iPhone ralentis : Apple paie des millions au Chili pour mettre fin aux litiges
Apple a accepté de payer l’équivalent de 2,86 millions d’euros au Chili au sujet des iPhone ralentis. Cela fait suite à une action collective avec des clients qui ont critiqué le fabricant d’avoir ralenti ses téléphones, sans prévenir les utilisateurs auparavant.
L’histoire des iPhone ralentis est réglée au Chili par Apple
L’équivalent de 2,86 millions d’euros sera directement versé aux clients chiliens. Apple a en effet conclu un accord avec une association de consommateurs au Chili pour cette histoire d’iPhone ralentis. L’attaque a eu lieu en 2018 de la part de quelque 150 000 clients qui évoquaient des baisses de performances après l’installation d’une mise à jour d’iOS. Il a fallu attendre cette semaine pour qu’un accord soit trouvé.
Les plaignants ont évoqué des baisses de performances avec plusieurs modèles : iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus et SE. Le problème est apparu pour la première fois avec iOS 10.2.1 et a continué avec les mises à jour suivantes. Pour rappel, Apple a réduit les performances des iPhone qui avaient une batterie défectueuse. Le problème est que le fabricant n’a rien dit publiquement.
Apple a connu plusieurs procès dans le monde pour les ralentissements des iPhone. En France, le groupe a écopé d’une amende de 25 millions d’euros au terme d’une enquête qui révèle des « pratiques commerciales trompeuses par omission » mais ne retient pas l’accusation d’obsolescence programmée. Il y a également eu des affaires aux États-Unis, où Apple a convenu de payer jusqu’à 500 millions de dollars pour régler un recours collectif. Il y a toutefois une différence notable entre l’amende en France et les versements aux États-Unis et au Chili : les clients français ne touchent rien.
La fourberie d’Apple se fait rattraper et punir.
Titre un peu aguicheur non? Même si à partir de 2 on doit « dire » des
Ah, quand vous disiez des millions j’ai cru que ça allait être genre 20 ou 50 millions ^^
Cest cool ca c’est les utilisateurs qui se plaignent et c’est l’état qui touche… On en voit jamais la couleur
Normalement il devrait verser l’argent aux clients qui se sont fait avoir,non à l’État qui se l’ai mis dans la poche
Mouuaaaiiss
Ça fait environ 19€/ personne…