Aux Pays-Bas, Apple ne pourra plus remplacer un iPhone défectueux par un modèle reconditionné
La justice a tranché; une cour de justice des Pays-Bas a rendu son verdict dans une affaire qui opposait Apple à…
AppleCare
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L’assurance AppleCare+ d’Apple pour iPhone peut maintenant être prise jusqu’à un an après l’achat
Apple dispose d’une assurance pour ses produits nommée AppleCare+. Elle permet, notamment, d’avoir deux ans de garantie et une prise…
AppleCare+ : Apple propose la réparation de l’écran de l’iPhone pour « seulement » 29 euros
Sans prévenir personne, Apple a mis à jour son assurance AppleCare+ après la présentation de l’iPhone 7. Pour rappel, l’AppleCare+…
AppleCare+ : Apple connait une class action pour avoir donné des modèles reconditionnés
Des utilisateurs américains ont décidé de s’en prendre à Apple et ont lancé une class action au sujet de l’AppleCare+.…
iPhone 6s et 6s Plus : Apple augmente les prix de l’AppleCare+
Apple ne l'a pas précisé pendant sa keynote, mais le prix de l'AppleCare+ a augmenté. Cette assurance permet à un…
AppleCare prend en charge les batteries des Mac en dessous de 80% de capacité
Les pages support d'Apple ont été mises à jour pour intégrer la prise en charge des batteries de Mac trop…
Les prix de l’AppleCare+ pour l’Apple Watch dévoilés
Quelques jours avant l'arrivée de l'Apple Watch dans les Apple Store pour les précommandes et les essayages, de nouveaux détails…
AppleCare for Enterprise : IBM s’invite dans le service d’assistance professionnelle d’Apple
Apple nous avait promis plus d'informations concernant son rapprochement avec IBM à partir du mois de novembre, et il semble…
Apple abandonne AppleCare et double le délai pour prendre AppleCare+
Apple a fait évoluer AppleCare ce mardi en mettant en avant AppleCare+. AppleCare disparait, Apple ne le propose plus pour…
Apple va facturer l’assistance en ligne pour les produits plus couverts par la garantie
L'assistance par le chat en ligne d'Apple est sur le point d'être facturée. Selon 9to5Mac, Apple va obliger le client…
L’assurance AppleCare + ne se limitera plus au pays de souscription
L’assurance pour appareils AppleCare + est disponible en France depuis le 10 septembre dernier. Elle offre une protection améliorée de…
Apple lancerait prochainement l’AppleCare+ en Europe
Depuis presque deux ans maintenant, les américains peuvent souscrire à l'AppleCare+, une protection améliorée de l'AppleCare classique. Elle est dédiée…
Apple renouvelle l’AppleCare avec une nouvelle interface plus simple, plus efficace
Comme annoncé il y a quelques semaines, Apple lance aujourd'hui le nouvel AppleCare, son assistance dédiée aux appareils mobiles, aux…
Apple va lancer une assistance par chat 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
A partir de lundi prochain, Apple va proposer un chat en continu pour les clients de l'AppleCare, cette protection qui…