Apple propose de remplacer l’appareil photo de certains iPhone 6 Plus
Apple vient de lancer un nouveau programme de remplacement. Pour une fois, il s’agit d’un produit récent : l’iPhone 6 Plus. Sur son site, Apple dit avoir déterminé que l’appareil photo de certains iPhone 6 Plus « présente un composant qui peut être défaillant et rendre vos photos floues. Les unités concernées correspondent à une plage limitée de numéros de série et ont été vendues entre septembre 2014 et janvier 2015 ». Si votre iPhone est concerné, Apple le remplace gratuitement.
Pour savoir si son iPhone 6 Plus est éligible, il suffit de se rendre sur cette page lancée par Apple puis de rentrer le numéro de série. Apple indiquera si oui ou non le composant du smartphone peut être remplacé gratuitement (ou si vous avez de la chance un nouvel iPhone 6 Plus). Si ce n’est pas le cas, cela signifie que l’iPhone ne dispose pas du composant défaillant.
Pour effectuer le remplacement, trois options sont proposées : l’emmener dans un centre de services agréé Apple, dans un Apple Store ou passer par le service téléphonique AppleCare afin de l’échanger via UPS. Le livreur viendra à domicile ou sur le lieu de travail éventuellement.
Détail à prendre en compte, l’iPhone 6 Plus devra être restauré avec iTunes avant d’être envoyé à Apple ou donné en Apple Store. Cette procédure est normale, elle est en place pour tous les programmes de remplacement.
Le sav d’Apple me fera toujours halluciner
J’ai déjà fait changé la pièce sur le mien car j’avais des photos floues. Ils changent la pièce et non l’ iPhone ! Ne rêvez pas ! La réparation est gratuite et affichée au prix de 46 euros.
Le numéro de série que vous avez saisi n’est pas admissible dans le cadre de ce programme
Ouf, tant mieux :p
C un échange contre un neuf ou une réparation puis ont ce retrouve sans mobile svp
Échange contre un neuf
Éligible au programme pour moi… Et m**de!
Je crois que vous avez mal compris chez iPhoneAddict. Sur sa page Apple parle de changer le composant de l’appareil photo. Pas l’appareil !
Appareil ou composant alors ? Certains d’entre vous voyez cet effet de flou ?
Moi aussi ! J’ai pas de chance mon apple watch aussi doit être changer !
Pk ? Ta u quoi avec ton iWatch ?
L’écriture et la peinture s’écaille du coter du capteur cardiaque
Pas besoin de changer de pseudo, on t’a démasqué val, le troll de service anti-Apple qui n’est équipe d’aucun appareil à la pomme.
Ce mec raconte que des conneries. C’est un anti-Apple et il ne possède aucun appareil de la firme à la pomme. Lis ses commentaires sur les autres articles, tu verras qu’il dénigre Apple pour un oui ou pour un non. Son ancien pseudo c’est val (pas valentin6plus). Pas très futé le mec.
Mais c’est génial ! Je vais pouvoir échanger mon iPhone qui a 1 an contre un tout neuf pour pas un sous .. Bah même si j’ai pas de problème je vais quand même le replacer :D
Vous avez mal compris je pense! Si votre iPhone a été acheté entre septembre 2014 et janvier 2015, tous les iphones seront éligibles! Maintenant ne seront concerné que ceux qui font des photos floues!
Moi sa marque ca : Le numéro de série saisi est admissible à ce programme. Veuillez choisir l’une des méthodes de réparation ci-dessous.
C une réparation non un remplacement du mobile d’après plusieurs site
Moi ça marque Le numéro de série saisi est admissible à ce programme. Veuillez choisir l’une des méthodes de réparation ci-dessous. Donc je fais partie de se model ?
Cool.. Mon iPhone est admissible..
Non juste changement de pièce appareils photos
C’est un remplacement complet ou juste de l’appareil photo ? Parce que là vous avez pas trop l’air décidé. Si c’est un complet j’échange le mien direct
C juste la pièce pas complet
Pour moi ils vont pas se faire chiez a le démontez…
La pièce ne leur coûte pas chers l’iPhone complet oui
Forcement il en envoi un neuf ou reconditionné j’ai jamais vu qu’il remettait ton propre écran après démontage…
La bidouillage chez apple j’ai jamais entendu
Pour ceux qui sont admissible tout comme moi . L’article est mal fais , sa ne propose pas le remplacement de l’appareil complet mais une réparation dans un centre agréé ou Apple Store .
Uniquement l’iPhone 6 plus ?
J’ai taper le numéro de série de mon Note 4 mais Apple n’a pas voulu reprendre mon Samsung contre un iPhone sniff.
Mon appareil est éligible!! Mais je n’ai aucun problème de photos floue donc pas besoin de changer a part pour en avoir 1 tout neuf mais apparemment il change que l’appareil photos d’après ce que les gens dise!!! Donc je garde mon précieux 😊
Ton téléphone a moins d 1 an, tu vas sur le site Apple dans assistance tu palnifies un appel et la/le conseiller(e) te répondront si c est tout le tel ou juste la pièce, c est pas compliqué
Si Apple dit que les photos prisent avec les i6+ concernés sont floues ce n’est pas pour rien. Je serais toi, je ferais l’échange.
» Si votre iPhone 6 Plus génère des photos floues et est compris dans la plage de numéros de série éligible, Apple remplacera gratuitement l’appareil photo iSight de votre appareil. »
Tout est écrit…
J’ai ce soucis mais je ne savais pas si c’était assez pour être remplacer je vais l’envoyer du coup
Mais flou comment ? Enfin ça se remarque beaucoup ? Mon iPhone est « admissible »
Pour ceux qui n’ont jamais eu de photos flou je vous explique j’ai déjà eu le cas (3 fois en 1 an) et je fais parti des admissible mais bon c’est tellement rare que je ne sais pas si je vais le faire.
Pour les photos flous en fait c’est le stabilisateur qui fait bouger le capteur entier dans les 6+
Il se met à sautiller et a bouger très rapidement du coup photo et films flou a coup sur ! Et c’est très flagrant ! Impossible de faire de mise au point quand le problème débarque . Je l’ai résolu en fermant et en relançant l’appareil photo tout simplement
On m’aurait changé l’iPhone (comme j’avais cru comprendre) je serais parti en courant à l’Apple store mais non il ne change bien que le composant . Par ailleurs il serait judicieux de mieux exprimé la chose dans les articles . En précisant bien qu’Apple change L’APPAREIL iSIght SEUL !!!
Parfois il font des réparations en plus ! Mon 4s a été rappelé pour un problème de bouton on/off et il ont changé la batterie au passage !
J’ai pas de problème perso mais ayant eu affaire au SAV pour des broutilles (batterie…) facilement changeable, ils se sont pas fait chier j’ai eu un échange de téléphone alors ça m’étonnerai qui s’amusent à démonter les appareils en App Store
Sa c’était avant que les gens abusent de se service . Apple m’as remplacer mon iPod touch a l’époque contre un neuf alors que il voulais tout simplement pas s’allumer et en changeant de prise mural la batterie et a charger et c’est rallumer. Mais entre temps ups était déjà en route donc je l’ai quand même fais remplacer par un neuf .
Y a pas si longtemps que ça jai changer mon 5S y a un mois et demi