhone 5s qui a quasiment 3 ans ne me pose aucun probleme au quotidien.
Non c’est toi qui a l’air de confondre, s’il est plus lent c’est pas parce qu’il n’est plus assez puissant mais parce qu’il a été rendu plus lent.
Restaure ton Moto G et réinstalle ce que tu as dessus, il sera comme neuf. Fais ça avec un iPhone et tu es FORCÉ de le mettre à jour vers la dernière version en date de moins en moins optimisée même si tu le ne veux pas.
Donc vas-y tu pourras citer autant d’exemples que tu voudras, personne ne te force à installer une mise à jour que tu ne veux pas lorsque tu restaure ton smartphone Android ;)
Nexus
Pas d’accord avec toi Djib’s
mettre à jour son iphone plus de 2 ans = a un iOS pas optimisé pour = ralentissement et merde en tout genre
tu va me dire de ne pas le mettre à jour, seulement certaine manipulation l’oblige
et du coup… bah ça t’oblige à acheter un nouvel iphone.
Je conçois bien que les réparations sont coûteuses, mais dans ce cas là on fait plus attention, et/ou on se paie pas un produit comme ça en aillant conscience qu’on pourra pas assumer l’entretien derrière.
Ayant conscience*
Et encore il se plaigne ses réparation Apple mais réparer un téléphone Samsung coûte bien plus chère ..
Money…..need money and only it!! Franchement pitoyable !
On voit que ça vole haut encore.Surtout Samsung ,même le S7 trouvé dans la rue avec code et id digitale,t’en fait un nouvel S7 acheté en 45 secondes quand tu connais ,alors svp ,arrêter de comparer sans cesse Android à IOS car franchement ,rien à voir.A si ,ils tournent tous les 2 avec des jar.( Java).
@lolilol
J’avais oublié pour toi lorsqu’un constructeur automobile sort un véhicule dans une version améliorée ( c’est-à-dire phase 2 ) Avec un moteur plus puissant tu te sens obligé de vendre t’as phase 1 pour acheter la phase 2
Donc tu as sûrement du fric à jeter par les fenêtres
Sur ce bonne journée
Quoi? T’es carrément hors sujet toi xD
Quel intérêt de changer pour un modèle plus récent si celui que tu as fonctionne toujours aussi bien? AUCUN. Alors que si on te ralentit ton smartphone volontairement par des mises à jour sans aucune optimisation pour que tu finisse par prendre un nouveau modèle c’est complètement différent.