Apple va lancer une assistance par chat 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
A partir de lundi prochain, Apple va proposer un chat en continu pour les clients de l’AppleCare, cette protection qui étend le support technique de votre...
AppleCare
iPhone : un durcissement des règles pour le recours au SAV en cas de panne
Il sera bientôt loin le temps des remplacements faciles d’iPhone, les fameux échanges standards en cas de panne pas très crédibles. Mise en place depuis 24...
OS X Mountain Lion : les derniers préparatifs chez les AppleCare avant la sortie
Mountain Lion est sur le point de rugir. 9to5Mac nous apprend que la dernière version majeure du système d’exploitation pour Mac est mise à disposition au...
Conditions de garantie Apple : le Portugal emboîte le pas sur l’Italie
Après l’Italie, c’est au tour du Portugal du du taper du point sur la table autour des conditions de garantie Apple. Les deux pays reprochent à la firme de...
Garantie AppleCare : Apple de nouveau pressée par la justice italienne
Il y a plusieurs mois, la justice italienne avait sanctionné Apple pour infraction avec le droit des consommateurs italiens autour de sa garantie AppleCare. A...
Nouvel iPad : Apple se penche sur le Wi-Fi capricieux
Apple informe en interne ses employés des problèmes rencontrés avec le Wi-Fi sur le nouvel iPad. A priori, seuls les modèles disposant du Wi-Fi (dépourvus donc de...
Apple apporte des précision sur ses conditions de garantie au regard de la législation européenne
Enfin ! MacRumors vient de constater qu’Apple avait mis en ligne un document concernant les conditions de garantie de ses produits dans l’Union Européenne....
En ce moment sur KultureGeek :
Après l’Italie et la Belgique, le Luxembourg épingle Apple sur ses conditions de garantie
C’est donc au tour du Luxembourg d’interpeler Apple sur ses conditions de garantie, lesquelles sont jugées illégales dans certains pays européens. La...
Condamnation pour l’Apple Care : la Pomme fait appel
Apple a annoncé à nos confrères du Register, son intention de faire appel de l’amende de 900 000 euros qui lui a été infligée par l’Autorité de la...
Italie : Apple se fait taper sur les doigts
Cadeau de Noël empoisonné. Les autorités de la concurrence italiennes ont dressé une amende particulièrement salé, de quelques 900 000 euros à Apple concernant...