AppleCare

AppleCare+ : Apple propose la réparation de l’écran de l’iPhone pour « seulement » 29 eu...

Sans prévenir personne, Apple a mis à jour son assurance AppleCare+ après la présentation de l’iPhone 7. Pour rappel, l’AppleCare+ permet à un utilisateur...

• 8 Sep 2016 à 10:10
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AppleCare+ : Apple connait une class action pour avoir donné des modèles reconditionnés

Des utilisateurs américains ont décidé de s’en prendre à Apple et ont lancé une class action au sujet de l’AppleCare+. Cette assurance, vendue 149 euros pour un...

• 21 Juil 2016 à 8:24
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iPhone 6s et 6s Plus : Apple augmente les prix de l’AppleCare+

Apple ne l’a pas précisé pendant sa keynote, mais le prix de l’AppleCare+ a augmenté. Cette assurance permet à un utilisateur d’avoir une meilleure...

• 10 Sep 2015 à 14:04
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AppleCare prend en charge les batteries des Mac en dessous de 80% de capacité

Les pages support d‘Apple ont été mises à jour pour intégrer la prise en charge des batteries de Mac trop faibles en capacités. A condition d’être sous...

• 30 Juin 2015 à 11:52
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Les prix de l’AppleCare+ pour l’Apple Watch dévoilés

Quelques jours avant l’arrivée de l’Apple Watch dans les Apple Store pour les précommandes et les essayages, de nouveaux détails sont révélés. Le sujet...

• 3 Avr 2015 à 17:49
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AppleCare for Enterprise : IBM s’invite dans le service d’assistance professionnelle d&r...

Apple nous avait promis plus d’informations concernant son rapprochement avec IBM à partir du mois de novembre, et il semble bien en effet que quelque chose se...

• 6 Nov 2014 à 18:26
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Apple abandonne AppleCare et double le délai pour prendre AppleCare+

Apple a fait évoluer AppleCare ce mardi en mettant en avant AppleCare+. AppleCare disparait, Apple ne le propose plus pour iPhone ou iPad. Le programme AppleCare+...

• 1 Juil 2014 à 19:25
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Apple va facturer l’assistance en ligne pour les produits plus couverts par la garantie

L’assistance par le chat en ligne d’Apple est sur le point d’être facturée. Selon 9to5Mac, Apple va obliger le client à payer un pass pour un...

• 1 Mar 2014 à 8:44
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L’assurance AppleCare + ne se limitera plus au pays de souscription

L’assurance pour appareils AppleCare + est disponible en France depuis le 10 septembre dernier. Elle offre une protection améliorée de l’AppleCare classique. Vous...

• 25 Sep 2013 à 13:01
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Apple lancerait prochainement l’AppleCare+ en Europe

Depuis presque deux ans maintenant, les américains peuvent souscrire à l’AppleCare+, une protection améliorée de l’AppleCare classique. Elle est dédiée...

• 28 Août 2013 à 20:09
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Apple renouvelle l’AppleCare avec une nouvelle interface plus simple, plus efficace

Comme annoncé il y a quelques semaines, Apple lance aujourd’hui le nouvel AppleCare, son assistance dédiée aux appareils mobiles, aux Mac et aux autres...

• 27 Août 2013 à 6:00
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Apple va lancer une assistance par chat 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

A partir de lundi prochain, Apple va proposer un chat en continu pour les clients de l’AppleCare, cette protection qui étend le support technique de votre...

• 7 Août 2013 à 17:45
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iPhone : un durcissement des règles pour le recours au SAV en cas de panne

Il sera bientôt loin le temps des remplacements faciles d’iPhone, les fameux échanges standards en cas de panne pas très crédibles. Mise en place depuis 24...

• 9 Avr 2013 à 13:37
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OS X Mountain Lion : les derniers préparatifs chez les AppleCare avant la sortie

Mountain Lion est sur le point de rugir. 9to5Mac nous apprend que la dernière version majeure du système d’exploitation pour Mac est mise à disposition au...

• 23 Juil 2012 à 10:40
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